关闭警报
确认警报后,通常您需要将其分配给负责调查发生事项的人员。在那段时间,警报将处于正在进行的状态。处理警报后,您可以关闭它。
关闭警报的原因和注释
如果需要提供关闭警报的原因,将显示应用原因表单,您可以在其中选择原因。如果需要提供注释,您还必须写注释。根据您的警报设置,所选原因的默认注释可能会显示在注释字段中。您可以随意编辑此注释,根据需要添加或移除信息。
关闭多个警报的原因和注释
如果您选择并关闭多个警报,警报设置将确定是否需要为每个警报提供原因和/或注释。
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如果警报不需要提供原因或注释,无论您在应用原因表单中指定了什么内容,该警报都将在没有原因或注释的情况下关闭。
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如果任意选定的警报需要提供原因(或原因和注释),则您在应用原因表单中定义的原因和注释将应用于所有此类警报,包括基于警报定义仅需要提供原因的警报。
一次选择和关闭多个警报时,如果知道关闭的原因并且需要提供注释,请仅选择那些原因和注释相同的警报。
关闭警报
要关闭某个警报,请在警报列表中执行以下任一项操作:
- 右键单击该警报并选择关闭。
- 双击该警报,并在状态列表中选择已关闭。