Wyświetlanie wpisów dotyczących projektu w zakresie incydentów, wprowadzonych do dziennika aktywności użytkowników
Oprogramowanie VMS zapisuje w dzienniku wpisy dla każdego projektu w zakresie incydentów, gdy Ty lub inne osoby wprowadzicie zmiany w projekcie w zakresie incydentu. Wpisy dziennika zawierają informacje dotyczące tego, co zostało zmienione, kto dokonał zmiany i kiedy zmiana została zapisana.
Wybierz kartę Incydenty i kliknij dwukrotnie projekt w zakresie incydentów, który chcesz otworzyć.
Wybierz kartę Dzienniki aktywności.
Wpisy dziennika aktywności zawierają informacje o tym, kiedy użytkownik:
Tworzy, edytuje i otwiera projekt w zakresie incydentów.
Stosuje i zmienia wartości dla typów, statusów i kategorii.
Dodaje, edytuje i usuwa komentarze lub informacje o rozmowach telefonicznych.
Wysyła projekt w zakresie incydentów do eksportu.
Generuje i drukuje raport dotyczący projektu w zakresie incydentów.
Dodaje i usuwa sekwencje.
Przejrzyj wpisy dziennika aktywności.