إذا كنت تستخدم Azure SQL Database وكنت تواجه مشكلة في الاتصال أثناء التثبيت أو أثناء التشغيل العادي، فقد يكون السبب هو أن خدمة Azure SQL Database غير متاحة مؤقتا.

Azure SQL Database هي خدمة يتم فيها الاعتناء بمعظم صيانة قواعد البيانات التقليدية بواسطة Microsoft. قد تكون الخدمة غير متاحة لفترات قصيرة من الوقت وهي مصممة للتعافي إلى حد معين دون الحاجة إلى تفاعل المستخدم.

تتم كتابة أخطاء قاعدة البيانات في XProtectملفات سجل برنامج إدارة الفيديو مع معرف الحادث ذي الصلة، والذي يمكن توفيره لدعم Microsoft في حالة عدم توفر قاعدة بيانات Azure SQL الموسعة.

لمزيد من المعلومات، راجع استكشاف مشكلات الاتصال الشائعة بقاعدة بيانات Azure SQL وإصلاحها.