Esta é uma tradução do Contrato de Licença de Usuário Final da Milestone. Em caso de dúvida ou disputa com referência à interpretação dos termos e condições deste Contrato de Licença de Usuário Final, a versão original em inglês prevalecerá sobre esta tradução. A versão original em inglês do Contrato de Licença de Usuário Final da Milestone encontra-se abaixo desta tradução.
OBSERVAÇÃO: se você for um fornecedor Milestone, integrador de sistemas ou estiver instalando este produto em nome de um terceiro, é necessário assegurar que você tenha a aceitação deste Contrato de Licença de Usuário Final por parte do terceiro e seu consentimento para fornecer dados pessoais do usuário final para registro no Milestone Systems se tal opção voluntária for aplicada.
Este Contrato de Licença de Usuário Final (“EULA”) é um contrato legalmente vinculante entre você (como pessoa física ou jurídica) e a Milestone Systems A/S (“Milestone”) para o produto ou utilitário Milestone, que pode incluir componentes de hardware e software associados, mídia, materiais impressos, documentação eletrônica ou on-line e quaisquer atualizações ou correções (“Produto”). Se você tiver comprado o Produto como parte de um computador ou sistema servidor entregue pela Milestone, todos os componentes de hardware e software deste sistema serão, para os propósitos deste contrato de licença de usuário final, considerados partes do Produto, exceto, no caso de componente de software ou hardware de terceiros que são cobertos por um contrato de licença separado do terceiro, incluído na documentação do sistema ou incorporado ao sistema.
Ao instalar, implementar, copiar ou, de outra forma, usar o Produto, você concorda em estar vinculado aos termos deste contrato de licença de usuário final. Se você não concordar com os termos deste contrato de licença de usuário final, não instale ou use o Produto. Você pode devolvê-lo, dentro de 30 dias após a compra do Produto, com todo o material associado ao local de compra para obter um reembolso completo, menos as despesas de remessa e manuseio. Esta política de devolução não se aplica se você ou o seu representante, incluindo o seu revendedor da Milestone (em seu nome) tiver aceitado este contrato de licença de usuário final antes, ou como parte, de sua compra do Produto. Além disso, esta política de devolução não se aplica aos produtos Milestone Husky™ e hardware relacionado. O Produto é protegido por leis de direitos autorais e tratado internacionais de direitos autorais, bem como por outras leis e tratados de propriedade intelectual. Note que todas as partes do software do produto são licenciadas para você, não vendidas. O licenciamento do Produto não constitui um arrendamento ou venda de direitos de propriedade intelectual, ou qualquer transferência da propriedade de quaisquer direitos de propriedade intelectual do Produto.
Para os produtos Milestone que exijam um Código da Licença de Software (“SLC”, Software License Code), a licença concedida a você é identificada pelo Código da Licença de Software que você recebeu ao comprar o Produto.
Empresas afiliadas. A licença que você recebeu por meio deste contrato de licença de usuário final para Milestone XProtect Corporate, Milestone XProtect Expert e/ou Milestone XProtect Professional+ permite a você conceder acesso e permite o uso de tal produto por suas empresas afiliadas e seus respectivos funcionários, representantes e outras pessoas que trabalham para suas empresas afiliadas desde que você permaneça sempre o responsável total pelo acesso e uso do Produto pelas empresas afiliadas em conformidade com os termos deste contrato de licença de usuário final. Esse direito também cobre componentes e extensões Milestone XProtect comprados por você para Milestone XProtect Corporate, Milestone XProtect Expert e/ou Milestone XProtect Professional+. Você deve assegurar-se de que (i) todas as suas empresas afiliadas enviem este contrato de licença de usuário final antes de receberem acesso ao Produto, e (ii) que suas empresas afiliadas estejam em conformidade com os termos deste contrato de licença de usuário final. Para o propósito deste contrato de licença de usuário final, “Empresas Afiliadas” incluem qualquer entidade empresarial que, direta ou indiretamente, seja controlada por você, ou controle você, ou esteja sob controle comum com você, onde “controle” significa a propriedade de mais de 50% dos títulos de voto assegurando o direito de eleger ou indicar a maioria do Conselho de Administração ou uma autoridade gestora similar.
Aceitação de atualizações remotas autônomas. O administrador do sistema da sua organização pode usar, hoje ou no futuro, uma ferramenta ou um método do sistema operacional que permita a atualização ou instalação de produtos de software no seu computador de forma remota e autônoma; um exemplo dessas ferramentas é o XProtect Update Manager. Caso uma ferramenta assim seja usada para atualizar o Produto de forma autônoma, talvez não seja solicitado que você aceite um contrato de licença de usuário final para o novo Produto. Ao aceitar o contrato de licença de usuário final atual, você concede ao administrador do sistema o direito de aceitar os EULAs de atualizações futuras do produto em seu nome.
Implementação do AWS Cloud. Os produtos XProtect VMS também são entregues como um Amazon Machine Image (“AMI”) sob o modelo bring-your-own-license (“BYOL”), ou com licença incluída para o Milestone XProtect® Essential+, e podem ser implantados na infraestrutura de serviços da AWS cloud, utilizando o script CloudFormation associado. Este script realiza uma implantação padrão do Produto em uma nova Nuvem Virtual Privada (Virtual Private Cloud “VPC”) sob a sua conta AWS. Você pode modificar o script CloudFormation ou a implantação padrão produzida por ele na medida do necessário para a implantação do Produto em sua infraestrutura específica de serviços da AWS Cloud. O script CloudFormation é fornecido “como está” sem qualquer tipo de garantia, incluindo, sem limitação, a garantia implícita de adequação para uma finalidade específica. A Milestone isenta-se expressamente de qualquer garantia e não aceita qualquer responsabilidade por modificações no script CloudFormation ou na implantação padrão produzida por este. Todo o risco e responsabilidade decorrentes da implantação e uso do Produto implantado permanece com você como usuário.
Direitos de Propriedade Intelectual. Todos os títulos e direitos, incluindo, mas não limitado a direitos autorais no e para o Produto e as suas cópias são propriedade da Milestone, ou no caso de contribuições de terceiros para este Produto, o título e os direitos de tais contribuições só são de propriedade pelos nossos licenciantes. Todos os direitos não expressamente concedidos são reservados à Milestone.
O Produto pode incluir tecnologia HEVC/H.265 que é licenciada de acordo com a Licença de Portfólio de Patentes Avançada HEVC e o uso de tal tecnologia é coberto por uma ou mais reivindicações das patentes listadas em patentlist.hevcadvance.com.
Violação de direitos de terceiros. A Milestone não será responsabilizada por assegurar que o Produto não viola nenhum direito intelectual de terceiro, contudo, em relação a patentes, somente (a) patentes concedidas e publicadas nos Estados Unidos ou na União Europeia na data da sua compra, e (b) somente se o Produto estiver violando como um produto independente quando não usado com qualquer outro produto ou tecnologia. No caso de alguma ação contra você na qual seja alegada essa violação, você deverá notificar a Milestone imediatamente por escrito. A Milestone assumirá então sozinha o caso e todos os custos legais incidentais do mesmo. A Milestone deverá ter poderes irrevogáveis de direito para conduzir o litígio em seu próprio interesse ou para negociar a resolução da violação alegada com você como usuário. A Milestone deverá ter o direito, a seu critério, de obter seu direito contínuo de uso do Produto ou encerrar a violação por meio da modificação ou substituição do Produto por outro produto que possua funcionalidades substancialmente semelhantes às do Produto ou, caso nenhuma dessas medidas possa ser tomada pela Milestone com custos aceitáveis, de rescindir este EULA de forma imediata. Em caso de rescisão, você não terá nenhuma reivindicação, incluindo, mas não se limitando a qualquer direito de compensação ou indenização pagas pela Milestone.
Correção de Erros. Qualquer defeito ou erro do Produto será considerado grave somente se tiver efeito sobre a funcionalidade do Produto como um todo ou se impedir o funcionamento do Produto. Se você, em até 90 (noventa) dias após a compra do Produto, documentar a existência de um defeito ou erro material no Produto, a Milestone será, a seu critério exclusivo, obrigada a (i) entregar uma nova cópia do Produto sem o defeito ou erro material, (ii) tomar as medidas necessárias ou corrigir o defeito ou erro sem a incidência de qualquer encargo ou (iii) rescindir este EULA e reembolsar todas as taxas de licença recebidas quando você devolver todas as cópias do Produto. As cláusulas deste parágrafo constituem seus únicos direitos, no caso de defeito ou erro no Produto.
Ausência de Garantias. A menos que você tenha recebido uma garantia específica da Milestone como parte de sua documentação do Produto, a Milestone nega expressamente qualquer garantia para o Produto. O Produto e toda a documentação correlata são fornecidos “como estão” sem garantia de nenhum tipo, seja implícita ou explícita, incluindo, entre outros, as garantias implícitas de comercialização ou adequação a um propósito particular. Todo o risco relacionado ao uso ou ao desempenho do Produto é de sua responsabilidade como usuário. Você está ciente de que o Produto, quando usado com determinados equipamentos ou outros softwares, pode permitir a realização de ações de vigilância e de processamento de dados que podem ser restritas pela ou contrárias à legislação aplicável, incluindo, sem limitações, leis criminais e de privacidade de dados. Você, como usuário, tem a responsabilidade exclusiva de verificar se seu uso está de acordo com a legislação aplicável.
Uso proibido. O Produto somente pode ser aplicado e utilizado de acordo com a(s) lei(s) aplicável(is) da jurisdição, país ou região em que for utilizado. Isso inclui, sem limitação, possíveis restrições legais àquilo que você analisa e registra com o Produto, à política de armazenamento de dados registrados e outros dados no Produto, e como esses dados registrados devem ser tratados quando são exportados do Produto. É de sua inteira responsabilidade, como usuário, conhecer e respeitar essas leis e restrições. A Milestone não aceita nenhuma responsabilidade de qualquer espécie, por nenhuma perda ou dano direto, indireto ou consequente em virtude da violação dessas leis e/ou restrições.
De acordo com a Política de Direitos Humanos da Milestone, a Milestone busca evitar causar ou contribuir para impactos adversos aos direitos humanos, inclusive por meio do uso do Produto. Portanto, este EULA não engloba o uso do Produto para fins de, ou em relação a, quaisquer violações, ou impactos adversos dos direitos humanos de qualquer indivíduo ou grupo de pessoas conforme definido na Declaração Universal dos Direitos Humanos das Nações Unidas, ou de outros sistemas de direitos humanos reconhecidos internacionalmente, incluindo a Carta de Direitos Fundamentais da UE. Qualquer uso desse tipo é proibido sob estes termos e sob a Política de Direitos Humanos da Milestone e caracteriza uma violação material deste EULA, fazendo com que a licença integral do Produto seja invalidada imediatamente e sem aviso prévio, tornando ilegal qualquer uso posterior do Produto. Igualmente, a Milestone se reserva o direito de rescindir a licença do Produto sem aviso prévio na eventualidade de um relatório de violação de direitos humanos ter sido apresentado por meio do Mecanismo de Queixas da Milestone e comprovado por meio do processo interno da Milestone para investigação, tratamento e remediação da queixa contra direitos humanos.
Privacidade e Proteção de Dados. Você declara e confirma estar ciente de que o produto coleta e processa dados pessoais, fornecidos por meio de qualquer fonte de vídeo, incluindo câmeras, DVRs, NVRs ou de qualquer outra maneira, e que a Milestone e seus licenciadores não terão nenhuma responsabilidade relacionada à maneira como esses dados pessoais são coletados e processados como entrada no produto ou ao utilizar o produto, sua qualidade ou suficiência; nem terão nenhum acesso independente a quaisquer desses dados pessoais coletados e processados, e que a Milestone e seus licenciadores não terão nenhuma responsabilidade quanto a seus direitos e obrigações sob nenhuma lei aplicável por coletar, processar ou utilizar dados pessoais, incluindo, entre outras, a GDPR e quaisquer outras leis de privacidade e proteção de dados.
Copenhagen Clause. A Milestone é signatária da Copenhagen Letter, uma declaração de tecnologia que busca a conversa pública aberta e honesta sobre o poder da tecnologia e como a tecnologia deve aprimorar a qualidade de vida. Nós que reinventamos a tecnologia devemos refletir sobre como a tecnologia afeta as necessidades e comportamentos humanos, e como promovemos o uso responsável da tecnologia. A Milestone incentiva nossos parceiros não apenas a se envolver nesta importante discussão sobre o uso responsável da tecnologia, mas também a assinar a Copenhagen Letter em https://www.milestonesys.com/company-news/milestone/csr/the-copenhagen-letter/ e adotar uma Copenhagen Clause correspondente em seus próprios acordos.
Limitação de Responsabilidade. As disposições deste parágrafo têm vigor até o máximo permitido pela legislação aplicável. Em nenhum evento a Milestone ou seus fornecedores serão responsabilizados por quaisquer danos especiais, incidentais, indiretos ou consequenciais de qualquer tipo (incluindo, entre outros, danos por perda de receita comercial, interrupção das atividades empresariais, perda de informações empresariais ou qualquer outra perda pecuniária) nem por responsabilidade pelo produto (exceto no caso de ferimentos corporais) que surjam com o uso ou inabilidade de uso do Produto ou fornecimento ou falha de fornecer suporte adequado, mesmo se a Milestone tiver sido avisada da possibilidade de tais danos. No caso de ausência de erro de conduta proposital e negligência grande, toda a responsabilidade da Milestone e de seus fornecedores será limitada à quantidade real paga por você pelo Produto.
