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# Milestone Care™（説明付き）

Milestone Careは、XProtect製品用の完全サービスおよびサポートプログラムの名称です。

これらはその存続期間にわたって提供されます。Milestone Careを使うと、サポートWebサイト（https://www.milestonesys.com/support/）にあるKnowledge Base 記事、ガイド、チュートリアルなど、様々なタイプのセルフヘルプ資料にアクセスできます。

より高度なMilestone Careサブスクリプションを購入すると、さらに多くのメリットが得られます。

Milestone Care Plus

さらに、Milestone Care Plus サブスクリプションがある場合は、現在のXProtectVMS製品への無料アップデートにアクセスできるとともに、より高度なXProtectVMS製品にお得な価格でアップグレードできます。Milestone Care Plus には、次の追加機能もあります。

- カスタマーダッシュボード サービス

- スマートコネクト機能

- 完全なプッシュ型通知機能

Milestone Care Premium

Milestone Care Premiumサブスクリプションがある場合は、直接Milestoneサポートに連絡することもできます。Milestone Careサポートにお問い合わせの際には、Milestone IDに関する情報も併せてお伝えください。

高レベルのMilestone Careサブスクリプションの期間満了、更新、および購入

より上位のMilestone Care PlusおよびMilestone Care Premiumサブスクリプションタイプの有効期限は、[インストールされている製品]一覧の[ライセンス情報]ウィンドウに表示されます。インストールされている製品をご参照ください。

システムのインストール後にMilestone Careサブスクリプションを購入または更新した場合は、ライセンスを手動でアクティベートしない限り、Milestone Care情報が正しく表示されません。ライセンスをオンラインでアクティベーションまたはライセンスをオフラインでアクティベートをご参照ください。

関連タスク

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参考資料

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