Move hardware

Вы можете перемещать оборудование между серверами записи, которые относятся к одному сайту. После перемещения оборудование и связанные с ним устройства будут работать на новом сервере записи. Новые записи также будут храниться на этом сервере. Процесс перемещения оборудования проходит незаметно для пользователей клиента.

Записи остаются на старом сервере, пока не наступят следующие события:

  • Система удалит данные по истечении времени хранения. Записи с защитой доказательств (см. Защита доказательств (объяснение)) не удаляются до истечения времени хранения защиты доказательств. Время хранения защиты доказательств задается в процессе их создания. Теоретически, время хранения не ограничено.
  • Записи можно удалить с нового сервера записи каждого устройства на вкладке Запись.

При попытке удалить сервер записи, который все еще содержит записи, вы получите соответствующее предупреждение.

При перемещении оборудования на сервер записи, на котором в настоящее время нет оборудования, пользователи клиента должны выйти из системы и войти в нее снова, чтобы получать данные с устройств.

Функция перемещения оборудования используется в следующих случаях:

  • Балансировка нагрузки. При перегрузке диска на сервере записи можно добавить новый сервер записи и переместить часть оборудования.
  • Обновление. При необходимости замены сервера, на котором расположен сервер записи, на новую модель можно установить новый сервер записи и переместить на него оборудование со старого сервера.
  • Замена отказавшего сервера записи. Если сервер перестал работать в режиме онлайн, вы можете переместить оборудование на другие серверы записи и сохранить работоспособность системы. Вы не сможете получить доступ к старым записям. Дополнительные сведения приведены в разделе Замена сервера записи.

Дистанционные записи

При перемещении оборудования на другой сервер записи система отменяет выполнение текущих или запланированных операций по получению данных со связанных сайтов или с накопителей для хранения данных на камерах. Записи не удаляются, но ожидаемого получения и сохранения данных в базах данных не происходит. В этом случае отображается предупреждение. Получение данных для пользователя XProtect Smart Client, который приступил к получению данных после начала переноса оборудования, завершится сбоем. Пользователь XProtect Smart Client получит уведомление и может повторить попытку позднее.

Если оборудование на удаленном объекте было перенесено, необходимо вручную синхронизировать центральный объект с параметром Обновить оборудование для отражения новых настроек на удаленном объекте. Без синхронизации перенесенные камеры на центральном объекте останутся отключенными.

Перенос оборудования (мастер)

Для переноса оборудования с одного сервера записи на другой запустите мастер Перенос оборудования. Мастер поможет вам выполнить действия, необходимые для переноса одного или нескольких аппаратных устройств.

Требования
Перед запуском мастера:

Для запуска мастера:

  1. На панели Навигация по сайту выберите Серверы записи.
  2. На панели Обзор нажмите правой кнопкой мыши сервер записи, из которого нужно перенести оборудование, или нажмите правой кнопкой мыши конкретное аппаратное устройство.
  3. Нажмите Переместить оборудование.

    Если сервер записи, из которого вы переносите оборудование, отключен, появится сообщение об ошибке. Переносите оборудование из отключенного сервера записи, только если вы уверены, что он больше никогда не будет подключен к сети. Если вы все равно решите перенести оборудование, а сервер будет вновь подключен к сети, вы рискуете столкнуться с непредвиденным поведением системы, так как одно и то же оборудование будет в течение некоторого времени работать на двух серверах записи. В числе возможных проблем — проблемы с лицензией или с невозможностью отправки событий на правильный сервер записи.

  4. При запуске мастера с уровня сервера записи отображается страница Выберите оборудование, которое хотите перенести. Выберите аппаратные устройства, которые хотите перенести.
  5. На странице Выберите, на какой сервер записи вы хотите переместить оборудование выберите необходимый пункт из списка серверов записи, установленных на этом объекте.
  6. На странице Выберите, какое хранилище вы хотите использовать для последующих записей в панели использования хранилища отображается свободное место в базе данных записи, доступное только для записей в режиме реального времени, а не для архивов. Общее время хранения — это время хранения как для базы данных записи, так и для архивов.
  7. Система обработает ваш запрос.
  8. Если перенос успешно завершен, нажмите кнопку Закрыть. При выборе нового сервера записи в Management Client отображается перенесенное оборудование. Теперь записи хранятся на этом сервере.

    Для устранения неполадок с переносом воспользуйтесь приведенными ниже сведениями.

    Во взаимосвязанной системе после переноса оборудования на удаленном объекте необходимо вручную синхронизировать центральный объект, чтобы отразить изменения, внесенные на удаленном объекте вами или другим системным администратором.

Устранение неполадок при переносе оборудования

Сбой при переносе оборудования может возникнуть по одной из следующих причин:

Тип ошибки

Способ устранения

Сервер записи не подключен или находится в режиме отработки отказа.

Убедитесь, что сервер записи подключен к сети. Возможно, сервер потребуется зарегистрировать.

Если сервер находится в режиме отработки отказа, подождите и повторите операцию.

Сервер записи не соответствует последней версии.

Обновите сервер записи, чтобы его версия не отличалась от версии сервера управления.

Сервер записи не найден в данной конфигурации.

Убедитесь, что сервер записи не удален.

Сбой при обновлении настроек или обмене данными с базой данных конфигурации.

Убедитесь, что ваш SQL Server и база данных подключены и работают.

Сбой остановки оборудования на текущем сервере записи

Возможно, сервер записи заблокирован другим процессом или находится в режиме обработки ошибок.

Убедитесь в работоспособности сервера записи и повторите операцию.

Оборудование не существует.

Убедитесь, что оборудование, которое вы пытаетесь перенести, не было одновременно отключено от системы другим пользователем. Этот сценарий маловероятен.

Сервер записи, из которого перенесено оборудование, вновь подключен к сети, но вы проигнорировали этот сценарий, когда он был отключен от сети.

Вероятнее всего, при запуске мастера Перенос оборудования вы предположили, что старый сервер записи никогда не будет подключен к сети, но именно это и произошло во время переноса.

Запустите мастер вновь и выберите пункт Нет при ответе на вопрос, подтверждаете ли вы, что сервер никогда не будет подключен к сети.

Хранилище записей на источнике недоступно.

Вы пытаетесь перенести оборудование с устройствами, настроенными на использование хранилища записей, которое сейчас отключено от сети.

Хранилище записей отключено от сети, если диск отключен от сети либо недоступен по иной причине.

Убедитесь, что хранилище записей подключено к сети и повторите операцию.

Обеспечьте доступность всех хранилищ записей на целевом сервере записи.

Вы пытаетесь перенести оборудование на сервер записи, на котором одно или несколько хранилищ записей не подключены к сети.

Подключите к сети все хранилища записей на целевом сервере записи.

Хранилище записей отключено от сети, если диск отключен от сети либо недоступен по иной причине.