問題:Active Directoryユーザーを役割に追加できない

WindowsのActive Directoryユーザーを、マネージメントサーバー以外のコンピューターを実行しているManagement Clientから役割に追加できないことがあります。

原因

これは、マネージメントサーバーに受信トラフィック用に開かれたポート445がない場合に発生することがあります。

解決策

XProtectManagement Clientアプリケーションを実行しているワークステーションからの受信コネクション用に、XProtectマネージメントサーバーコンピューター上でポート445を開いてください。

詳細については、このシステムで使用するポートをご参照ください。