Vorfallkategorien definieren und bearbeiten

Vorfallkategorien helfen den XProtect Smart Client Anwendern bei der genaueren Kategorisierung von Vorfallprojekten. Vorfallkategorien sind optional. Wenn Sie die Vorfalleigenschaft aktiviert haben, können die XProtect Smart Client-Anwender sie allen Vorfallprojekten zuweisen, unabhängig vom jeweils zugewiesenen Vorfalltyp, Vorfallstatus oder sonstigen Vorfalleigenschaften.

Sie können fünf Vorfallkategorien Optionale Details zu einem Vorfall. Mit Kategorien kann man genauere Angaben zu einem Vorfall machen. Vorfallkategorien sind z.B. der Ort des Vorfalls, die Anzahl der Tatbeteiligten und ob die Behörden verständigt wurden. aktivieren und verwenden.

Zur Aktivierung sowie zur Festlegung oder Bearbeitung einer Vorfallkategorie in Management Client:

  1. Wählen Sie Site-Navigation > Vorfälle > Vorfalleigenschaften aus.

  2. Wählen Sie die Registerkarte Kategorien aus und aktivieren eine Kategorie im Bereich Vorfallkategorien.

  3. Benennen Sie die Kategorie. Sie können ihr auch eine Beschreibung hinzufügen.

  4. Wählen Sie nun die Registerkarte Kategorie 1-5 aus, die zu derjenigen Kategorie gehört, die Sie aktiviert haben. Wenn Sie z. B. die Kategorie 2 auf der Registerkarte Kategorien aktiviert haben, wählen Sie die Registerkarte Kategorie 2 aus.

  5. Wählen Sie auf der rechten Registerkarte Kategorie 1-5:

    • Hinzufügen, um einen neuen Kategorienwert festzulegen

    • Bearbeiten, um einen vorhandenen Kategorienwert zu aktualisieren

    • Löschen, um einen vorhandenen Kategorienwert zu entfernen

    Sie können keine Kategoriewerte bearbeiten oder löschen, die von XProtect Smart Client-Anwendern einem oder mehreren Vorfallprojekten zugewiesen wurden. Bevor Sie Kategorienwerte bearbeiten oder löschen, drücken Sie F5 oder wählen Sie Aktualisieren aus, um sicherzustellen, dass die neuesten Änderungen an Vorfallprojekten beachtet werden.

  6. Speichern Sie die Einstellungen und bitten Sie die XProtect Smart Client-Anwender, XProtect Smart Client erneut zu starten.

Das nächste Mal, wenn sich die Anwender bei XProtect Smart Client anmelden, werden Ihre Änderungen an den Vorfalleigenschaften einbezogen.

Unter Szenario: Vorfallkategorien verwenden, um zu dokumentieren, warum und wo es zu Verletzungen kommt finden Sie ein Beispiel für die Verwendung von Vorfallkategorien.