Propriedades do incidente no Management Client

É possível usar e definir as diversas propriedades do incidente no XProtect Incident Manager para padronizar como os operadores do XProtect Smart Client documentam e gerenciam incidentes e assim ter uma visão geral melhor dos incidentes.

As propriedades do incidente a seguir estão disponíveis:

PropriedadeDescrição Exemplos
Tipos

Tipos de incidente são a forma principal de classificar e distinguir incidentes.

  • Acidente no local de trabalho - funcionário

  • Acidente no local de trabalho - contratado

  • Acidente no local de trabalho - visitante

Estados

Os estados de incidente ajudam os operadores do XProtect Smart Client a rastrear o progresso de uma investigação de incidente.

  • Novo

  • Em andamento

  • Em espera

  • Fechado

Categorias

As categorias de incidente e os dados de incidente ajudam os operadores do XProtect Smart Client a classificar os projetos de incidente com mais detalhes. Ambas as propriedades do incidente são opcionais.

Categorias de incidente:

  • Localização do acidente

  • Motivo do acidente

Dados do incidente:

  • Número de pessoas feridas

  • Contato de emergência notificado

Para uma situação prática passo a passo de como usar e definir as diversas propriedades do incidente, consulte Cenário A.