Probleemoplossing: XProtect Smart Wall

Doorgaans komt dit doordat de systeembeheerder de voorkeursinstelling Een vooraf gedefinieerde indeling voor een of meer Smart Wall-schermen in XProtect Smart Client. Voorkeurinstellingen bepalen welke camera’s worden weergegeven en hoe inhoud op ieder beeldscherm in de videowall wordt ingedeeld. voor het scherm niet heeft geactiveerd. Raadpleeg de systeembeheerder om te controleren of de voorkeursinstelling actief is in Management Client.

Dit kan gebeuren doordat de instelling Empty preset item niet is geselecteerd voor de voorkeursinstelling. Vraag de systeembeheerder om deze instelling voor de voorkeursinstelling in Management Client te controleren.

Dit is een bekend probleem in Microsoft Windows dat ook kan optreden in XProtect Smart Wall. Je kunt dit oplossen door eenmaal op Esc te drukken. Dan zou de sleepfunctionaliteit weer moeten werken.

Je hebt de afbeelding waarschijnlijk niet ingesloten in de weergave en de computer waarop de Smart Wall wordt uitgevoerd heeft geen toegang tot het afbeeldingsbestand. Om er zeker van te zijn dat iedereen een afbeelding kan zien, is het raadzaam deze in te sluiten in de weergave. Raadpleeg Inhoud weergeven op videowalls voor meer informatie.

Bij het toevoegen van schermen aan de Smart Wall heeft de systeembeheerder de indeling van de schermen niet gedefinieerd. Bij het toevoegen van schermen worden deze automatisch in de indeling op elkaar gestapeld in de volgorde waarin ze worden toegevoegd. De systeembeheerder moet ze vervolgens rangschikken aan de hand van je behoeften.

Dit gebeurt wanneer Smart Client niet wordt uitgevoerd onder hetzelfde gebruikersprofiel als Windows Verkenner. Smart Client wordt bijvoorbeeld uitgevoerd onder het gebruikersprofiel Lokale administrator, terwijl Windows Verkenner wordt uitgevoerd als Standaardgebruiker. Je kunt dit probleem oplossen door ervoor te zorgen dat beide programma’s worden uitgevoerd onder hetzelfde gebruikersprofiel.

Dit is een bekend probleem in XProtect Smart Wall. Als je de scrolbalk wilt gebruiken, plaats je de muisaanwijzer buiten het weergave-item en houd je vervolgens de Ctrl-toets ingedrukt. Hiermee voorkom je dat de werkbalk van het weergave-item de scrolbalk bedekt. Je kunt nu de muisaanwijzer in het weergave-item plaatsen en de scrolbalk gebruiken.