Licenças de Terceiros Os Produtos incluem direitos para você usar determinado software de terceiros conforme estabelecido na documentação para o Produto específico. Você pode usar e integrar os Produtos com outro software de terceiros e, ao instalar, é sua responsabilidade investigar e obter direitos de uso para qualquer software de terceiros a fim de atender seu objetivo.
Ciclo de Vida do Produto Milestone. O uso do Produto também está sujeito ao Ciclo de Vida do Produto Milestone conforme https://www.milestonesys.com/support/tools-and-references/product-lifecycle/. Sujeito ao Ciclo de Vida do Produto Milestone e, salvo definição em contrário para um Produto específico em tal instrumento, a ativação de licença estará disponível por 10 anos a contar da disponibilidade geral do Produto. Após 10 anos, pode não ser mais possível adicionar novos dispositivos IP e/ou substituir dispositivos IP conectados e habilitados no Produto. No entanto, de acordo com este EULA (End-user License Agreement, Contrato de licença de usuário final), você manterá o direito de usar o Produto e o sistema XProtect atual continuará em operação.
Diversos. (a) Você pode fazer quantas cópias do Produto forem necessárias para fins de backup e arquivamento, desde que tais cópias contenham integralmente todos os avisos de direitos de propriedade presentes no original. (b) Você não pode distribuir, sublicenciar ou tornar disponível o Produto a terceiros, exceto conforme expressamente permitido neste EULA. (c) Você não pode fazer engenharia reversa, descompilar, modificar nem desmontar nenhum componente do produto, exceto e apenas de acordo com o permitido pela legislação aplicável que não possa ser renunciada contratualmente. (d) Este EULA é intransferível, salvo se houver qualquer transferência de participação que inclua o Produto Milestone; você poderá ceder permanentemente todos os seus direitos sobre este Produto ao Cessionário, desde que o Cessionário concorde com os termos deste EULA.
Controles de exportação. O escopo de seus direitos e da licença garantida segundo este EULA estará sujeito a quaisquer sanções aplicáveis, regulamentos de controle de exportações ou outras medidas restritivas de comércio impostas pelas Nações Unidas, Estados Unidos da América, Reino Unido, Dinamarca e/ou União Europeia. Você não deverá utilizar o produto nem exercer nenhum direito de licença concedido neste documento se tal uso for proibido ou estiver sujeito a quaisquer sanções aplicáveis, regulamentos de controle de exportações ou outras medidas restritivas de comércio. A Milestone não será obrigada a licenciar e fornecer quaisquer produtos da Milestone se isso for proibido de acordo com as sanções aplicáveis ou leis ou regulamentos de controle de exportações. A Milestone não será obrigada a cumprir este EULA se tal cumprimento for impossibilitado por quaisquer restrições e impedimentos decorrentes do comércio exterior ou de exigências aduaneiras nacionais ou internacionais ou de quaisquer embargos ou outras sanções.
Rescisão. Sem prejuízo de quaisquer outros direitos, a Milestone pode rescindir este EULA se você deixar de cumprir os termos e condições e/ou se você deixar de cooperar com a Milestone para cumprir, ou para a Milestone cumprir, os requisitos de controle de exportação aplicáveis, sem qualquer direito de você reivindicar indenizações, reembolsos ou qualquer compensação. Nesse caso, você deve interromper imediatamente o uso do Produto e destruir todas as cópias dele e certificar a destruição por escrito.
Independência das cláusulas. Se um tribunal ou órgão governamental de jurisdição competente determinar qualquer cláusula deste EULA como inválida, não vigente ou vigente apenas em parte, este EULA continuará totalmente válido e vigente, com essas cláusulas afetadas ou assim limitadas.
Integralidade do Contrato. Este EULA constitui a totalidade de acordos entre as partes referentes ao assunto do mesmo e todas as alegações e obrigações escritas e verbais que possam ter precedido este EULA, todas as garantias implícitas, regulamentações da lei ordinária ou regulamentações ordinárias da lei não declaradas no presente, têm seu efeito excluído entre as partes.
Legislação Aplicável. Este EULA e o contrato firmado entre você e a Milestone são regidos pela legislação dinamarquesa e o único fórum apropriado para a resolução de disputas relacionadas a este documento será a City Court de Copenhague.
Licença, Condições e Restrições de Instalação e Uso. Os produtos Milestone XProtect VMS são compatíveis com dispositivos IP. Dispositivos IP podem ser câmeras, codificadores, serviços de vídeo ou outros tipos de dispositivos de vídeo ou sem vídeo que são operados por meio de um endereço IP exclusivo na instalação aplicada do Produto. Para dispositivos IP com um endereço IP incluído na lista de dispositivos suportados Milestone, é necessária uma licença do dispositivo, por dispositivo IP, conectado e ativado no Produto. Para dispositivos IP com mais de um endereço IP ativado, o número necessário de licenças do dispositivo é especificado na lista de dispositivos suportados Milestone. Verifique os dispositivos IP suportados, o número necessário de licenças e as exceções na Lista de dispositivos suportados em https://www.milestonesys.com/support/software/supported-devices. As seguintes exceções para dispositivos IP com um endereço IP aplicam-se: (i) para dispositivos IP conectados ao Produto por meio de dispositivo intermediário ou sistema intermediário, é necessário uma licença do dispositivo por canal de vídeo ativado; (ii) dispositivos IP com múltiplas lentes ou sensores e codificadores com até 16 câmeras analógicas conectadas contam como apenas um dispositivo IP; (iii) para codificadores com mais de 16 canais, é necessário uma licença do dispositivo por canal de vídeo ativado. Exceções específicas adicionais podem aplicar-se; consulte detalhes na lista de dispositivos suportados Milestone.
Para dispositivos IP não incluídos na lista de dispositivos suportados pela Milestone e para o driver de serviço de processamento de vídeo incluído no Milestone MIP SDK, aplica-se o seguinte: (i) dispositivos IP com recursos de vídeo requerem uma licença de dispositivo por canal de vídeo ativado, (ii) dispositivos IP sem recursos de vídeo exigem uma licença de dispositivo por endereço IP. Termos de licença específicos podem ser aplicados para produtos XProtect® VMS específicos; consulte os termos e condições específicos dos Produtos e (iii) o Driver do Video Processing Service ao receber vídeo de qualquer sistema de processamento de vídeo conectado ou qualquer dispositivo conectado direta ou indiretamente requer uma licença do dispositivo por canal de vídeo ativado.
Coleta e registro dos dados do sistema. Ao ativar as licenças para o Produto, você aceita que dados essenciais do sistema (como o número de dispositivos usados) sejam transmitidos e armazenados no sistema de licença da Milestone. Uma chave exclusiva para cada licença e cada dispositivo conectado ao sistema é gerada. A Milestone recolhe os endereços MAC dos dispositivos conectados e monitora o número de vezes que as câmeras são registradas e excluídas para certificar-se de que as licenças são usadas conforme o EULA. A Milestone também registra o endereço IP do servidor que ativa a licença. Para sistemas usando notificações por push da Milestone, a Milestone rastreia o Identificador Global Exclusivo (“GUID”) do servidor móvel e os dispositivos móveis que são registrados para receber as notificações e endereços de e-mail que são inseridos para receber notificações por push. Se você usa plug-ins ou outros aplicativos integrados com o Produto, dados básicos como sobre tais aplicativos também serão coletados e enviados à Milestone ao ativar as licenças para o Produto. Os dados sobre aplicativos integrados incluem informações como o nome do fabricante, o nome e a versão da integração. A finalidade de coletar e manter dados do sistema é permitir que a Milestone e seus parceiros de canal exerçam o gerenciamento de licença dos produtos Milestone. Para aplicativos integrados, a Milestone usará dados coletados para fins estatísticos e analíticos. Você concorda em não alterar, modificar nem adulterar de nenhuma maneira os dados transmitidos ao serviço on-line.
Dados do usuário final, Regulamento Geral de Proteção de Dados. Quando adquirir licenças para o Produto através de nossos parceiros de canal, as informações de negócios da sua empresa devem ser fornecidas e registradas na Milestone. Você também poderá precisar fornecer à Milestone informações sobre pessoas de contato na forma de nome, e-mail e número de telefone. A Milestone reserva-se o direito de coletar suas informações comerciais e dados de contato por meio dos parceiros de canal da Milestone, inclusive como parte do processo de pedido e compra de Produto(s). É sua responsabilidade fornecer dados corretos e atualizados, bem como informar qualquer pessoa de contato relevante (por exemplo, seus funcionários) sobre a coleta e transferência de seus dados para a Milestone, inclusive se os dados forem coletados através dos parceiros de canal da Milestone. O Produto não pode ser adquirido e, consequentemente, a licença não pode ser concedida a você, a menos e até que os dados necessários sejam fornecidos, inclusive por meio de parceiros de canal da Milestone, conforme aplicável, e a Milestone seja capaz de verificar você como usuário final e licenciado do Produto de acordo com a política de verificação e triagem da Milestone. O objetivo de coletar e manter tais informações é permitir que a Milestone verifique você como usuário final e licenciado do Produto, inclusive para fins de conformidade com os requisitos regulatórios aplicáveis, por exemplo, controle de exportação, e com os princípios de tecnologia responsável da Milestone, como bem como permitir que a Milestone e seus parceiros de canal imponham o gerenciamento de licenças, realizem os programas de parceiros da Milestone e a devida diligência em direitos humanos e forneçam manutenção e suporte para o Produto, inclusive para fins do Milestone Care. A Milestone é um controlador dos dados em relação aos dados pessoais coletados e usados nos termos deste instrumento. A Milestone trata seus dados pessoais em conformidade com a nossa Política de Privacidade (https://www.milestonesys.com/privacy-policy/).
Este EULA se refere a todos os Produtos, com seus termos gerais e termos e condições específicos válidos para os produtos individuais mencionados, conforme detalhado nas seguintes seções:
Milestone XProtect® VMS
Milestone XProtect® Corporate
Instalação e uso: a seguinte descrição refere-se ao produto XProtect Corporate:
A Milestone concede a você por meio deste documento o direito de instalar e usar o Produto, com as seguintes condições e restrições:
O componente “Servidor de Gerenciamento” do Produto pode ser instalado em um número ilimitado de computadores designados como Servidores de Gerenciamento e em um possível Servidor de Recuperação de Falhas de Gerenciamento em cluster por meio de Código da Licença de Software.
O componente “Servidor de Gravação” do Produto pode ser instalado em um número ilimitado de computadores designados como Servidores de Gravação e Servidores do Sistema de Gravação Ininterrupta. Os Servidores de Gravação e os Servidores do Sistema de Gravação Ininterrupta devem ser gerenciados pelo(s) Servidor(es) de Gerenciamento designado(s), especificado(s) acima.
O Produto pode ser usado somente em computadores que executem sistemas operacionais para os quais ele foi projetado.
Ao instalar o Produto, você também concorda em aderir aos termos da licença de software da Microsoft para o Microsoft SQL Server 2022 Express Edition (https://www.microsoft.com/en-us/sql-server/sql-server-downloads)
O Produto somente pode ser operado por você, salvo as exceções dos parágrafos 9 e 10 abaixo, independentemente se é de forma direta ou indireta, pelos seus funcionários ou por outras pessoas que trabalhem para você, incluindo oficiais da lei que estejam investigando incidentes para você. O Produto, portanto, por exemplo, não pode ser operado ou usado de qualquer forma por clientes seus ou outros terceiros, exceto por suas Empresas Afiliadas conforme especificado acima, cf. os termos gerais deste EULA, seção “Empresas Afiliadas”.
O produto pode ser usado somente para vigilância em propriedades ou terras de sua propriedade ou controladas por você, ou por suas Empresas Afiliadas, ou que você tenha adquirido e mantido as permissões legais exigidas para conduzir o monitoramento em propriedade ou terra que não seja de sua propriedade ou controlada por você.
O Produto Milestone Federated Architecture pode ser usado para se conectar com outros sistemas XProtect Corporate ou XProtect Expert, sem estar sujeito à licença adicional, desde que o sistema em conjunto esteja devidamente licenciado.
Ao usar o Milestone Interconnect, o Produto pode ser utilizado para conectar outros produtos de sistema de gerenciamento de vídeo da Milestone e outros produtos aprovados da Milestone (consulte o site da Milestone https://www.milestonesys.com/products/expand-your-solution/milestone-extensions/interconnect/milestone-interconnect-compatibility/ para obter as últimas informações sobre produtos compatíveis) pertencentes a você ou a terceiros. O uso do Milestone Interconnect está sujeito às seguintes condições: a) qualquer sistema interligado deve estar totalmente licenciado com direitos de licença devidamente obtidos, b) através da compra ou assinatura, você obteve de forma legítima licenças da câmera do Interconnect Milestone para as câmeras que estarão acessíveis no sistema XProtect Corporate.
O produto pode ser operado remotamente e gerenciado por um terceiro usando Milestone Federated Architecture, desde que você tenha adquirido e mantenha as autorizações legais exigidas para conduzir a vigilância.
