Skip to main content

XProtect Management Client

تحليلات الاختبار (خصائص الحدث)

Last Updated: 2 minute read
إصدار2025r3
اللغةالعربية

عند اختبار متطلبات حدث التحليلات، تظهر نافذة تتحقق من أربعة شروط وتوفر أوصافا وحلولا محتملة للخطأ.

الحالة

الوصف

رسائل الخطأ والحلول

تم حفظ التغييرات

إذا كان الحدث جديدا، فهل يتم حفظه؟ أو في حالة وجود تغييرات في اسم الحدث، هل يتم حفظ هذه التغييرات؟

احفظ التغييرات قبل اختبار تحليلات الأحداث. الحل / التفسير: حفظ التغييرات.

تم تمكين أحداث التحليلات

هل تم تمكين ميزة حدث التحليلات؟

لم يتم تمكين أحداث Analytics. الحل / التوضيح: قم بتمكين ميزة أحداث التحليلات. للقيام بذلك، انقر فوق أدوات > خيارات > أحداث Analyticsوحدد خانة الاختيار ممكن.

العنوان مسموح به

هل يسمح بعنوان IP/اسم المضيف للجهاز الذي يرسل الحدث (الأحداث) (مدرج في قائمة عناوين أحداث التحليلات)؟

يجب إضافة اسم المضيف المحلي كعنوان مسموح به لخدمة أحداث التحليلات. الحل / التفسير: أضف جهازك إلى قائمة أحداث عنوان التحليلات الخاصة بعناوين IP المسموح بها أو أسماء المضيفين.

حدث خطأ أثناء تحليل اسم المضيف المحلي. الحل / التفسير: لا يمكن العثور على عنوان IP أو اسم المضيف للجهاز أو أنه غير صالح.

إرسال حدث التحليلات

هل نجح إرسال حدث اختبار إلى خادم الأحداث؟

انظر الجدول أدناه.

يتم تمييز كل خطوة إما ب فشل: Test_Analytics_Event_properties.pngأو ناجح: .Test_Analytics_Event_properties_1.png

رسائل الخطأ والحلول للحالة إرسال حدث التحليلات:

رسالة الخطأ

الحل

خادم الأحداث غير موجود

يتعذر العثور على خادم الأحداث في قائمة الخدمات المسجلة.

حدث خطأ أثناء الاتصال بخادم الأحداث

يتعذر الاتصال بخادم الأحداث على المنفذ المذكور. يحدث الخطأ على الأرجح بسبب مشاكل في الشبكة أو توقف Event Serverخدمة .

حدث خطأ أثناء إرسال تحليلات الأحداث

تم إنشاء الاتصال بخادم الأحداث، ولكن يتعذر إرسال الحدث. يحدث الخطأ على الأرجح بسبب مشاكل في الشبكة، على سبيل المثال مهلة.

حدث خطأ أثناء استلام الاستجابة من خادم الأحداث

تم إرسال الحدث إلى خادم الأحداث، ولكن لم يتم استلام أي رد. يحدث الخطأ على الأرجح بسبب مشاكل في الشبكة أو أن المنفذ مشغول.

راجع سجل خادم الأحداث، الموجود عادة في .ProgramData\Milestone\XProtectEvent Server\Logs\

حدث التحليلات غير معروف من قبل خادم الأحداث

Event Serverخدمة لا تعرف الحدث. يحدث الخطأ على الأرجح لأنه لم يتم حفظ الحدث أو التغييرات التي تمت على الحدث.

تم استلام حدث تحليلات غير صالح بواسطة خادم الأحداث

تنسيق الحدث غير صحيح.

المرسل غير مصرح له من قبل خادم الأحداث

على الأرجح أن جهازك غير مدرج في قائمة عناوين IP المسموح بها أو أسماء المضيفين.

خطأ داخلي في خادم الأحداث

خطأ في خادم الأحداث.

راجع سجل خادم الأحداث، الموجود عادة في .ProgramData\Milestone\XProtectEvent Server\Logs\

تم استلام استجابة غير صالحة من خادم الأحداث

الاستجابة غير صالحة. ربما يكون المنفذ مشغولا أو توجد مشكلات في الشبكة.

راجع سجل خادم الأحداث، الموجود عادة في .ProgramData\Milestone\XProtectEvent Server\Logs\

استجابة غير معروفة من خادم الأحداث

الإجابة صحيحة، ولكنها غير مفهومة. قد يحدث الخطأ بسبب مشكلات في الشبكة أو أن المنفذ مشغول.

راجع سجل خادم الأحداث، الموجود عادة في .ProgramData\Milestone\XProtectEvent Server\Logs\

خطأ غير متوقع

يرجى الاتصال Milestoneبدعم للحصول على المساعدة.