Creación de proyectos de incidentes

Hay varias formas de crear un proyecto de incidente. Cuál es mejor depende de lo siguiente:

• Cuando descubra el incidente.

• Si necesita solucionar la situación en curso in situ y tiene poco o nada de tiempo para crear su proyecto de incidente.

• Si no hay secuencias que añadir al proyecto de incidente.

• Su preferencia personal.

Si necesita las secuencias e información en su proyecto de incidente durante un mayor tiempo que el periodo de retención definido por el administrador para las secuencias y proyectos de incidentes, exporte su proyecto de incidente y genere un informe.