O Produto pode ser operado e gerenciado remotamente por você ou um terceiro usando Milestone Interconnect, desde que: a) você ou o terceiro tenham comprado licenças para câmeras Milestone Interconnect para as câmeras que estarão acessíveis no sistema central XProtect Corporate, e b) você tenha adquirido e mantido as permissões legais exigidas para conduzir o monitoramento.
Quando o produto é utilizado com aplicativos de mapa de terceiros (como Google Maps, Microsoft® BingTM Maps ou OpenStreetMap) é de sua exclusiva responsabilidade garantir que tenha obtido direitos legais para uso de tal aplicativo de mapas e que ele seja usado em conformidade com os termos e condições dos aplicativos de terceiros usados.
Você também pode usar o Produto com o Milestone Map Service que lhe permitirá ter acesso aos dados do OpenStreetMap (http://www.openstreetmap.org)©. Esses dados serão fornecidos a você “no presente estado”, incluindo disponibilidade de melhor esforço, e sem qualquer garantia de qualquer espécie, expressa ou implícita, seja de título, de precisão, de ausência de erros, de adequação a uma finalidade específica ou qualquer outra. Quaisquer danos resultantes do uso do Milestone Map Service são isentos de responsabilidade.
Você reconhece a exigência de que o Produto pode ser usado apenas com o número de dispositivos IP para os quais você tenha adquirido licenças do dispositivo, de acordo com as regras especificadas nos termos gerais do EULA, “Restrições e Condições de Licença, Instalação e Uso”.
Milestone XProtect® Expert
Instalação e uso: a seguinte descrição refere-se ao produto XProtect Expert:
A Milestone concede a você por meio deste documento o direito de instalar e usar o Produto, com as seguintes condições e restrições:
O componente “Servidor de Gerenciamento” do Produto pode ser instalado em um número ilimitado de computadores designados como Servidores de Gerenciamento e em um possível Servidor de Recuperação de Falhas de Gerenciamento em cluster por meio de Código da Licença de Software.
O componente “Servidor de Gravação” do Produto pode ser instalado em um número ilimitado de computadores designados como Servidores de Gravação e Servidores do Sistema de Gravação Ininterrupta. Os Servidores de Gravação e os Servidores do Sistema de Gravação Ininterrupta devem ser gerenciados pelo(s) Servidor(es) de Gerenciamento designado(s), especificado(s) acima.
O Produto pode ser usado somente em computadores que executem sistemas operacionais para os quais ele foi projetado.
Ao instalar o Produto, você também concorda em aderir aos termos da licença de software da Microsoft para o Microsoft SQL Server 2022 Express Edition (https://www.microsoft.com/en-us/sql-server/sql-server-downloads).
O Produto somente pode ser operado por você, salvo as exceções dos parágrafos 6 e 7 abaixo, independentemente se é de forma direta ou indireta, pelos seus funcionários ou por outras pessoas que trabalhem para você, incluindo oficiais da lei que estejam investigando incidentes para você. O Produto, portanto, por exemplo, não pode ser operado ou usado de qualquer forma por clientes seus ou outros terceiros, exceto por suas Empresas Afiliadas conforme especificado acima, cf. os termos gerais deste EULA, seção “Empresas Afiliadas”.
O produto pode, com as exceções enunciadas no parágrafo 7 abaixo, ser operado remotamente e gerenciado por um terceiro usando o Milestone Federated Architecture, desde que você tenha adquirido e mantenha as autorizações legais exigidas para conduzir a vigilância.
O Produto pode ser operado e gerenciado remotamente por você ou um terceiro usando Milestone Interconnect, desde que: a) você ou o terceiro tenham comprado licenças para câmeras Milestone Interconnect para as câmeras que estarão acessíveis no sistema central XProtect Corporate, e b) você tenha adquirido e mantido as permissões legais exigidas para conduzir o monitoramento.
Quando o produto é utilizado com aplicativos de mapa de terceiros (como Google Maps, Microsoft® BingTM Maps ou OpenStreetMap) é de sua exclusiva responsabilidade garantir que tenha obtido direitos legais para uso de tal aplicativo de mapas e que ele seja usado em conformidade com os termos e condições dos aplicativos de terceiros usados.
Você também pode usar o Produto com o Milestone Map Service que lhe permitirá ter acesso aos dados do OpenStreetMap (http://www.openstreetmap.org)©. Esses dados serão fornecidos a você “no presente estado”, incluindo disponibilidade de melhor esforço, e sem qualquer garantia de qualquer espécie, expressa ou implícita, seja de título, de precisão, de ausência de erros, de adequação a uma finalidade específica ou qualquer outra. Quaisquer danos resultantes do uso do Milestone Map Service são isentos de responsabilidade.
Você reconhece a exigência de que o Produto pode ser usado apenas com o número de dispositivos IP para os quais você tenha adquirido licenças do dispositivo, de acordo com as regras especificadas nos termos gerais do EULA, “Restrições e Condições de Licença, Instalação e Uso”.
Milestone XProtect® Professional+
Instalação e uso: a seguinte descrição refere-se ao produto XXProtect Professional+:
A Milestone concede a você por meio deste documento o direito de instalar e usar o Produto, com as seguintes condições e restrições:
O componente “Servidor de Gerenciamento” do Produto pode ser instalado em um número ilimitado de computadores designados como Servidores de Gerenciamento e em um possível Servidor de Recuperação de Falhas de Gerenciamento em cluster por meio de Código da Licença de Software.
O componente “Servidor de Gravação” do Produto pode ser instalado em um número ilimitado de computadores designados como Servidores de Gravação. O Servidor de Gravação deve ser gerenciado pelo Servidor de Gerenciamento designado especificado acima.
O Produto pode ser usado somente em computadores que executem sistemas operacionais para os quais ele foi projetado.
Ao instalar o Produto, você também concorda em aderir aos termos da licença de software da Microsoft para o Microsoft SQL Server 2022 Express Edition (https://www.microsoft.com/en-us/sql-server/sql-server-downloads).
O Produto somente pode ser operado, com as exceções previstas no parágrafo 6 abaixo, independentemente se de forma direta ou indireta, por você, seus funcionários ou outras pessoas que trabalhem para você, incluindo oficiais da lei que estejam investigando incidentes para você. O Produto, portanto, por exemplo, não pode ser operado ou usado de qualquer forma por clientes seus ou outros terceiros, exceto por suas Empresas Afiliadas conforme especificado acima, cf. os termos gerais deste EULA, seção “Empresas Afiliadas”.
O Produto pode ser operado e gerenciado remotamente por você ou um terceiro usando Milestone Interconnect, desde que: a) você ou o terceiro tenham comprado licenças para câmeras Milestone Interconnect que estarão acessíveis no sistema central XProtect Corporate, e b) você tenha adquirido e mantido as permissões legais exigidas para conduzir o monitoramento.
Você reconhece a exigência de que o Produto pode ser usado apenas com o número de dispositivos IP para os quais você tenha adquirido licenças do dispositivo, de acordo com as regras especificadas nos termos gerais do EULA, “Restrições e Condições de Licença, Instalação e Uso”.
Milestone XProtect® Express+
Instalação e uso: a seguinte descrição refere-se ao produto XProtect Express+:
A Milestone concede a você por meio deste documento o direito de instalar e usar o Produto, com as seguintes condições e restrições:
O componente “Servidor de Gerenciamento” do Produto pode ser instalado em um (1) computador, ou cluster de computadores, designado como Servidor de Gerenciamento e em um possível Servidor de Recuperação de Falhas de Gerenciamento em cluster por meio de Código da Licença de Software.
O componente “Servidor de Gravação” do Produto pode ser instalado em um (1) computador designado como Servidor de Gravação. O Servidor de Gravação deve ser gerenciado pelo Servidor de Gerenciamento designado especificado acima.
O Produto pode ser usado somente em computadores que executem sistemas operacionais para os quais ele foi projetado.
Ao instalar o Produto, você também concorda em aderir aos termos da licença de software da Microsoft para o Microsoft SQL Server 2022 Express Edition (https://www.microsoft.com/en-us/sql-server/sql-server-downloads).
O Produto somente pode ser operado, com as exceções previstas no parágrafo 6 abaixo, independentemente se de forma direta ou indireta, por você, seus funcionários ou outras pessoas que trabalhem para você, incluindo oficiais da lei que estejam investigando incidentes para você. Portanto, o Produto não pode, por exemplo, ser operado nem usado de nenhuma forma por seus clientes ou por outros terceiros.
O Produto pode ser operado e gerenciado remotamente por você ou um terceiro usando Milestone Interconnect, desde que: a) você ou o terceiro tenham comprado licenças para câmeras Milestone Interconnect que estarão acessíveis no sistema central XProtect Corporate, e b) você tenha adquirido e mantido as permissões legais exigidas para conduzir o monitoramento.
Você reconhece a exigência de que o Produto pode ser usado apenas com o número de dispositivos IP para os quais você tenha adquirido licenças do dispositivo, de acordo com as regras especificadas nos termos gerais do EULA, “Restrições e Condições de Licença, Instalação e Uso”.
Milestone XProtect® Essential+
Instalação e uso: a seguinte descrição refere-se ao produto XProtect Essential+:
A Milestone concede a você por meio deste documento o direito de instalar e usar o Produto, com as seguintes condições e restrições:
O componente “Servidor de Gerenciamento” do Produto pode ser instalado em um (1) computador, ou cluster de computadores, designado como Servidor de Gerenciamento e em um possível Servidor de Recuperação de Falhas de Gerenciamento em cluster por meio de Código da Licença de Software.
O componente “Servidor de Gravação” do Produto pode ser instalado em um (1) computador designado como Servidor de Gravação. O Servidor de Gravação deve ser gerenciado pelo Servidor de Gerenciamento designado especificado acima.
O Produto pode ser usado somente em computadores que executem sistemas operacionais para os quais ele foi projetado.
Ao instalar o Produto, você também concorda em aderir aos termos da licença de software da Microsoft para o Microsoft SQL Server 2022 Express Edition (https://www.microsoft.com/en-us/sql-server/sql-server-downloads).
O Produto pode ser usado apenas para fins de vigilância ou para outras finalidades de gravação de vídeo em propriedades ou áreas de sua posse ou controladas por você. Assim, o Produto não pode, por exemplo, ser usado para a vigilância de propriedades ou áreas de seus clientes.
No total, o Produto instalado usando este EULA (End-user License Agreement, Contrato de Licença de Usuário Final) só pode ser usado em no máximo oito (8) dispositivos IP ativos. Sujeito a esta limitação de oito (8) dispositivos IP ativos, você reconhece a exigência de que o Produto pode ser usado apenas com o número de dispositivos IP para os quais você tenha adquirido licenças do dispositivo, de acordo com as regras especificadas nos termos gerais do EULA, “Restrições e Condições de Licença, Instalação e Uso”.
Nenhum suporte ao Produto é fornecido, exceto pelas informações de suporte que podem ser recuperadas no site da Milestone, conforme indicado na caixa de diálogo de informações do Produto.
Clientes XProtect®
Milestone XProtect® Smart Client
Instalação e uso: a seguinte descrição refere-se ao produto XProtect Smart Client :
A Milestone concede a você por meio deste documento o direito de instalar e usar um número ilimitado de cópias do Produto, com as seguintes condições e restrições:
O Produto pode ser usado somente em computadores que executem sistemas operacionais para os quais ele foi projetado.
O Produto pode ser usado somente em relação a um produto XProtect VMS ou com uma unidade Milestone Husky NVR. Quando usado em conjunto com um produto XProtect VMS ou com uma unidade Milestone Husky NVR, o Produto também pode ser usado em conjunto com outros produtos Milestone compatíveis e com produtos/componentes de terceiros desenvolvidos com base no Kit de Desenvolvimento de Software Milestone ou no Kit de Desenvolvimento de Software da Plataforma de Integração Milestone.
Quando usado em conjunto com produtos da Milestone oficialmente compatíveis, o Produto também pode ser usado juntamente com produtos/componentes de terceiros criados usando o Kit de Desenvolvimento de Software de Plataforma de Integração da Milestone.
O uso do Produto é restrito, ainda, pelo Contrato de Licença de Usuário Final do produto XProtect VMS aplicado.
Milestone XProtect® Web Client
Uso: o seguinte se aplica ao produto XProtect Web Client:
A Milestone concede a você por meio deste documento o direito de usar o Produto em um número ilimitado de computadores e dispositivos, com as seguintes condições e restrições:
Ao usar o Milestone XProtect Web Client, você aceita os termos gerais da Milestone neste EULA.
O Produto pode ser usado somente em computadores e dispositivos que executem sistemas operacionais para os quais ele foi projetado.
O Produto pode ser usado somente em conjunto com a versão compatível oficial do Servidor XProtect Mobile da Milestone ou ambientes de avaliação de produtos dedicados fornecidos pela Milestone. Consulte https://doc.milestonesys.com/latest/en-US/portal/htm/chapter-page-webc.htm/.
Milestone XProtect® Mobile
Instalação e uso: o seguinte seaplica ao produto do Cliente XProtect Mobile:
A Milestone concede a você por meio deste documento o direito de instalar e usar um número ilimitado de cópias do Produto, com as seguintes condições e restrições:
O Produto pode ser usado somente em dispositivos que executem sistemas operacionais para os quais ele foi projetado.
