Felsökning: XProtect Smart Wall

Detta beror oftast på att din systemadministratör inte aktiverade förinställningen En fördefinierad layout för en eller fler Smart Wall-bildskärmar i XProtect Smart Client. Förinställningar fastställer vilka kameror som visas och hur innehåll struktureras på respektive bildskärm på videoväggen. för bildskärmen. Be systemadministratören att kontrollera att förinställningen är aktiv i Management Client.

Detta kan bero på att inställningen Tomt förinställningsobjekt inte valts för förinställningen. Be systemadministratören att kontrollera förinställningsläget i Management Client.

Detta är ett känt problem i Microsoft Windows som också kan uppstå i XProtect Smart Wall. Det går att lösa genom att trycka på ESC en gång. Sedan ska det fungera att dra igen.

Du har antagligen inte bäddat in bilden i vyn, och datorn där Smart Wall körs kan inte komma åt bildfilen. Om du vill vara säker på att alla ska kunna se en bild är det bäst att bädda in den i vyn. För mer information, se Visa innehåll på videoväggar.

När din systemadministratör lade till bildskärmar på din Smart Wall angav han eller hon inte bildskärmarnas layout. När din systemadministratör lägger till bildskärmar staplar systemet dem automatiskt i layouten i den ordning de lagts till. Administratören måste sedan ordna dem efter behov.

Detta inträffar när din Smart Client inte körs under samma användarprofil som Windows Explorer. Du kanske till exempel kör Smart Client under användarprofilen Lokal administratör, men kör Windows Explorer som en standardanvändare. Du löser detta genom att se till att båda programmen körs under samma användarprofil.

Detta är ett känt problem i XProtect Smart Wall. Om du vill använda rullningslisten placerar du muspekaren utanför visningselementet. Tryck ned CTRL-tangenten och håll den nedtryckt. Detta hindrar visningselementets verktygsfält från att täcka rullningslisten. Du kan nu flytta muspekaren till visningselementet och använda rullningslisten.