문제 해결: XProtect Smart Wall
나의 모니터가 Smart Wall 에서 지정한 레이아웃을 표시하지 않습니다.
일반적으로, 이 문제는 시스템 관리자가 모니터에 대해 프리셋 Smart Wall 에서 사전 지정된 XProtect Smart Client 하나 이상의 모니터. 프리셋은 어떤 카메라가 표시되고 비디오 월의 각 모니터에 콘텐츠가 어떻게 구성될지를 결정해 줍니다.을 활성화하지 않았기 때문에 발생합니다. 시스템 관리자에게 연락하여 Management Client 에서 프리셋이 활성 상태인지 확인하십시오.
내 카메라가 사전 설정의 일부가 아닙니다. 프리셋을 활성화할 때 제거되지 않는 이유는 무엇입니까?
프리셋에 대해 빈 프리셋 항목 설정이 선택되지 않았기 때문일 수 있습니다. 시스템 관리자에게 연락하여 Management Client 의 프리셋에 대한 설정을 확인하십시오.
예를 들어 카메라와 같이 하나의 항목을 뷰로 끌어올 수 없습니다. 항목을 클릭해도 아무 것도 나타나지 않습니다.
이는 Microsoft Windows의 알려진 문제로서 XProtect Smart Wall 에서도 발생할 수 있습니다. 해결 방법으로 ESC를 한 번 누르면 끌어서 놓기 기능이 회복됩니다.
뷰에서 나의 Smart Wall (으)로 이미지를 끌어 올 때, 이미지가 표시되지 않습니다.
뷰에 이미지를 포함시키지 않았고 Smart Wall 을 실행 중인 컴퓨터가 이미지 파일에 액세스할 수 없기 때문일 수 있습니다. 누구나 이미지를 볼 수 있게 하려면 이미지를 뷰에 포함시키는 것이 좋습니다.
내 Smart Wall 모니터들이 서로 겹쳐 표시됩니다
시스템 관리자가 Smart Wall 에 모니터를 추가할 때 모니터의 레이아웃을 정의하지 않았습니다. 관리자가 모니터를 추가할 때 시스템은 추가된 순서에 따라 모니터를 레이아웃에 자동으로 쌓아 올립니다. 그러면 관리자가 사용자의 요구에 따라 모니터를 배열시켜야 합니다.
Windows Explorer에서 나의 Smart Wall 모니터로 이미지를 끌어올 수 없습니다. 커서가 놓기 허용 아이콘으로 바뀌지 않습니다.
이 문제는 해당 Smart Client 가 Windows Explorer와 동일한 사용자 프로파일 하에서 실행되고 있지 않을 때 발생합니다. 예를 들어, Smart Client 를 로컬 관리자의 사용자 프로파일로 실행하고 있지만 Windows Explorer는 표준 사용자로 실행하고 있는 경우입니다. 이 문제를 해결하려면 두 프로그램 모두 동일한 사용자 프로파일 하에서 실행되도록 하십시오.
항목 보기에 알람 목록을 추가했지만 세부 항목을 보기 위해 스크롤 막대를 사용할 수 없습니다.
이는 XProtect Smart Wall 에서 알려진 문제입니다. 스크롤 막대를 사용하려면 포인터를 보기 항목 바깥에 위치시킨 다음 CTRL 키를 누른 채로 유지하십시오. 그러면 뷰 항목의 도구 모음이 스크롤 막대를 가리지 않게 됩니다. 이제 포인터를 뷰 항목으로 이동하고 스크롤 막대를 사용할 수 있습니다.