O Produto pode ser usado somente em conjunto com a versão compatível oficial do Servidor XProtect Mobile ou ambientes de avaliação de produtos dedicados fornecidos pela Milestone. Consulte https://doc.milestonesys.com/latest/en-US/portal/htm/chapter-page-mobc.htm
O uso da função de vídeo push está sujeito à licença no produto XProtect VMS ou na unidade Milestone Husky NVR com o qual ou a qual ele é usado, onde cada usuário nomeado do cliente XProtect Mobile que deseja fazer uso da função de vídeo push precisa de 1 (uma) licença para câmera no produto XProtect VMS ou na unidade Milestone Husky NVR.
Milestone servidor XProtect® Mobile
Instalação e uso: o seguinte se aplica ao produto servidor XProtect Mobile :
A Milestone concede a você por meio deste documento o direito de instalar e usar um número ilimitado de cópias do Produto, com as seguintes condições e restrições:
O Produto pode ser usado somente em computadores que executem sistemas operacionais para os quais ele foi projetado.
O Produto pode ser usado somente com um produto XProtect VMS ou com uma unidade Milestone Husky NVR devidamente licenciados.
O uso do Servidor XProtect Mobile é restrito ainda pelo Contrato de Licença de Usuário Final do produto Milestone XProtect VMS ou da unidade Milestone Husky NVR com o qual ou a qual ele é usado em conjunto.
Ao aceitar o presente EULA, você concorda com os termos e condições em nome dos usuários finais que você permitir conectarem-se ao Servidor XProtect Mobile com relação ao uso do XProtect Mobile e do XProtect Web Client.
O uso de notificações de Smart Connect, Video Push e Mobile Push depende da conectividade de rede e de serviços de terceiros, como serviços de notificação e redes de comunicação sem fio. Além das restrições gerais à responsabilidade da Milestone definidas na seção “Limitação de responsabilidade” acima, a Milestone não aceita nenhuma responsabilidade decorrente do uso ou da incapacidade de uso de quaisquer desses recursos direta ou indiretamente causado ou causada por qualquer dos componentes de serviço ou de rede de terceiros usados para fornecer esses recursos.
O uso dos recursos de Notificações de Smart Connect e Mobile Push é condicionado por um contrato de serviço Milestone Care Plus válido. A Milestone não aceita nenhuma responsabilidade por possíveis interrupções no serviço causadas pela não renovação em tempo hábil da cobertura Milestone Care Plus.
Encargos adicionais cobrados por terceiros podem ser aplicáveis ao uso do serviço XProtect Mobile, incluindo, sem limitações, custos de comunicação e assinaturas de serviços de terceiros.
Extensões e Componentes XProtect da Milestone
Milestone XProtect® Access
Instalação e uso: a seguinte descrição refere-se ao produto XProtect Access :
A Milestone concede a você por meio deste documento o direito de instalar e usar o Produto, com as seguintes condições e restrições:
O Produto pode ser usado somente com o produto XProtect VMS (qualquer produto XProtect VMS, exceto XProtect Essential+) ou com versões OEM aprovadas desses produtos ou o produto Milestone Husky NVR para o qual a licença foi devidamente obtida por meio de compra ou assinatura.
O Produto pode ser operado a partir de um número ilimitado de XProtect Management Applications/XProtect Management Clients e XProtect Smart Clients conectados ao sistema XProtect VMS ou à unidade Milestone Husky NVR.
Para facilitar a comunicação com sistemas de terceiros, um número ilimitado de plug-ins XProtect Access pode ser instalado no Servidor de Eventos no sistema XProtect VMS ou na unidade Milestone Husky NVR. Além das restrições gerais à responsabilidade da Milestone definidas na seção “Limitação de responsabilidade” acima, a Milestone não aceita nenhuma responsabilidade decorrente do uso ou da incapacidade de uso do Produto quando os plugins tiverem sido fornecidos por um terceiro que não seja a Milestone ou quando o plugin XProtect Access fornecido pela Milestone for usado com um produto de terceiros ou com uma versão de um produto de terceiros para o qual ou para a qual ele não tenha sido projetado ou validado. Além disso, a Milestone não aceita nenhuma responsabilidade decorrente do uso ou da incapacidade de uso do Produto causada por erros em qualquer produto de terceiros que seja usado com o XProtect Access.
O Produto pode ser usado somente com produtos XProtect VMS e com unidades Milestone Husky NVR oficialmente compatíveis.
O XProtect Access pode ser usado somente com o número de portas para as quais você adquiriu e registrou licenças de porta para o Produto sob o Código da Licença de Software.
Milestone XProtect® LPR
Instalação e uso: a seguinte descrição refere-se ao produto XProtect LPR:
A Milestone concede a você por meio deste documento o direito de instalar e usar o Produto, com as seguintes condições e restrições:
O Produto pode ser usado somente com o produto XProtect VMS (qualquer produto XProtect VMS, exceto XProtect Essential+) ou com versões OEM aprovadas desses produtos ou a unidade Milestone Husky NVR (qualquer produto Milestone Husky NVR) para o qual a licença foi devidamente obtida por meio de compra ou assinatura.
O XProtect LPR pode ser instalado em um número ilimitado de computadores designados como Servidores XProtect LPR por meio do código da licença de software.
O Produto pode ser usado somente em computadores que executem sistemas operacionais para os quais ele foi projetado.
O Produto pode ser usado somente com produtos XProtect VMS e com unidades Milestone Husky NVR oficialmente compatíveis. Quando usado em conjunto com produtos da Milestone oficialmente compatíveis, o Produto também pode ser usado juntamente com produtos/componentes de terceiros criados usando o Kit de Desenvolvimento de Software de Plataforma de Integração da Milestone.
O Plug-in XProtect LPR pode ser instalado em um número ilimitado de computadores designados como Servidores de Eventos, ou como Servidores de Gravação, ou em computadores executando o aplicativo Management Client.
O XProtect LPR pode ser usado somente com o número de câmeras para as quais você adquiriu e registrou licenças da câmera LPR para o Produto sob o Código da Licença de Software.
O XProtect LPR License Plate Libraries pode ser instalado em um número ilimitado de Servidores XProtect LPR.
O XProtect LPR pode ser usado somente com o número de XProtect LPR License Plate Libraries para as quais você adquiriu e registrou para o Produto sob o Código da Licença de Software.
Milestone XProtect® Management Server Failover
Instalação e uso: a seguinte descrição refere-se ao produto XProtect Management Server Failover:
A Milestone concede a você por meio deste documento o direito de instalar e usar o Produto, com as seguintes condições e restrições:
O Produto só pode ser usado em conjunto com o Milestone XProtect Corporate e o Milestone XProtect Expert, em particular a partir da versão R1 2022 desses produtos XProtect VMS da Milestone e em diante, de acordo com o EULA da Milestone aplicado a esses produtos Milestone XProtect VMS.
O Produto só pode ser usado, exibido e executado em um sistema designado de cada vez, exclusivamente para sua própria finalidade comercial interna. O “sistema designado” significa o sistema de computador designado no qual você executa o Produto pela primeira vez e para o qual é fornecida uma licença. O Produto só pode ser usado no sistema de computador designado executando o sistema operacional para o qual o Produto foi projetado.
Se você estiver temporariamente impossibilitado de usar o Produto no sistema designado por causa de condições além de seu controle, poderá usar temporariamente o Produto em outro sistema designado (“Sistema de backup”). Para este fim, a Milestone emitirá uma licença temporária, desde que você forneça à Milestone aviso prévio por escrito e todas as informações necessárias para a emissão dessa licença. Você deverá destruir todas as cópias do Produto em qualquer Sistema de backup quando a falha temporária do sistema designado for corrigida e deverá certificar essa destruição por escrito à Milestone dentro de três dias úteis.
Você pode transferir permanentemente o Produto para um sistema designado diferente (“Sistema Designado para Substituição”), desde que todas as cópias do Produto sejam removidas do sistema designado original e destruídas, e essa destruição deve ser certificada por escrito à Milestone dentro de três dias úteis. A Milestone emitirá uma nova licença para permitir o uso no Sistema Designado de Substituição, desde que você forneça à Milestone um aviso prévio por escrito e todas as informações necessárias para a emissão dessa nova licença.
A Milestone se isenta expressamente de qualquer garantia e responsabilidade por qualquer perda, incluindo perda de dados e/ou configuração do sistema XProtect Milestone, causada pelo uso do Produto ou pela interrupção do Produto.
O uso do Produto é ainda mais restrito pelos termos do EULA aplicável da Milestone à versão aplicada do produto Milestone XProtect VMS.
Para usar o Produto, você deve adquirir uma licença do XProtect Management Server Failover. Essa licença deve ser adquirida para o servidor de gerenciamento principal e secundário dentro do seu sistema designado.
Milestone XProtect® Hospital Assist
Instalação e uso: o seguinte se aplica ao produto Milestone XProtect Hospital Assist :
A Milestone concede a você por meio deste documento o direito de instalar e usar o Produto, com as seguintes condições e restrições:
O Produto consiste nos seguintes recursos: detecção de queda, desfoque de privacidade, nota autoadesiva e áudio multiambiente, que você tem o direito de utilizar segundo os termos deste EULA e da licença adquirida conforme definido abaixo nesta seção. Os recursos de nota autoadesiva, desfoque de privacidade e áudio multiambiente são parte do instalador XProtect VMS aplicado por você. No entanto, o recurso de detecção de queda precisa ser instalado por meio de arquivos de instalação separados.
O produto só pode ser usado com produtos Milestone XProtect VMS (com exceção do Milestone XProtect Essential+) para os quais você tiver adquirido uma licença separadamente, em particular com as versões de 2024 dos produtos XProtect VMS e acima.
O Produto pode ser usado somente em computadores que executem sistemas operacionais para os quais ele foi projetado.
Para usar o produto, você deve comprar uma licença do XProtect Hospital Assist para cada canal de vídeo ativado.
Você reconhece e aceita que o produto é fornecido “no estado em que se encontra” e não é um produto de assistência médica nem um dispositivo médico aprovado e não deve ser utilizado em detrimento de monitoramento de pacientes nem substituir provedores de assistência médica. A Milestone não faz nenhuma garantia, expressa ou implícita, de que este produto detectará uma queda de paciente. Você reconhece e aceita que o produto deve ser tratado apenas como uma ferramenta de suporte secundária e, portanto, não pode consistir na principal ou única razão de sua decisão. Quaisquer conclusões tiradas das análises das informações fornecidas pelo produto devem, em todos os momentos, ser verificadas com a assistência profissional adequada, assim como conclusões tiradas de informações de quaisquer outras fontes. Quaisquer conclusões e ações tomadas por você são unicamente de sua responsabilidade.
Você reconhece e aceita que o Produto foi submetido a testes apenas em um ambiente hospitalar limitado. Embora todos os esforços tenham sido feitos para garantir a funcionalidade neste ambiente, é importante observar que a infraestrutura de TI e outras condições nos ambientes hospitalares podem variar. Portanto, o desempenho do Produto pode ser afetado por diferentes ambientes hospitalares.
Exceto quando expressamente autorizado neste EULA, você concorda que não utilizará o produto com nenhum sistema ou aplicativo em que o uso ou falha de tal sistema ou aplicativo possa acarretar ameaça ou efetividade de lesão pessoal, morte ou perda, incluindo, entre outros, o uso relacionado a quaisquer outros aplicativos médicos, de suporte à vida ou críticos para a vida de alguma maneira.
O uso do Produto é ainda mais restrito pelos termos do EULA aplicável da Milestone à versão aplicada do produto Milestone XProtect VMS.
Milestone XProtect® Incident Manager
Uso: o seguinte se aplica ao produto Milestone XProtect Incident Manager:
A Milestone concede a você por meio deste documento o direito de usar o Produto, com as seguintes restrições:
O Produto só pode ser utilizado em conexão com os seguintes produtos Milestone XProtect VMS ou versões OEM aprovadas desses produtos: Milestone XProtect Corporate versão 2022 R2 ou versões posteriores, e Milestone XProtect Expert, Milestone XProtect Professional+ e Milestone XProtect Express+ que são a versão 2022 R3 ou versões posteriores desses produtos.
Para usar o Produto, você deve adquirir uma licença do XProtect Incident Manager. Se você estiver usando o Milestone XProtect Corporate versão 2022 R2 ou posterior, a licença para o Produto está incluída e ativada junto com a licença do produto Milestone XProtect Corporate.
O uso do Produto também é regido e restrito pelos termos do contrato de licença de usuário final Milestone válido para a versão aplicada do produto Milestone XProtect VMS, ou pelos termos de um acordo de licença válido para a versão OEM aplicada do produto da Milestone.
Milestone XProtect® Transact
Instalação e uso: o seguinte se aplica ao produto XProtect Transact:
A Milestone concede a você por meio deste documento o direito de instalar e usar o Produto, com as seguintes condições e restrições:
O Produto pode ser usado somente com o produto XProtect VMS (qualquer produto Milestone XProtect VMS, exceto XProtect Essential+) ou com versões OEM aprovadas desses produtos ou a unidade Milestone Husky NVR (qualquer produto Milestone Husky NVR) para o qual a licença foi devidamente obtida por meio de compra ou assinatura.
O Produto pode ser operado a partir de um número ilimitado de XProtect Management Applications/XProtect Management Clients e XProtect Smart Clients conectados ao sistema XProtect VMS ou à unidade Milestone Husky NVR.
