Définir et éditer les types d’incident

Les types d’incident sont la principale façon de classifier et différentier les incidents. Les opérateurs de XProtect Smart Client peuvent attribuer un type d’incident Un détail sur l’incident. Le type vous aide à classifier le genre de l’incident. Voici quelques exemples d’états d’incident : Vol, accident de voiture, accès interdit. à chacun des projets d’incident lorsqu’ils créent ou mettent à jour de projets d’incident.

Pour définir et éditer un type d’incident dans Management Client :

1. Sélectionnez Navigation sur le site > Propriétés de l’incident.

2. Dans l’onglet Types, sélectionnez :

   • Ajouter pour définir un nouveau type d’incident

   • Modifier pour mettre à jour un type d’incident existant

   • Supprimer pour retirer un type d’incident existant

   Vous ne pouvez ni modifier ni supprimer les types d’incident attribués à un ou plusieurs projets d’incident dans XProtect Smart Client. Avant de modifier ou de supprimer des types d’incident, appuyez sur F5 pour actualiser et inclure les derniers changements apportés aux projets d’incident.

3. Enregistrez les paramètres et demandez aux opérateurs de XProtect Smart Client de redémarrer XProtect Smart Client.

La prochaine fois que les opérateurs se connecteront dans XProtect Smart Client, les changements apportés aux propriétés de l’incident seront reflétés.

Pour un exemple d’utilisation des types d’incident, voir Scénario : utiliser des types d’incident pour documenter les personnes blessées.