Milestone Care™
Milestone Care ― это название комплексной программы обслуживания и поддержки продуктов XProtect на протяжении всего срока их службы.
Milestone Care обеспечивает доступ к различным типам материалов для самостоятельного изучения, включая статьи в Knowledge Base, руководства и учебные пособия на нашем веб-сайте поддержки (https://www.milestonesys.com/support/).
Milestone Care Для получения дополнительных преимуществ можно приобрести расширенные подписки.
Milestone Care Plus
Milestone Care PlusXProtectXProtectMilestone Care Plus Если у вас есть подписка, вы также получаете доступ к бесплатным обновлениям текущего продукта VMS и можете перейти на более продвинутые продукты VMS по выгодной цене. также предлагает дополнительные функции:
сервис «Панель мониторинга клиента»,
функция интеллектуального соединения,
полный набор функций Push-уведомлений.
XProtect Remote Manager
Milestone Care Premium
Если у вас есть подписка Milestone Care Premium, вы также можете напрямую связаться со службой поддержки Milestone. При обращении в службу поддержки Milestone не забудьте указать сведения об идентификаторе Milestone Care.
Истечение срока действия, продление и приобретение расширенных подписок Milestone Care
Срок действия расширенных типов подписки Milestone Care Plus и Milestone Care Premium отображается в окне Сведения о лицензии в таблице Установленные продукты. См. раздел Установленные продукты (таблица).
Если вы хотите приобрести или продлить подписку Milestone Care после установки системы, активируйте лицензии вручную, чтобы отобразилась корректная информация о Milestone Care. См. раздел Интерактивная активация лицензии или Автономная активация лицензий.