O Produto pode ser usado somente com produtos XProtect VMS e com unidades Milestone Husky NVR oficialmente compatíveis. Quando usado em conjunto com produtos da Milestone oficialmente compatíveis, o Produto também pode ser usado juntamente com produtos/componentes de terceiros criados usando o Kit de Desenvolvimento de Software de Plataforma de Integração da Milestone.
O Produto pode ser usado somente com o número de conexões de origem para as quais você comprou e registrou licenças de conexão sob o Código da Licença de Software usado pelo XProtect Transact designado.
Milestone XProtect® Smart Wall
Uso: o seguinte se aplica ao produto Milestone XProtect Smart Wall: a Milestone concede a você por meio deste documento o direito de usar o Produto, com as seguintes condições e restrições:
O Produto pode ser usado com sistemas XProtect Corporate sem estar sujeito a uma licença separada. O Produto pode ser usado junto com o XProtect Expert para o qual tenha sido devidamente obtida uma licença básica XProtect Smart Wall.
O Produto pode ser operado a partir de um número ilimitado de XProtect Management Clients e XProtect Smart Clients conectados ao sistema XProtect Corporate.
O uso do Produto é restrito, ainda, pelo Contrato de Licença de Usuário Final do produto XProtect VMS.
Plug-in Milestone XProtect® 360º Visualização repartida
Instalação e uso: para o produto plug-in Milestone XProtect 360º Visualização repartida o seguinte se aplica:
O Produto só pode ser usado em conexão com o Milestone XProtect Smart Client quando utilizado em conjunto com um produto Milestone XProtect VMS ou versões OEM aprovadas desses produtos ou uma unidade Milestone Husky NVR, e estará sujeito às restrições de uso e instalação para esses Produtos conforme estabelecidas neste EULA.
O produto pode ser instalado em um número ilimitado de computadores.
Milestone XProtect® Input Unit Plug-ins
Instalação e uso: a seguinte descrição refere-se ao produto Milestone XProtect Input Unit Plug-ins :
O Produto só pode ser usado em conexão com o Milestone XProtect Smart Client quando utilizado em conjunto com um produto Milestone XProtect VMS ou uma unidade Milestone Husky NVR, e estará sujeito às restrições de uso e instalação para esses Produtos conforme estabelecidas neste EULA.
O produto pode ser instalado em um número ilimitado de computadores.
Milestone XProtect® Device Pack
Instalação e uso: o seguinte se aplica ao produto Milestone XProtect Device Pack:
A Milestone concede a você por meio deste documento o direito de instalar e usar o Produto, com as seguintes condições e restrições:
O Produto e seus Drivers de Dispositivo individuais podem ser usados somente em conexão com produtos Milestone XProtect VMS ou com unidades Milestone Husky NVR oficialmente compatíveis e devidamente licenciados.
O Produto e seus drivers de dispositivo individuais podem ser usados somente em computadores que executem sistemas operacionais para os quais o Produto foi projetado.
O Produto e seus drivers de dispositivo individuais podem ser instalados em um número ilimitado de computadores designados como Servidores de Gravação, Servidores do Sistema de Gravação Ininterrupta ou unidades NVR.
Milestone Open Network Bridge
Instalação e uso: o seguinte se aplica ao produto Milestone Open Network Bridge:
A Milestone concede a você por meio deste documento o direito de instalar e usar o Produto, com as seguintes condições e restrições:
O Produto pode ser usado somente em computadores que executem sistemas operacionais para os quais ele foi projetado.
O Produto pode ser usado somente em conexão com um produto Milestone XProtect VMS (exceto XProtect Essential+) ou com uma unidade Milestone Husky NVR devidamente licenciado ou licenciada que seja compatível com a Plataforma de Integração Milestone.
Milestone XProtect® Download Manager
Instalação e uso: o seguinte se aplica ao produto Milestone XProtect Download Manager (“Download Manager”):
A Milestone concede a você por meio deste documento o direito de instalar e usar um número ilimitado de cópias do Download Manager, com as seguintes condições e restrições:
O Download Manager pode ser usado somente em computadores que executem sistemas operacionais para os quais foi projetado.
O Download Manager pode ser usado somente em conexão com o produto Milestone XProtect com o qual ele foi fornecido (o produto XProtect Original). Quando usado em conjunto com o produto original XProtect, o Download Manager também pode ser usado em conjunto com outros produtos compatíveis Milestone e com produtos/componentes de terceiros desenvolvidos com base no Milestone Software Development Kit ou o Milestone Integration Platform Software Development Kit.
O uso do Download Manager é restrito, ainda, pelo Contrato de Licença de Usuário Final do produto XProtect VMS.
XProtect Update Manager
Instalação e uso: o seguinte se aplica aos utilitários XProtect Update Manager (“Software Manager”):
A Milestone concede a você, por meio deste documento, o direito de instalar e usar um número ilimitado de cópias do Upadate Manager, com as seguintes condições e restrições:
O Update Manager só pode ser usado em computadores que executam sistemas operacionais suportados pelos produtos Milestone XProtect VMS. Consulte https://www.milestonesys.com/support/help-and-documentation/system-requirements/.
O Update Manager pode ser usado somente em relação aos produtos Milestone XProtect VMS para os quais o Update Manager VMS foi originalmente destinado e com produtos futuros cujo suporte pelo Update Manager seja confirmado pela Milestone. Consulte a documentação deste produto no site da Milestone.
Ao usar o Update Manager para instalar ou atualizar remotamente os produtos Milestone XProtect VMS em outros computadores, você é considerado como um administrador do sistema desses computadores ("Computadores Remotos"). Sendo administrador do sistema, é sua responsabilidade assegurar que os usuários dos Computadores Remotos compreendam e aceitem os EULAs dos produtos Milestone XProtect VMS que estão sendo instalados ou atualizados usando o Update Manager, mesmo que o processo de instalação tenha sido autônomo para os usuários dos Computadores Remotos e possivelmente invisíveis para eles. Ao instalar ou atualizar remotamente um produto Milestone XProtect VMS em um Computador Remoto, você aceita, como administrador do sistema, essa responsabilidade, incluindo a responsabilidade pela adesão e conformidade com este EULA pelos usuários dos Computadores Remotos.
A Milestone se isenta expressamente de qualquer garantia e responsabilidade por qualquer interrupção do sistema Milestone XProtect, incluindo perda de dados e/ou configuração do sistema XProtect Milestone, causada pelo uso do Produto ou pela interrupção do Produto.
Husky
Aparelhos de vigilância por vídeo Milestone Husky série IVO™
Instalação e Uso: para os aparelhos de vigilância por vídeo Milestone Husky série IVO™ (inclui os seguintes produtos: Milestone Husky 150D, Milestone Husky 350T, Milestone Husky 350R, Milestone Husky 700R, Milestone Husky 1000R e Milestone Husky 1800R, incluindo todas as variantes destes produtos), o seguinte se aplica:
A Milestone concede a você, por meio deste documento, o direito de instalar e usar o Produto, com as seguintes condições e restrições:
O software XProtect VMS, o Husky Assistant e outros possíveis utilitários de software, por exemplo, o Milestone Husky™ Recovery Tool, entregues com o Produto, podem ser usados apenas com o hardware e sistema operacional do computador com os quais são entregues.
As atualizações de software do produto e as imagens de recuperação fornecidas pela Milestone para o produto podem ser usadas somente com o Produto.
O produto é pré-carregado com o software XProtect VMS. O uso do software XProtect VMS está sujeito aos termos e condições do produto específico (consulte a seção relevante neste EULA) e condicionado pelo uso de um Código da Licença de Software legitimamente obtido e registrado.
O Produto inclui um sistema operacional Microsoft Windows incorporado. A licença incluída do Microsoft Windows oferece acesso gratuito a possíveis atualizações do sistema operacional Windows aplicável que a Microsoft venha a lançar. É sua responsabilidade manter o sistema operacional Windows atualizado de acordo com as diretrizes da Microsoft. A Milestone não aceita nenhuma responsabilidade pela compatibilidade de futuras atualizações de software do Sistema Operacional Windows, e futuras versões do Sistema Operacional Microsoft Windows podem alterar o uso dos recursos do sistema disponíveis no Produto, o que pode afetar o desempenho geral do Produto. O Produto é ainda mais dimensionado e projetado para a versão incluída do sistema operacional Microsoft Windows. A Milestone não pode garantir a compatibilidade com outras versões dos sistemas operacionais Microsoft Windows.
O sistema operacional Microsoft Windows incluído deve ser usado somente em conjunto com o Produto e, portanto, não deve ser usado em nenhum outro hardware de computador. Os termos e condições para o uso do Sistema Operacional Microsoft Windows são regidos pelo contrato de licença de usuário final da Microsoft.
O Produto pode incluir componentes de software da Dell EMC, por exemplo, o Dell Remote Access Controller (iDRAC) integrado, e o uso desses componentes está sujeito ao contrato de licença de software de usuário final da Dell EMC, conforme https://www.dell.com/learn/us/en/uscorp1/legal_terms-conditions_dellgrmwebpage/art-software-license-agreements.
Milestone Husky™ X-series NVRs
Instalação e uso : para o Milestone Husky™ X-series NVRs (inclui os seguintes produtos: Milestone Husky™ X2 e Milestone Husky™ X8, incluindo todas as variantes desses produtos) o seguinte se aplica:
A Milestone concede a você, por meio deste documento, o direito de instalar e usar o Produto, com as seguintes condições e restrições:
Os utilitários de software e o software XProtect VMS fornecidos com o Produto, incluindo, entre outros, o Husky Assistant e Husky Recovery Tool, podem ser usados apenas com o hardware e sistema operacional do computador com os quais são entregues.
As atualizações de software do produto e as imagens de recuperação fornecidas pela Milestone para o produto podem ser usadas somente com o Produto.
O produto é pré-carregado com o software XProtect VMS. O uso do software XProtect VMS está sujeito aos termos e condições do produto específico (consulte a seção relevante neste EULA) e condicionado pelo uso de um Código da Licença de Software legitimamente obtido e registrado.
O Produto inclui um sistema operacional Microsoft Windows incorporado. A licença incluída do Microsoft Windows oferece acesso gratuito a possíveis atualizações do sistema operacional Windows que a Microsoft venha a lançar. É sua responsabilidade manter o sistema operacional Windows atualizado de acordo com as diretrizes da Microsoft. A Milestone não aceita nenhuma responsabilidade pela compatibilidade de futuras atualizações de software do Sistema Operacional Windows, e futuras versões do Sistema Operacional Microsoft Windows podem alterar o uso dos recursos do sistema disponíveis no Produto, o que pode afetar o desempenho geral do Produto. O Produto é ainda mais dimensionado e projetado para a versão incluída do sistema operacional Microsoft Windows. A Milestone não pode garantir a compatibilidade com outras versões dos sistemas operacionais Microsoft Windows.
O sistema operacional Microsoft Windows incluído deve ser usado somente em conjunto com o Produto e, portanto, não deve ser usado em nenhum outro hardware de computador. Os termos e condições para o uso do Sistema Operacional Microsoft Windows são regidos pelo contrato de licença de usuário final da Microsoft.
Milestone Husky™ M-series NVRs
Instalação e uso – para o Milestone Husky™ NVRs M-Series (inclui os seguintes produtos: Milestone Husky™ M20, Milestone Husky™ M30 e Milestone Husky™ M50, incluindo todas as variantes desses produtos), o seguinte se aplica:
A Milestone concede a você, por meio deste documento, o direito de instalar e usar o Produto, com as seguintes condições e restrições:
Qualquer compra do Produto requer a aceitação prévia deste EULA.
O software Milestone Husky NVR só pode ser usado com o hardware do computador e sistema operacional com o qual ele é entregue e o Código de Licença de Software fornecido pela Milestone. No caso de partes críticas do hardware precisar ser substituídas, o software precisa ser reinstalado e ativado com um novo Código de Licença de Software, obtido via seu fornecedor Milestone ou do Centro de Serviços de Registro de Software da Milestone no website da Milestone em www.milestonesys.com.
O Produto somente pode ser operado, com as exceções previstas no parágrafo 5 abaixo, independentemente se de forma direta ou indireta, por você, seus funcionários ou outras pessoas que trabalhem para você, incluindo oficiais da lei que estejam investigando incidentes para você. Portanto, o Produto não pode, por exemplo, ser operado nem usado de nenhuma forma por seus clientes ou por outros terceiros.
O Produto pode ser usado apenas para fins de vigilância ou para outras finalidades de gravação de vídeo em propriedades ou áreas de sua posse ou controladas por você. Assim, o Produto não pode, por exemplo, ser usado para a vigilância de propriedades ou áreas de seus clientes.
O Produto pode ser operado e gerenciado remotamente por você ou um terceiro usando Milestone Interconnect, desde que: a) você ou o terceiro tenham comprado licenças para câmeras Milestone Interconnect para as câmeras que estarão acessíveis no sistema central XProtect Corporate, e b) você tenha adquirido e mantido as permissões legais exigidas para conduzir o monitoramento.
O Produto foi projetado para utilização com um número máximo de dispositivos. Consulte o revendedor da Milestone ou a documentação de seu produto se precisar de mais informações. O Produto não pode ser usado com mais dispositivos do que a quantidade para a qual foi projetado e para a qual você adquiriu e legitimamente obteve os dados da licença correspondente sob o Código da Licença de Software.
