Visualiser et modifier les détails d’une alarme

Vous pouvez intervenir de différentes manières en cas d’alarme.

Vous pouvez vous rendre sur n’importe quelle vue que vous avez ajoutée à la Liste des alarmes et effectuer un double-clic sur une alarme. L’alarme s’ouvre dans une fenêtre séparée qui affiche une prévisualisation de l’incident de l’alarme, ainsi qu’une vidéo en direct qui lui est associée.
Selon la configuration de votre système VMS Abréviation pour "Logiciel de gestion des vidéos". XProtect, vous pouvez également recevoir des notifications d’alarme sur le bureau. Ces notifications apparaissent sur votre écran pendant 15 secondes. Lorsque vous cliquez sur une notification, vous êtes directement redirigé vers l’onglet Gestionnaire d’alarme et la fenêtre de l’alarme s’ouvre.
Vous pouvez également répondre à l’alarme en modifiant les champs figurant dans le tableau ci-dessous :

Champ	Description
État	L’état de l’alarme indique si quelqu’un a remédié à l’événement. Vous pouvez changer l’état de l’alarme. En général, vous modifierez l’état de Nouveau à En cours, puis ultérieurement à En attente ou à Fermé.
Priorité	Vous permet de changer la priorité de l’alarme.
Assigné à	Vous permet d’attribuer l’alarme à un utilisateur au sein votre entreprise, y compris vous-même. La personne à qui vous attribuez l’alarme devient ensuite le détenteur de l’alarme et elle est indiquée dans la colonne Propriétaire de la liste des alarmes.
Commentaire	Vous permet d’écrire vos commentaires et vos remarques, qui seront ajoutés à la rubrique Activités. Les commentaires se rapportent généralement aux actions que vous avez entreprises. Par exemple, « Suspect détenu par la sécurité », ou « Suspect remis à la police », ou « Fausse alerte ». Le champ Commentaires apparaît en bas de la fenêtre.
Activités	Les activités résument la façon dont vous avez géré l’alarme. La section Activités comprend automatiquement : toutes les modifications que vous ou vos collègues apportez à l’état ou à la priorité des alarmes ; toute réaffectation d’alarmes entre utilisateurs ; tout commentaire ajouté. Selon la configuration de votre serveur VMS XProtect, l’alarme peut contenir des instructions sur la marche à suivre lors de la réception d’une alarme. Les instructions sont définies côté serveur dans le cadre de la définition de l’alarme. Si tel est le cas, les activités sont automatiquement affichées lorsque vous modifiez l’alarme.
Imprimer	Vous permet d’imprimer un rapport qui contient des informations sur l’alarme, notamment l’historique de l’alarme et une image fixe Une seule image fixe. à partir de l’heure de l’alarme si une image est disponible.