Under en installation, opgradering eller afinstallation skrives logposter til forskellige installationslogfiler: Til hovedinstallationslogfilen installer.log og til logfilerne, der tilhører de forskellige systemkomponenter, du installerer. Alle logposter har et tidsstempel, og de nyeste logposter findes i slutningen af logfilerne.

Du kan finde alle installationslogfiler i C:\ProgramData\Milestone\Installer\ mappen. Logfiler med navne *I.log eller *I[integer].log logfiler om nye installationer eller opgraderinger, mens logfiler med navne *U.log eller *U[integer].log om afinstallationer. Hvis du har købt en server med et allerede installeret XProtect system gennem en Milestone partner, er der muligvis ikke nogen installationslogfiler.

Logfilerne indeholder oplysninger om kommandolinje-parametre og kommandolinje-indstillinger og deres værdier, der bruges under en installation, opgradering eller fjernelse af installation. For at finde de anvendte kommandolinje-parametre i logfilerne skal du søge efter Command Line: eller, afhængigt af Parameter ' logfilen.

Til fejlfinding er hovedinstallationslogfilen installer.log det første sted, du skal lede. Hvis der var undtagelser, fejl eller advarsler under installationen, så er disse blevet logført. Prøv at søge efter exception; error, warningellerExit code: 0. " " " betyder en vellykket installationExit code: 1og " " det modsatte. Dine resultater i logfilerne kan gøre det muligt for dig at finde en løsning på MilestoneKnowledge Base. Hvis ikke, kontakt din Milestone partner og del de relevante installationslogfiler.