Ferramentas MIP SDK
Milestone StableFPS
Instalação e uso : o seguinte se aplica ao produto Milestone StableFPS:
A Milestone concede a você por meio deste documento o direito de instalar e usar o Produto, com as seguintes restrições:
O produto pode ser instalado e usado em uma série ilimitada de computadores nos quais um produto Milestone XProtect VMS esteja instalado. O produto pode ser usado apenas para fins de teste, desenvolvimento e demonstração.
O Produto só pode ser operado, independente disso estar na forma direta ou indireta, por você, seus funcionários ou outras pessoas que trabalhem para você. O produto consiste em um driver de dispositivo e fluxos de mídia pré-gravados, incluindo conteúdo de vídeo. Você não pode redistribuir, sublicenciar nem de outro modo conceder qualquer acesso ao produto e aos seus componentes, incluindo conteúdo de vídeo, a terceiros. Caso qualquer conteúdo de vídeo seja adicionado por você ao produto, é sua responsabilidade assegurar uma base legal para o uso de tal vídeo, incluindo uma licença para usar objetos de direitos de terceiros, bem como o consentimento de um titular dos dados quando tal licença, consentimento ou outra base legal forem exigidos por lei.
O produto pode ser usado apenas para o propósito de demonstração do Milestone XProtect VMS ou para desenvolvimento, teste e demonstração de aplicativos ou sistemas aplicados com o Milestone XProtect VMS. A Milestone não fornece e isenta-se expressamente de qualquer garantia de aplicativos ou sistemas aplicados com ou conectados ao Milestone XProtect VMS. Todo o risco relacionado ao uso de tais aplicativos e sistemas é de sua responsabilidade como usuário, incluindo sua responsabilidade de obter licenças necessárias para o seu uso de software de terceiros.
O Produto só pode ser usado com produtos Milestone XProtect, Milestone Husky NVR compatíveis com o Kit de desenvolvimento de software Milestone Integration Platform e versões OEM aprovadas de produtos Milestone XProtect. O Produto não pode ser utilizado separadamente, junto com produtos não-Milestone.
Você aceita e garante não usar o Produto de modo que permita ao usuário final usar um produto Milestone, ou uma versão OEM de um produto Milestone, de forma que possa infringir os termos da licença do produto específico, ou interromper ou ignorar o sistema de licenciamento do produto Milestone ou a versão OEM de um produto Milestone.
Ferramentas Milestone SDK
Instalação e uso : para as Ferramentas Milestone SDK (Ferramentas do Kit de desenvolvimento de software Milestone):
A Milestone concede a você por meio deste documento o direito de instalar e usar o Produto, com as seguintes restrições:
O Produto pode ser instalado em uma série ilimitada de computadores e pode ser utilizado para fins de desenvolvimento.
O Produto pode ser usado somente em computadores que executem sistemas operacionais para os quais ele foi projetado.
Pode ser necessário instalar o Kit de desenvolvimento de software Milestone (“MIP SDK”) para ser possível usar as Ferramentas MIP SDK. Mais informações sobre o MIP SDK podem ser encontradas em https://www.milestonesys.com/support/for-developers/sdk/
O Produto só pode ser operado, independente disso estar na forma direta ou indireta, por você, seus funcionários ou outras pessoas que trabalhem para você. Portanto, o Produto não pode, por exemplo, ser operado nem usado de nenhuma forma por seus clientes ou por outros terceiros.
O Produto só pode ser usado com produtos Milestone XProtect, Milestone Husky NVR compatíveis com o Kit de desenvolvimento de software Milestone Integration Platform e versões OEM aprovadas de produtos Milestone XProtect. O Produto não pode ser utilizado separadamente, junto com produtos não-Milestone.
O uso do Produto é ainda mais restrito pelos termos e requisitos estabelecidos no Contrato de Licença de Usuário Final do produto Milestone, ou na versão OEM com a qual o produto Milestone é usado.
Você aceita e garante não usar o Produto de modo que permita ao usuário final usar um produto Milestone, ou uma versão OEM de um produto Milestone, de forma que possa infringir os termos do contrato de licença, incluindo este EULA, do produto específico, ou interromper ou ignorar o sistema de licenciamento do produto Milestone ou a versão OEM de um produto Milestone.
O produto inclui ferramentas e componentes de software que permitem a conexão ou integração com software de terceiros. O Produto não inclui licenças para esse software de terceiros, que você mesmo deve obter para seu propósito.
Milestone Customer Dashboard
Uso: o seguinte se aplica aos utilitários Milestone Customer Dashboard:
Ao ativar as licenças do XProtect VMS, os dados do seu sistema (por exemplo, o número de dispositivos utilizados, endereços MAC dos dispositivos conectados, etc.) são trocados e armazenados no sistema de licenciamento da Milestone, acessíveis pelo Milestone Customer Dashboard, conforme especificado nos termos gerais deste EULA, “Coleta e registro dos dados do sistema”.
A Milestone concede a você por meio deste documento o direito de usar o Milestone Customer Dashboard, com as seguintes condições e restrições:
O Milestone Customer Dashboard é uma ferramenta online gratuita para parceiros da Milestone gerenciarem e monitorarem instalações de Milestone XProtect VMS e licenças. O Milestone Customer Dashboard contém ferramentas para (i) gerenciar informações sobre instalações dos usuários finais, (ii) registro e ativação de licenças, sujeitos ao seu consentimento, (iii) visão geral do status em tempo real dos dados de desempenho e integridade do sistema, e (iv) notificações por e-mail e filtragem de erros nas instalações do XProtect VMS.
Como usuário final do produto XProtect VMS, você pode registrar seus dados no formulário “registro de usuário final XProtect”, acessível pelo Milestone XProtect Management Client. Os dados do usuário final fornecidos por você ficam armazenados no sistema de licenciamento da Milestone.
Seu acesso ao Milestone Customer Dashboard pode ser ativado mediante solicitação à Milestone. Com esse acesso, você pode administrar suas licenças para os produtos X] Milestone.
Para consentir o compartilhamento de dados de desempenho e de configuração do seu sistema com o Milestone Customer Dashboard, selecione a caixa na seção Ferramentas/Opções no Milestone XProtect Management Client. Exemplos de tais dados do sistema incluem informações de erro decorrentes de falhas em câmeras, no sistema ou na rede. O seu consentimento também implica que você concorda que a Milestone compartilhe os dados de desempenho e de configuração do seu sistema no Milestone Customer Dashboard com os parceiros de canal da Milestone autorizados com a finalidade exclusiva de prestar a você serviços de suporte ao cliente.
Ao fornecer seus dados de usuário final, dados de licença, dados de desempenho e do sistema por meio do Milestone XProtect Management Client e/ou por meio do Milestone Customer Dashboard, você consente que a Milestone receba e use seus dados para a finalidade de serviços da Milestone na forma de monitoramento e gerenciamento de licenças e para finalidades analíticas da Milestone para melhorar nossos serviços.
Você concorda em não alterar, modificar ou adulterar de nenhuma maneira os dados da licença, de desempenho e do sistema transmitidos aos sistemas de licenciamento da Milestone e/ou ao Milestone Customer Dashboard. Você recebe um acesso de autoatendimento por meio do Milestone XProtect Management Client para administrar seus dados de usuário final e você é obrigado a manter seus dados de usuário final precisos. A Milestone reserva-se o direito, a nosso exclusivo critério, de corrigir ou remover dados imprecisos.
A Milestone não pode ser responsabilizada por nenhuma perda de dados causada por interrupções na comunicação com o Milestone Customer Dashboard durante a ativação da licença.
Além das restrições gerais à responsabilidade da Milestone definidas na seção “Limitação de responsabilidade” acima, a Milestone não aceita nenhuma responsabilidade decorrente do uso indevido ou da incapacidade de uso do Milestone Customer Dashboard por parte de um parceiro de canal da Milestone.
O acesso a determinados recursos do Milestone Customer Dashboard requer um contrato válido Milestone Care Plus. Consulte https://www.milestonesys.com/solutions/services/milestone-care/. A Milestone não aceita nenhuma responsabilidade por possíveis interrupções no serviço causadas pela não renovação em tempo hábil da cobertura Milestone Care.
Encargos adicionais cobrados por terceiros podem ser aplicáveis para o uso do Milestone Customer Dashboard, incluindo, sem limitações, custos de comunicação.
Milestone End-user License Agreement
NOTE: If you are a Milestone Dealer, systems integrator or are otherwise installing this Product on behalf of a third-party, you shall ensure that you have their acceptance of this End-user License Agreement and their consent to provide end-user personal data for registration with Milestone Systems if such voluntary option is applied.
This End-user License Agreement (“EULA”) is a legally binding agreement between you (either an individual or a single legal entity) and Milestone Systems A/S (“Milestone”) for the Milestone product or utility, which may include associated software and hardware components, media, printed materials, online or electronic documentation and any updates or corrections (“Product”). If you have purchased the Product as part of a computer or server system delivered by Milestone all hardware and software components of such system shall for the purposes of this EULA be considered being parts of the Product, except however for any third-party software or hardware component which is covered by a separate third-party license agreement included in the system documentation or otherwise incorporated in the system.
By installing, deploying, copying, or otherwise using the Product, you agree to be bound by the terms of this EULA. If you do not agree to the terms of this EULA, do not install or use the Product, instead you may return it, within 30 days after purchase of the Product, along with all associated material to your place of purchase for a full refund, less any shipping and handling costs. This return policy does not apply if you or your representative, including your Milestone dealer (on your behalf) have accepted this EULA prior to, or as part of, your purchase of the Product. Furthermore, this return policy does not apply to the Milestone Husky products and related hardware. The Product is protected by copyright laws and international copyright treaties, as well as other intellectual property laws and treaties. Note that all software parts of Product are licensed to you, not sold. The licensing of the Product does not constitute a lease or a sale of intellectual property rights, or any transfer of the ownership of any intellectual property rights in the Product.
For Milestone products where a Software License Code (“SLC”) is required, the license you have been granted is identified by the Software License Code you have received when purchasing the Product.
Affiliated Companies. The license you have been granted under this EULA for Milestone XProtect Corporate, Milestone XProtect Expert and/or Milestone XProtect Professional+ allows you to grant access to and permit the use of such Product by your Affiliated Companies and their respective employees, representatives and other persons working for your Affiliated Companies, provided that you will at all times remain fully responsible for the Affiliated Companies’ access and use of the Product in compliance with the terms of this EULA. This right also covers Milestone XProtect Extensions and Components purchased by you for Milestone XProtect Corporate, Milestone XProtect Expert and/or Milestone XProtect Professional+. You shall ensure that (i) your Affiliated Companies each submit to this EULA before they are granted access to the Product, and (ii) your Affiliated Companies are in compliance with the terms of this EULA. For the purpose of this EULA, “Affiliated Companies” include any corporate entity that, either directly or indirectly, is controlled by you, or controls you, or under common control with you, where “control’” shall mean the ownership of more than fifty percent of the voting securities entitling to the right to elect or appoint the majority of the board of directors, or a similar managing authority.
Acceptance of Unattended Remote Updating. The system administrator of your organization may today or in the future be using a tool or operating system method enabling remote and unattended updating or installation of software products on your computer; XProtect Update Manager is an example of such a tool. In case such a tool is used to update the Product unattended you may not be prompted to accept a EULA for the new Product. By accepting the present EULA, you assign your right to accept EULAs of future product updates to your system administrator on your behalf.
AWS Cloud Deployment. Milestone XProtect VMS products are also delivered as an Amazon Machine Image (“AMI”) under the bring-your-own-license model (“BYOL”), or with included license for Milestone XProtect® Essential+, and can be deployed on AWS cloud services infrastructure by using the associated CloudFormation script. This script performs a default deployment of the Product in a new Virtual Private Cloud (“VPC”) under your AWS account. You can modify the CloudFormation script, or the default deployment produced by it to the extent required for the deployment of the Product in your specific AWS cloud services infrastructure. The CloudFormation script is provided “as is” without warranty of any kind, including, without limitation, the implied warranty of fitness for a particular purpose. Milestone expressly disclaims any warranty and accepts no responsibility for modifications to the CloudFormation script or to the default deployment produced by it. The entire risk and responsibility arising out of deployment and use of the deployed Product remains with you as the user.
Intellectual Property Rights. All title and rights, including but not limited to copyrights, in and to the Product and any copies thereof are owned by Milestone, or in the case of third-party contributions to such Product, the title and rights to such contributions only, are owned by our licensors. All rights not expressly granted are reserved by Milestone.
The Product may include HEVC/H.265 technology that is licensed under the HEVC Advance Patent Portfolio License and the use of such technology is covered by one or more claims of the patents listed at patentlist.hevcadvance.com.
Infringement of Third-party Rights. Milestone shall be liable for ensuring that the Product does not infringe any third-party's intellectual property rights, however, in respect of patents, only (a) patents granted and published in the United States of America or the European Union on the date of your purchase, and (b) only if the Product is infringing as a standalone product when not used with any other product(s) or technology. In the event of any action against you in which such infringement is alleged, you shall give Milestone prompt written notice thereof. Milestone shall thereafter assume the sole conduct of the case and all of its legal costs incidental to the case. Milestone shall have irrevocable power of attorney to conduct litigation on its own behalf or to negotiate for settlement of the alleged infringement with you as the user. Milestone shall be entitled, at Milestone's discretion, to either obtain the continued right for you to use the Product or bring the infringement to an end by modifying or replacing the Product by another product which possesses substantially the same functionalities as the Product, or – if none of these remedies may be achieved at a reasonable cost for Milestone – to terminate this EULA with immediate effect. In the event of termination, you shall have no further claims, to include but not limited to any right of compensation or indemnity, against Milestone.
