故障排除：搜索

您已尝试根据一个或多个搜索结果创建监控报告，但无法创建该报告。可能有不同的原因：

• 您已在同一位置创建了具有相同名称的报告，并且该报告当前处于打开状态。要解决该问题，请关闭该报告，然后重试。
• 您没有用户权限，无法在报告目标位置保存报告。要解决该问题，请在创建报告窗口中指定一个不同的路径。

这些是您无法打开搜索的一些可能原因：

• 搜索创建者使用了您无法使用的一个或多个搜索类别。要解决该问题，请创建新搜索。
• 您在尝试打开的搜索使用的是您正在使用的 XProtect Smart Client 版本中不可用的搜索类别。要解决该问题，请下载较新版本的 XProtect Smart Client。
• 您无法使用的搜索类别可能需要其他许可证。请联系您的系统管理员。

您已经选择了搜索结果，但关联的设备未显示在预览区域的智能地图上。原因是设备尚未进行地理位置定位。要解决此问题，请执行以下操作之一：

• 转到您的智能地图并添加设备。请参阅将设备添加到智能地图。

• 请系统管理员在 XProtect Management Client 的设备属性中指定地理坐标。