Instalación de XProtect Incident Manager
Al instalar XProtect Corporate 2022 R2 o posterior, XProtect Incident Manager también está instalado.
Si ha comprado XProtect Incident Manager con XProtect Expert, XProtect Professional+, y XProtect Express+ 2022 R3 y posterior, XProtect Incident Manager también está instalado.
Para cómo instalar su VMS, consulte el manual del administrador para su producto de VMS.
El XProtect Incident Manager se instala en el mismo ordenador que el servicio Management Server.
XProtect Incident Manager y el servicio Open Telemetry Collector Service Wrapper
Si no instala el servicio Open Telemetry Collector Service Wrapper, el VMS no podrá registrar algunas de las actividades del usuario relacionadas con XProtect Incident Manager.
Si no instaló el servicio Open Telemetry Collector Service Wrapper durante la instalación inicial, pero lo instaló más adelante, deberá reiniciar el servicio web de Incident Manager.
Para reiniciar el servicio web de Incident Manager, abra el Gestor de Servicios de Información de Internet (IIS). Haga clic con el botón derecho en VideoOs IM AppPool y seleccione Detener, después haga clic con el botón derecho en VideoOs IM AppPool de nuevo y seleccione Iniciar.
Después de reiniciar, el VMS empieza a escribir entradas del registro en la base de datos SQL Server del servidor de registro, denominada SurveillanceLogServerV2, o en VictoriaLogs. Consulte también Registro y bases de datos de SQL Server.