问题：添加硬件时，Recording Server 无法服务启动

 

如果当您尝试添加硬件设备时 Recording Server 无法启动，可能是由于与硬件设备关联的密码的长度的问题。

为避免此问题，非加密密码的长度不能超过 87 个字符。

要了解详细信息，请参阅以下文章：

Recording Server 服务无法启动，“从管理服务器检索完整配置时出现错误”（故障排除）

（在 Milestone 支持社区上）。