Test degli eventi analitici (proprietà)
Quando si testano i requisiti di un evento di analisi, viene visualizzata una finestra che controlla quattro condizioni e fornisce possibili descrizioni degli errori e soluzioni.
Condizione | Descrizione | Messaggi di errore e soluzioni |
|---|---|---|
Modifiche salvate | Se l'evento è nuovo, viene salvato? Oppure, se sono presenti modifiche al nome dell'evento, queste modifiche vengono salvate? | Salvare le modifiche prima di testare l'evento analitico. Soluzione/Spiegazione: Salvare le modifiche. |
Eventi analitici abilitati | La funzione Evento analitico è abilitata? | Gli eventi analitici non sono stati abilitati. Soluzione/spiegazione: abilitare la funzione Eventi analitici. A tale scopo, fare clic su Strumenti > Opzioni > Eventi analitici e selezionare la casella di controllo Abilitato. |
Indirizzo consentito | È consentito l'indirizzo IP/nome host del computer che invia l'evento o gli eventi (elencati nell'elenco degli indirizzi degli eventi di analisi)? | Il nome dell'host locale deve essere aggiunto come indirizzo consentito per il servizio eventi di analisi. Soluzione/Spiegazione: Aggiungere la macchina all'elenco degli indirizzi degli eventi di analisi degli indirizzi IP o dei nomi host consentiti. Errore di risoluzione del nome host locale. Soluzione/spiegazione: L'indirizzo IP o il nome host del computer non può essere trovato o non è valido. |
Invia evento analitico | L'invio di un evento di prova al server di eventi è riuscito? | Vedi la tabella qui sotto. |
Ogni passaggio è contrassegnato da non riuscito: 
o riuscito: 
.
Messaggi di errore e soluzioni per la condizione Invia evento analitico:
Messaggio di errore | Soluzione |
|---|---|
Server di eventi non trovato | Impossibile trovare il server eventi nell'elenco dei servizi registrati. |
Errore di connessione al server di eventi | Impossibile connettersi al server eventi sulla porta indicata. L'errore si verifica molto probabilmente a causa di problemi di rete o il Event Server servizio si è arrestato. |
Errore durante l'invio dell'evento analitico | La connessione al server eventi è stata stabilita, ma l'evento non può essere inviato. L'errore si verifica molto probabilmente a causa di problemi di rete, ad esempio un timeout. |
Errore durante la ricezione della risposta dal server eventi | L'evento è stato inviato al server di eventi, ma non è stata ricevuta alcuna risposta. L'errore si verifica molto probabilmente a causa di problemi di rete o di una porta occupata. Visualizza il registro del server di eventi, che si trova in genere in |
Evento analitico sconosciuto al server di eventi | Il Event Server servizio non conosce l'evento. L'errore si verifica molto probabilmente perché l'evento o le modifiche all'evento non sono stati salvati. |
Evento analitico non valido ricevuto dal server di eventi | Il formato dell'evento non è corretto. |
Mittente non autorizzato dal server di eventi | Molto probabilmente il computer non è nell'elenco degli indirizzi IP o dei nomi host consentiti. |
Errore interno nel server di eventi | Errore del server di eventi. Visualizza il registro del server di eventi, che si trova in genere in |
Risposta non valida ricevuta dal server di eventi | La risposta non è valida. Probabilmente la porta è occupata o ci sono problemi di rete. Visualizza il registro del server di eventi, che si trova in genere in |
Risposta sconosciuta dal server di eventi | La risposta è valida, ma non compresa. L'errore si verifica probabilmente a causa di problemi di rete o la porta è occupata. Visualizza il registro del server di eventi, che si trova in genere in |
Errore imprevisto | Per assistenza, contatta il Milestone supporto. |