Skip to main content

מדריך הפרטיות של GDPR

נספח: הערכת השפעה של הגנה על נתונים

עדכון אחרון: 5 דקות קריאה
גרסהver13
שפהעברית

על פי סעיף 35 ל-GDPR, נדרשת הערכת השפעה על הגנת מידע אם המעקב

עלול לגרום לסיכון גבוה לזכויות ולחירויות של אנשים טבעיים, הבקר יבצע, לפני העיבוד, הערכה של השפעת פעולות העיבוד החזויות על ההגנה על נתונים אישיים.

מבקר הנתונים חייב להתייעץ עם הרשות המפקחת לפני העיבוד כאשר הערכת השפעה על הגנה על נתונים לפי סעיף 35 מצביעה על כך שהעיבוד יביא לסיכון גבוה בהיעדר אמצעים שננקטו על ידי בקר הנתונים כדי לצמצם את הסיכון (התייעצות מוקדמת, סעיף 36 ל-GDPR).

צור ותחזק הערכת השפעה של הגנה על נתונים, הודעה לאנשים שנפגעו. מסמך זה:

  • מתאר את מטרת המעקב

  • נשמר על ידי בקר הנתונים או מעבד הנתונים

  • מגדיר את מדיניות השמירה

יש לבצע הערכת השפעה על הגנה על נתונים לפני התקנה והטמעה של מערכות מעקב בווידאו בכל פעם שהדבר מוסיף ערך למאמצי הציות של הארגון. מטרתה של הערכת ההשפעה של הגנה על נתונים היא לקבוע את ההשפעה של המערכת המוצעת על פרטיותם של אנשים וזכויות יסוד אחרות ולזהות דרכים להקל או למנוע השפעות שליליות.

המאמץ הראוי להשקיע בהערכת השפעה על הגנה על נתונים תלוי בנסיבות. מערכת מעקב בווידאו עם סיכונים גדולים הטבועים בה, או כזו שמעלה סוגיות מורכבות או חדשות, מצדיקה השקעה של הרבה יותר מאמץ מאשר מערכת עם השפעה מוגבלת יחסית על הפרטיות וזכויות יסוד אחרות, כגון מערכת טלוויזיה במעגל סגור סטטית קונבנציונלית המופעלת למטרות אבטחה טיפוסיות.

בכל אירוע ובכל המקרים, בין אם במסגרת הערכת השפעה רשמית על הגנת מידע ובין אם בדרך אחרת, על הארגונים להעריך ולהצדיק אם לפנות למעקב וידאו, כיצד לאתר, לבחור ולהגדיר את המערכות שלהם וכיצד ליישם את אמצעי ההגנה על נתונים.

בנוסף, ייתכנו מקרים בהם הארגון יציע מערכת לא סטנדרטית. במקרה זה, על הארגון להעריך בקפידה את ההבדלים המתוכננים מהפרקטיקה וההמלצות, לדון בהם עם קצין הגנת המידע שלהם ועם בעלי עניין אחרים, ולתעד את הערכתו בכתב, בין אם בהערכת השפעה רשמית על הגנת מידע ובין אם אחרת. ביקורת הארגון על המערכת צריכה להתייחס גם לחוקיות ההתאמה האישית של המערכת.

לבסוף, בשל מורכבותם, חידושם, הספציפיות שלהם או הסיכונים הטבועים בהם, מומלץ מאוד לבצע הערכת השפעה על הגנה על נתונים במקרים הבאים:

  • מעקב בווידאו שלא למטרות אבטחה (כולל למטרות חקירה)

  • מעקב בווידאו אחר שטחים ציבוריים

  • ניטור עובדים

  • ניטור בשטח המדינות החברות ובמדינות שלישיות

  • קטגוריות מיוחדות של נתונים

  • אזורים תחת ציפיות מוגברות לפרטיות

  • מעקב וידאו מתקדם ו/או חכם

  • מערכות מחוברות

  • הקלטת שמע

הערכת ההשפעה על הגנה על נתונים עשויה להתבצע בתוך הארגון או על ידי קבלן עצמאי. ההערכה צריכה להתבצע בשלב מוקדם של הפרויקט. בהתבסס על תוצאות הערכת ההשפעה של הגנה על נתונים, ארגון עשוי להחליט:

  • להימנע או לשנות את המעקב ו/או

  • כדי ליישם אמצעי הגנה נוספים

סיכונים טבועים בשימוש ב-VMS

בעת שמירה על הערכת ההשפעה של הגנה על נתונים, עליך להיות מודע לסיכונים הטבועים בשימוש ב- VMS.

