Создание проекта с инцидентом в реальном времени
Если вы заметили инцидент в процессе и вам не нужно решать ситуацию на объекте лично, воспользуйтесь методом описанным ниже, чтобы добавить эпизоды и задокументировать инцидент.
В режиме трансляции выберите Показать панель.
На панели Встраиваемое расширение MIP и Инциденты выберите Начать проект с инцидентом, и XProtect Incident Manager начните собирать эпизоды в текущем просмотре.
Необязательно. Изменяйте просмотры, чтобы отслеживать лиц и объекты, связанных с инцидентом.
Необязательно. Обратитесь за помощью для решения ситуации на объекте.
Когда инцидент прекратится, а вам не будет нужно больше доказательств, выберите Сохранить проект с инцидентом.
Выберите тип инцидента и введите описание проекта с инцидентом. Нажмите Сохранить.
Чтобы добавить дополнительную информацию в ваш новый проект с инцидентом:
Выберите вкладку Инциденты и дважды нажмите на созданный проект с инцидентом, чтобы открыть его.
Укажите необходимые данные об инциденте:
На вкладке Основная информация выберите статус управления инцидентом.
На вкладке Категории выберите и введите различные свойства, которые администратор VMS определил для вашей организации.
На вкладке Комментарии введите информацию об инциденте в виде произвольного текста.
Если возможно, введите ваши комментарии, чтобы проект с инцидентом был заполнен даже без эпизодов из VMS.
На вкладке Список эпизодов вы увидите все эпизоды, добавленные в проект с инцидентом. Проверьте, все ли эпизоды актуальны, и удалите те, которые не актуальны.
На вкладке Вызовы добавьте информацию о входящих и исходящих вызовах/звонках, связанных с инцидентом.
Выберите Сохранить.
Примечание
Если вам нужны эпизоды и информация в вашем проекте с инцидентом на срок дольше, чем время хранения, определенное вашим администратором для эпизодов и проектов с инцидентами, экспортируйте ваш проект с инцидентом и создайте отчет. См. Экспорт проекта с инцидентом и Создание отчета с информацией проекта с инцидентом..
Если хотите, вы может использовать один из других методов создания проекта с инцидентом. См. Создавайте проект с инцидентом после того, как инцидент имел место. или Создание проекта с инцидентом без видео.