關閉警報
一般在確認警報後,您會將其分配給負責調查情況的人。在此期間,警報將處於進行中的狀態。處理警報後,您可以關閉它。
關閉警報的原因和備註
如果需要關閉警報的原因,系統會顯示「套用原因」表單,您可在其中選取原因。如果需要備註,您也必須填寫備註。根據您的警報設定,「備註」欄位可能會顯示所選原因的預設備註。您可以視需要自行編輯此備註,在其中新增或移除資訊。
關閉多個警報的原因和備註
如果您選取並關閉多個警報,警報設定會決定各個警報是否需要原因和/或備註。
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如果某個警報不需要原因或備註,則不論您在「套用原因」表單中指定的選項,該警報都會在無原因或備註的情況下關閉。
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如果任何所選警報需要原因,或原因和備註,則您在「套用原因」表單中定義的原因和備註會套用至所有此類警報,包括根據定義僅需要原因的警報。
一次選取並關閉多個警報時,若您知道關閉的原因且需要備註,請只選取要共用相同原因和備註的警報。
關閉警報
要關閉警報,在警報列表以下列任一方法執行:
- 右鍵點選警報並選擇關閉。
- 點兩下警報,在狀態列表選擇關閉。