יש לתעד כראוי את הערכת ההשפעה של הגנה על נתונים. כעניין עקרוני, דוח הערכת השפעה על הגנה על נתונים צריך לציין בבירור את הסיכונים לפרטיות ו/או לזכויות יסוד אחרות שהארגון זיהה, ואת אמצעי ההגנה הנוספים המוצעים. היו מודעים לסיכונים הבאים של פגיעה בזכויות אישיות:

  • חברה / מעסיק, באמצעות הזנות וידאו, התראות או יומני ביקורת כדי:

    • מעקב אחר שעות העבודה של העובדים באתר הנסקר - למשל זמן הגעה ועזיבה

    • עקבו אחר יעילות העובדים על ידי ניטור היכן הם מבלים את זמנם, משך הזמן שהם מבלים במכונת הקפה, זמן שהם מבלים בשירותים, כל עוד הם עובדים ביעילות בכל משימה שיש להם

    • מעקב אחר מה העובד מסתכל על מסכי המחשב שלהם

    • לפקח אם העובדים עומדים בדרישות עבודה או בטיחות - למשל באתרי בנייה

    • הצג הקלטות וידאו של עובדים לעובדים אחרים או למנהלים כדי להציק לעובד או לאיים על עובדים אחרים לעשות את אותו הדבר

    • בדקו אם מאבטחים/מפעילים מבצעים את תפקידם ביעילות - למשל בודקים האם הם משתמשים באופן פעיל בלקוחות, בוחרים מצלמות, מריצים פלייבקים וכו׳.

  • חברה / בעלים / מפעיל / שומרים, באמצעות הזנות וידאו:

    • שתף הקלטות וידאו של אנשים (עובדי החברה או הציבור הרחב) במצבים מביכים או רגישים במדיה החברתית

    • השתמש במצלמות PTZ כדי לבצע זום פנימה על אנשים כדי לקבל הקלטות תקריב אינטימיות / לא הולמות שלהם ללא ידיעתם

  • חברה / בעלים / מפעיל / שומרים

    • יצא וידאו או ספק גישה לווידאו מוקלט באופן לא קריטי למי שמבקש אותו

מקורות נוספים לזיהוי הסיכון הם:

  • ה Milestone מדריך הקשחה מספק את מסגרת ניהול סיכוני סייבר, המתארת את ששת השלבים המומלצים לסיווג, בחירה, יישום, הערכה, אישור ומעקב אחר סיכונים. ה Milestoneמדריך הקשחה מספק סדרה של סיכונים טכניים ויישומים מומלצים כדי לצמצם את הסיכונים. אלו כוללים, בין השאר, הגנה על פרטיות מערכת ניהול וידאו במונחים של סדרה של הפרות נתונים וסיכוני גישה בלתי מורשית מפעולות תצורה טכנית, תכנון ותחזוקה חלשות.

  • ה Milestone מדריך הפרטיות (להלן) מספק המלצות על טיפול בסיכונים תפעוליים שאינם טכניים, כולל טיפול בזכויות ובקשות, תפקידים ותחומי אחריות של מערכת ניהול וידאו (VMS), תבניות להודעה מיידית, מדיניות מעקב בווידאו והסכמי מעבד נתונים.

  • ה Milestone למידה אלקטרונית של פרטיות משתמשי קצה מספקת הדרכת מודעות עבור פעולות VMS ומפקחים כיצד, בפעולה יומיומית, להתמודד עם סיכוני פרטיות הקשורים ל- VMS. ראה מידע נוסף על Milestone אתר מוכן ל-GDPR.