Correction of Errors. A defect or error in the Product shall be deemed material only if it has effect on the functionality of the Product as a whole or if it prevents the operation of the Product. If you, within 90 (ninety) days after purchase of the Product, document that a material defect or error in the Product exists, Milestone shall, at its sole discretion, be obligated to (i) deliver a new copy of the Product without the material defect or error, (ii) remedy or correct the defect or error free of charge, or (iii) terminate this EULA and repay any license fee received against your return of all copies of the Product. The provisions of this paragraph constitute your sole remedies in the event of a defect or error in the Product.
No Warranties. Unless you are provided with a specific warranty from Milestone as part of your Product documentation, Milestone expressly disclaims any warranty for the Product. The Product and any related documentation is provided “as is” without warranty of any kind, either expressed or implied, including, without limitation, the implied warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. The entire risk arising out of use or performance of the Product remains with you as the user. You are notified that the Product, when used with certain equipment or other software, may enable you to perform surveillance actions and data processing which are likely to be restricted by or contrary to applicable law, including without limitation data privacy and criminal law. The sole responsibility for verification of your use against compliance with applicable law lies with you as the user.
Prohibited Use. The Product may only be applied and used in accordance with applicable law(s) of the jurisdiction, country or region it is used in. This includes, but is not limited to, possible legal restrictions to what you surveil and record with the Product, the policy for storing recorded and other data in the Product, and how such recorded data is to be handled as it is exported from the Product. It is the sole responsibility of you the user to be acquainted with, and to adhere to, such laws and restrictions. Milestone does not accept any liability whatsoever, for any direct, indirect or consequential losses or damages for the violation of such laws and/or restrictions.
In accordance with the Milestone Human Rights Policy, Milestone seeks to avoid causing or contributing to adverse human rights impacts, including through the use of the Product. This EULA therefore does not cover use of the Product for the purpose of, or in connection with, any violation of, or adverse impact on the human rights of any individual person or group of people as set out in the United Nations Universal Declaration of Human Rights, or other internationally recognized regional human rights systems, including the EU Charter of Fundamental Rights. Any such use is prohibited under these terms and the Milestone Human Rights Policy and is a material breach of this EULA causing the whole license for the Product to lapse immediately without notice rendering any further use of the Product unlawful. Similarly, Milestone reserves the right to terminate the Product license without prior notice where a human rights grievance report has been submitted through the Milestone Grievance Mechanism and substantiated through the Milestone internal process for human rights grievance investigation, handling and remediation.
Data privacy and protection. You represent and confirm that you are aware that the Product collects and processes personal data, supplied through any video source, including cameras, DVRs, NVRs or in any other manner, and that Milestone and its licensors shall have no responsibility or liability in connection with the manner of which such personal data is collected and processed as input to the Product or by using the Product, its quality or its sufficiency nor shall have any independent access to any such collected and processed personal data, and that Milestone and its licensors shall have no responsibility or liability as to your rights and obligations under any applicable law to collect, process or use personal data, including, but not limited to the GDPR and any other privacy and data protection laws.
Copenhagen Clause. Milestone is a signatory to the Copenhagen Letter, a technology declaration to aspire to open and honest public conversation about the power of technology and how technology should enhance the quality of life. We who shape technology must reflect on how technology affects human needs and behaviors, and how we further the responsible use of technology. Milestone encourages our partners not only to involve themselves in this important discussion on responsible use of technology, but to also sign the Copenhagen Letter at https://www.milestonesys.com/company-news/milestone/csr/the-copenhagen-letter/ and adopt a corresponding Copenhagen Clause into their own agreements.
Limitation of Liability. The provisions of this paragraph are in effect to the maximum extent permitted by applicable law. In no event shall Milestone or its suppliers be liable for any special, incidental, indirect, or consequential damages whatsoever (including, without limitation, damages for loss of business profits, business interruption, loss of business information, or any other pecuniary loss) nor for any product liability (except for bodily injury) arising out of the use of or inability to use the Product or the provision of or failure to provide proper support, even if Milestone has been advised of the possibility of such damages. Absent any willful misconduct or gross negligence, the entire liability of Milestone and its suppliers shall be limited to the amount actually paid by you for the Product.
Third-party Licenses. The Products include rights for you to use certain third-party software as set out in the documentation for the specific Product. You may use and integrate the Products with other third-party software and it is your responsibility when installing to investigate and obtain usage rights to any such third-party software for your purpose.
Milestone Product Lifecycle. Your use of the Product is also subject to the Milestone Product Lifecycle, cf., https://www.milestonesys.com/support/tools-and-references/product-lifecycle/. Subject to the Milestone Product Lifecycle, and unless otherwise defined therein for a specific Product, license activation is available for 10 years after Product’s general availability. After 10 years, it may no longer be possible to add new IP devices and/or replace IP devices connected to and enabled in the Product. However, subject to this EULA, you will retain your right to use the Product, and the existing XProtect system will continue to operate.
Miscellaneous. (a) You may make as many copies of the Product as may be necessary for backup and archival purposes, subject to an obligation to reproduce all proprietary notices on such copies. (b) You may not distribute, sublicense or otherwise make available the Product to third parties except as expressly permitted in this EULA. (c) You may not reverse engineer, decompile, modify, or disassemble any of the Product's components except and only to the extent permitted by applicable law which cannot be contractually waived. (d) This EULA is non-transferable save that if there is any ownership interest transferred which includes the Milestone Product, you may permanently assign all of your rights for this Product to the Transferee, provided the Transferee agrees to the terms of this EULA.
Export control. The scope of your rights and the license granted under this EULA shall be subject to any applicable sanctions, export control regulations or other trade restrictive measures imposed by the United Nations, the United States of America, the United Kingdom, Denmark and/or the European Union. You shall not use the Product nor exercise any license rights granted hereunder if such use is prohibited by, or subject to any applicable sanctions, export control regulations or other trade restrictive measures. Milestone shall not be obliged to license and provide any Milestone Products if it would be prohibited pursuant to applicable sanctions or export control laws or regulations. Milestone shall not be obligated to fulfill this EULA if such fulfillment is prevented by any restrictions and impediments arising out of national or international foreign trade or customs requirements or any embargoes or other sanctions.
Termination. Without prejudice to any other rights, Milestone may terminate this EULA if you fail to comply with its terms and conditions and/or if you fail to comply with or in order for Milestone to comply with applicable export control requirements, without any right for you to claim damages, refunds or any compensation. In such event you must immediately cease using the Product, destroy all copies of it, and certify such destruction in writing.
Severability. If a court or government body of competent jurisdiction determines that any provision of this EULA is invalid, not enforceable or enforceable only if limited in scope, this present EULA shall continue in full force and effect with such provisions stricken or so limited.
Entire Agreement. This EULA constitute the parties' entire and complete agreement relating to the subject matter hereof and all written and oral undertakings and pledges which may have preceded this EULA, all implied warranties, rules of common law or ordinary rules of law not restated herein, are hereby excluded from effect between the parties.
Governing Law. This EULA and the contract between you and Milestone are governed by Danish law and the sole and proper forum for the settlement of disputes hereunder shall be the City Court of Copenhagen.
License, Installation and Use Conditions and Restrictions. Milestone XProtect VMS products support IP devices. IP devices can be cameras, encoders, video services or other types of video and non-video devices that are addressed through a unique IP address in the applied installation of the Product. For IP devices with one IP address included in the Milestone Supported Device List, one device license is needed per IP device connected to and enabled in the Product. For IP devices with more than one enabled IP address, the number of required device licenses is specified in the Milestone Supported Device List. Please check the supported IP devices, the required number of licenses and the exceptions in the Supported Device List at https://www.milestonesys.com/support/software/supported-devices.The following exceptions for IP devices with one IP address apply: (i) for IP devices connected to the Product through intermediate device or intermediate system one device license per enabled video channel is required; (ii) IP devices with multiple lenses or sensors, and encoders with up to 16 connected analog cameras, count as only one IP device; (iii) for encoders with more than 16 channels one device license per enabled video channel is required. Additional specific exceptions may apply, please refer to the Milestone Supported Device List for the details.
For IP devices not included in the Milestone Supported Device List and for the Video Processing Service Driver included in the Milestone MIP SDK, the following apply: (i) IP devices with video capabilities require one device license per enabled video channel, (ii) IP devices without video capabilities require one device license per IP address. Specific license terms may apply for the specific XProtect® VMS products, please refer to the Products’ specific terms and conditions, and (iii) the Video Processing Service Driver when receiving video from any connected video processing system or any directly or indirectly connected device, requires one device license per enabled video channel.
Collection and registration of system data. By activating the licenses for the Product, you accept that core system data (such as number of used devices) is exchanged and stored in the Milestone’s licensing system. A unique key for each license and each device connected to the system is generated. Milestone collects the MAC addresses of the devices connected and keeps track of the number of times cameras are registered and deleted to make sure the licenses are used according to the EULA. Milestone also registers the IP address of the server that activates the license. For systems using Milestone’s push notifications, Milestone keeps track of the Globally Unique Identifier (“GUID”) of the mobile server and the mobile devices that are registered to receive the notifications and email addresses that are entered to receive push notifications. If you use any plug-ins or other integrated applications with the Product, basic data about such applications will also be collected and sent to Milestone when activating the licenses for the Product. The data about integrated applications include information, such as: the manufacturer’s name, the name and version of the integration. The purpose of gathering and maintaining of the system data is to enable Milestone and its channel partners, to enforce license management of the Milestone products. For integrated applications, Milestone will use collected data for statistical and analytical purposes. You agree to not alter, modify, or in any way tamper with the data transmitted to the online service.
End-user Data, General Data Protection Regulation. When purchasing licenses to the Product through our channel partners, the business information of your company must be provided and registered with Milestone. You may also need to provide Milestone with information on your contact persons in form of name, email, and phone number. Milestone reserves the right to collect your business information and contact data via Milestone channel partners, including as part of ordering and purchase process for Product(s). It is your responsibility to provide correct and up-to-date data, as well as to inform any relevant contact person(s) (e.g., your employees) of the collection and transfer of their data to Milestone, including if the data is collected via Milestone channel partners. The Product cannot be purchased and, consequently, the license cannot be granted to you unless and until the required data is provided, including via Milestone channel partners as applicable, and Milestone is able to verify you as the End-user and licensee of the Product in accordance with the Milestone verification and screening policy. The purpose of gathering and maintaining such information is to enable Milestone to verify you as the End-user and licensee of the Product, including for the purpose of compliance with applicable regulatory requirements, e.g., export control, and with Milestone’s responsible technology principles, as well as to enable Milestone and its channel partners to enforce license management, carry out the Milestone partner programs and human rights due-diligence, and to provide maintenance and support for the Product, including for the purpose of Milestone Care. Milestone is a data controller with respect to the personal data collected and used hereunder. Milestone treats your personal data in accordance with our Privacy Policy (https://www.milestonesys.com/privacy-policy/).
This EULA applies to all Products, with its general terms and specific terms and conditions valid for the mentioned individual products as detailed in the following sections:
Milestone XProtect® VMS
Milestone XProtect® Corporate
Installation and Use – for the XProtect Corporate product the following applies:
Milestone hereby grants you the right to install and use the Product with the following conditions and restrictions:
The “Management Server” component of the Product may be installed on an unrestricted number of computers designated as Management Servers and possible clustered Management Failover Server per Software License Code.
The “Recording Server” component of the Product may be installed on an unrestricted number of computers designated as Recording Servers and Failover Recording Servers. The Recording Servers and Failover Recording Servers must be managed by the designated Management Server(s) specified above.
The Product may only be used on computers running operating systems for which the Product was designed.
Installing the Product you also agree to adhere to Microsoft’s software license terms for Microsoft SQL Server 2022 Express Edition (https://www.microsoft.com/en-us/sql-server/sql-server-downloads)
The Product may, with the exceptions stated in paragraph 9 and 10 below, only be operated, regardless of whether this is directly or in some indirect form, by you, your employees or other people working for you, including law enforcement authorities investigating incidents for you. The Product may therefore, for instance, not be operated or used in any way by customers of you or other third parties, except for your Affiliated Companies as specified above, cf. general terms of this EULA, section “Affiliated Companies”.
The Product may only be used for surveillance of property or land that is owned or controlled by you, or by your Affiliated Companies, or you have acquired and maintain the required legal permissions when monitoring property or land not owned or controlled by you.
Using Milestone Federated Architecture, the Product may without being subject to additional licensing be used to connect other XProtect Corporate or XProtect Expert systems, provided that the federated system is rightfully licensed.
Using Milestone Interconnect, the Product may be used to connect other Milestone video management software products and other Milestone approved products (please refer to Milestone’s web site https://www.milestonesys.com/products/expand-your-solution/milestone-extensions/interconnect/milestone-interconnect-compatibility/ for the latest overview of compatible products) belonging to you or a third-party. The use of Milestone Interconnect is subject to the following conditions: a) any interconnected system must be fully licensed with rightfully obtained license rights, b) you through purchase or subscription have rightfully obtained Milestone Interconnect camera licenses for the cameras that shall be accessible in the XProtect Corporate system.
