Luk alarmer
Efter du har accepteret en alarm, tildeler du den typisk til en anden, som vil efterforske, hvad der sker. I mellemtiden vil alarmen have tilstanden Under udførsel. Når du har håndteret alarmen, kan du lukke den.
Årsager og kommentarer til at lukke en alarm
Hvis en årsag til at lukke en alarm er påkrævet, vil formularen Tildel årsag blive vist, der hvor du kan vælge årsagen. Hvis en kommentar er påkrævet, skal du også skrive en kommentar. Afhængigt af dine alarmindstillinger kan der blive vist en standardkommentar om den valgte årsag i feltet Kommentar. Du kan frit redigere denne kommentar, tilføje eller fjerne oplysninger efter behov.
Årsager og kommentarer til at lukke flere alarmer
Hvis du vælger og lukker flere alarmer, så vil alarmindstillingerne bestemme om en årsag og/eller en kommentar er krævet for hver alarm.
-
Hvis en alarm ikke kræver en årsag eller kommentar, så vil alarmen blive lukket uden en årsag eller kommentar, uanset hvad du angiver i formularen Tildel årsag.
-
Hvis en af de valgte alarmer kræver en årsag eller en årsag og en kommentar, vil årsagen og kommentaren, som du definerer i formularen Tildel årsag, blive anvendt på alle sådanne alarmer, herunder alarmer baseret på alarmdefinitioner, som kun kræver en årsag.
Når du vælger og lukker flere alarmer ad gangen, og du ved at en årsag til at lukke og en kommentar vil være påkrævet, så skal du kun vælge de alarmer, der skal dele den samme årsag og kommentar.
Luk en alarm
For at lukke en alarm gør et af følgende i Alarmliste:
- Højreklik på alarmen og vælg Luk.
- Dobbeltklik på alarmen og i listen Tilstand vælg Lukket.