The Product may be remotely operated and managed by a third-party using Milestone Federated Architecture, provided that you have acquired and maintain the required legal permissions to conduct the surveillance.
The Product may be remotely operated and managed by you or a third-party using Milestone Interconnect, provided that: a) you or the third-party have purchased Milestone Interconnect camera licenses for the cameras that shall be accessible in the central XProtect Corporate system, and b) you have acquired and maintain the required legal permissions to conduct the surveillance.
When the Product is used with third-party map applications (such as Google Maps, Microsoft® BingTM Maps or OpenStreetMap), it is your sole responsibility to ensure that you have obtained adequate legal rights to use such map applications, and that the usage complies with the terms and conditions of the used third-party applications.
You can also use the Product with the Milestone Map Service that will allow you to get access to OpenStreetMap (http://www.openstreetmap.org)© data. This data will be provided to you “as is”, including best-effort availability, and without any warranty of any kind, either express or implied, whether of title, of accuracy, of absence of errors, of fitness for purpose, or otherwise. Any damages resulting from the use of the Milestone Map Service are disclaimed.
You acknowledge the requirement that the Product may only be used with as many IP devices as you have acquired device licenses for in accordance with the rules specified in the EULA general terms, “License, Installation and Use Conditions and Restrictions”.
Milestone XProtect® Expert
Installation and Use – for the XProtect Expert product the following applies:
Milestone hereby grants you the right to install and use the Product with the following conditions and restrictions:
The “Management Server” component of the Product may be installed on an unrestricted number of computers designated as Management Servers and possible clustered Management Failover Server per Software License Code.
The “Recording Server” component of the Product may be installed on an unrestricted number of computers designated as Recording Servers and Failover Recording Servers. The Recording Servers and Failover Recording Servers must be managed by the designated Management Server(s) specified above.
The Product may only be used on computers running operating systems for which the Product was designed.
Installing the Product you also agree to adhere to Microsoft’s software license terms for Microsoft SQL Server 2022 Express Edition (https://www.microsoft.com/en-us/sql-server/sql-server-downloads).
The Product may, with the exceptions stated in paragraph 6 and 7 below, only be operated, regardless of whether this is directly or in some indirect form, by you, your employees or other people working for you, including law enforcement authorities investigating incidents for you. The Product may therefore, for instance, not be operated or used in any way by customers of you or other third parties, except for your Affiliated Companies as specified above, cf. general terms of this EULA, section “Affiliated Companies”.
The Product may, with the exceptions stated in paragraph 7 below, be remotely operated and managed by a third-party using Milestone Federated Architecture, provided that you have acquired and maintain the required legal permissions to conduct the surveillance.
The Product may be remotely operated and managed by you or a third-party using Milestone Interconnect, provided that: a) you or the third-party have purchased Milestone Interconnect camera licenses for the cameras that shall be accessible in the central XProtect Corporate system, and b) you have acquired and maintain the required legal permissions to conduct the surveillance.
When the Product is used with third-party map applications (such as Google Maps, Microsoft® BingTM Maps or OpenStreetMap), it is your sole responsibility to ensure that you have obtained adequate legal rights to use such map applications, and that the usage complies with the terms and conditions of the used third-party applications.
You can also use the Product with the Milestone Map Service that will allow you to get access to OpenStreetMap (http://www.openstreetmap.org)© data. This data will be provided to you “as is”, including best-effort availability, and without any warranty of any kind, either express or implied, whether of title, of accuracy, of absence of errors, of fitness for purpose, or otherwise. Any damages resulting from the use of the Milestone Map Service are disclaimed.
You acknowledge the requirement that the Product may only be used with as many IP devices as you have acquired device licenses for in accordance with the rules specified in the EULA general terms, “License, Installation and Use Conditions and Restrictions”.
Milestone XProtect® Professional+
Installation and Use – for the XProtect Professional+ product the following applies:
Milestone hereby grants you the right to install and use the Product with the following conditions and restrictions:
The “Management Server” component of the Product may be installed on an unrestricted number of computers designated as Management Servers and possible clustered Management Failover Server per Software License Code.
The “Recording Server” component of the Product may be installed on an unrestricted number of computers designated as Recording Servers. The Recording Servers must be managed by the designated Management Server(s) specified above.
The Product may only be used on computers running operating systems for which the Product was designed.
Installing the Product you also agree to adhere to Microsoft’s software license terms for Microsoft SQL Server 2022 Express Edition (https://www.microsoft.com/en-us/sql-server/sql-server-downloads).
The Product may, with the exceptions stated in paragraph 6 below, only be operated, regardless of whether this is directly or in some indirect form, by you, your employees or other people working for you, including law enforcement authorities investigating incidents for you. The Product may therefore, for instance, not be operated or used in any way by customers of you or other third parties, except for your Affiliated Companies as specified above, cf. general terms of this EULA, section “Affiliated Companies”.
The Product may be remotely operated and managed by you or a third-party using Milestone Interconnect, provided that: a) you or the third-party have purchased Milestone Interconnect camera licenses for the cameras that shall be accessible in the central Milestone XProtect Corporate system, and b) you have acquired and maintain the required legal permissions to conduct the surveillance.
You acknowledge the requirement that the Product may only be used with as many IP devices as you have acquired device licenses for in accordance with the rules specified in the EULA general terms, “License, Installation and Use Conditions and Restrictions”.
Milestone XProtect® Express+
Installation and Use – for the XProtect Express+ product the following applies:
Milestone hereby grants you the right to install and use the Product with the following conditions and restrictions:
The “Management Server” component of the Product may be installed on one (1) computer, or cluster of computers, designated as Management Server and possible clustered Management Failover Server per Software License Code.
The “Recording Server” component of the Product may be installed on one (1) computer designated as Recording Server. The Recording Server must be managed by the designated Management Server specified above.
The Product may only be used on computers running operating systems for which the Product was designed.
Installing the Product you also agree to adhere to Microsoft’s software license terms for Microsoft SQL Server 2022 Express Edition (https://www.microsoft.com/en-us/sql-server/sql-server-downloads).
The Product may, with the exceptions stated in paragraph 6 below, only be operated, regardless of whether this is directly or in some indirect form, by you, your employees or other people working for you, including law enforcement authorities investigating incidents for you. The Product may therefore, for instance, not be operated or used in any way by customers of you or other third parties.
The Product may be remotely operated and managed by you or a third-party using Milestone Interconnect, provided that: a) you or the third-party have purchased Milestone Interconnect camera licenses for the cameras that shall be accessible in the central Milestone XProtect Corporate system, and b) you have acquired and maintain the required legal permissions to conduct the surveillance.
You acknowledge the requirement that the Product may only be used with as many IP devices as you have acquired device licenses for in accordance with the rules specified in the EULA general terms, “License, Installation and Use Conditions and Restrictions”.
Milestone XProtect® Essential+
Installation and Use – for the XProtect Essential+ product the following applies:
Milestone hereby grants you the right to install and use the Product with the following conditions and restrictions:
The “Management Server” component of the Product may be installed on one (1) computer, or cluster of computers, designated as Management Server and possible clustered Management Failover Server per Software License Code.
The “Recording Server” component of the Product may be installed on one (1) computer designated as Recording Server. The Recording Server must be managed by the designated Management Server specified above.
The Product may only be used on computers running operating systems for which the Product was designed.
Installing the Product you also agree to adhere to Microsoft’s software license terms for Microsoft SQL Server 2022 Express Edition (https://www.microsoft.com/en-us/sql-server/sql-server-downloads).
The Product may only be used for surveillance or for other video recording purposes on property or land owned or controlled by you. The Product may therefore, for instance, not be used for surveillance of your customers’ or clients’ property or land.
In total, the Product installed under this EULA may only be used with maximum eight (8) activated IP devices. Subject to this limitation of eight (8) activated IP devices, you acknowledge the requirement that the Product may only be used with as many IP devices as you have acquired device licenses for in accordance with the rules specified in the general terms of this EULA, “License, Installation and Use Conditions and Restrictions”.
No support is provided for the Product except for the support information that can be retrieved at Milestone website as indicated to you in an information dialogue of the Product.
XProtect® Clients
Milestone XProtect® Smart Client
Installation and Use – for the XProtect Smart Client product the following applies:
Milestone hereby grants you the right to install and use an unrestricted number of copies of the Product with the following conditions and restrictions:
The Product may only be used on computers running operating systems for which the Product was designed.
The Product may only be used in connection with a XProtect VMS product or a Milestone Husky NVR unit. When used together with a XProtect VMS product or a Milestone Husky NVR unit, the Product may also be used together with other compatible Milestone products and with third-party products/components built upon the Milestone Software Development Kit or the Milestone Integration Platform Software Development Kit.
When used together with officially compatible Milestone products the Product may also be used together with third-party products/components built upon the Milestone Integration Platform Software Development Kit.
The use of the Product is further restricted by the End-user License Agreement of the XProtect VMS product applied.
Milestone XProtect® Web Client
Use – for the XProtect Web Client product the following applies:
Milestone hereby grants you the right to use the Product on an unrestricted number of computers and devices with the following conditions and restrictions:
By using the Milestone XProtect Web Client, you accept Milestone’s general terms in this EULA.
The Product may only be used on computers and devices running operating systems for which the Product was designed.
The Product may only be used together with the officially supported version of Milestone XProtect Mobile server or dedicated product evaluation environments provided by Milestone. Please see https://doc.milestonesys.com/latest/en-US/portal/htm/chapter-page-webc.htm/.
Milestone XProtect® Mobile
Installation and Use – for the XProtect Mobile client product the following applies:
Milestone hereby grants you the right to install and use an unrestricted number of copies of the Product with the following conditions and restrictions:
The Product may only be used on devices running operating systems for which the Product was designed.
The Product may only be used together with the officially supported version of XProtect Mobile server or dedicated product evaluation environments provided by Milestone. Please see https://doc.milestonesys.com/latest/en-US/portal/htm/chapter-page-mobc.htm
The use of the video push functionality is subject to licensing in the XProtect VMS product or Milestone Husky NVR unit it is used together with, where each named user of the XProtect Mobile client wanting to make use of the video push functionality requires one (1) camera license in the XProtect VMS product or Milestone Husky NVR unit.
Milestone XProtect® Mobile Server
Installation and Use – for the XProtect Mobile server product the following applies:
Milestone hereby grants you the right to install and use an unrestricted number of copies of the Product with the following conditions and restrictions:
The Product may only be used on computers running operating systems for which the Product was designed.
The Product may only be used in connection with a rightfully licensed XProtect VMS product or Milestone Husky NVR unit.
The use of the XProtect Mobile server is further restricted by the End-user License Agreement of the Milestone XProtect VMS product or Milestone Husky NVR unit it’s used together with.
By accepting the present EULA you accept terms and conditions on behalf of end-users which you allow to connect to XProtect Mobile server in regard to use of XProtect Mobile and XProtect Web Client.
The use of Smart Connect, Video Push and Mobile Push notifications relies on third-party services and network connectivity such as notification services and wireless communication networks. In addition to the general restrictions in Milestone’s liability defined in the section “Limitation of Liability” above, Milestone does not accept any liability arising out of the use of or inability to use any of these capabilities directly, or indirectly, caused by any of third-party network or service component used to provide these capabilities.
The use of the Smart Connect and Mobile Push Notification capabilities is conditioned by a valid Milestone Care Plus service contract. Milestone accepts no liability for possible interruptions in the service caused by failure to renew the Milestone Care Plus coverage in due time.
Additional third-party charges may apply for using the XProtect Mobile service, including, but not limited to, communication cost and third-party service subscriptions.
Milestone XProtect Extensions and Components
Milestone XProtect® Access
Installation and Use – for the XProtect Access product the following applies:
Milestone hereby grants you the right to install and use the Product with the following conditions and restrictions:
The Product may only be used with the XProtect VMS product (any XProtect VMS product, except XProtect Essential+), or approved OEM versions of these Products, or the Milestone Husky NVR product for which the license through purchase or subscription has rightfully been obtained.
The Product may be operated from an unrestricted number of XProtect Management Applications/XProtect Management Clients and XProtect Smart Clients connected to the XProtect VMS system or the Milestone Husky NVR unit.
To facilitate communication with third-party systems an unrestricted number of XProtect Access plug-ins may be installed on the Event Server in the XProtect VMS system or the Milestone Husky NVR unit. In addition to the general restrictions in Milestone’s liability defined in the section “Limitation of Liability” above, Milestone does not accept any liability arising out of the use of or inability to use the Product when the plug-ins have been provided by another party than Milestone, or when the Milestone provided XProtect Access plug-in is used with a third-party product or version of a third-party product that it has not been designed and validated for. Further, Milestone does not accept any liability arising out of the use of or inability to use the Product caused by errors in any third-party product that XProtect Access is used together with.
The Product may only be used in connection with officially compatible XProtect VMS products and Milestone Husky NVR units.
XProtect Access may only be used with as many doors as you have purchased and registered door licenses to for the Product by the Software License Code.
Milestone XProtect® LPR
Installation and Use – for the XProtect LPR product the following applies:
Milestone hereby grants you the right to install and use the Product with the following conditions and restrictions:
The Product may only be used with the XProtect VMS product (any XProtect VMS product, except XProtect Essential+), or approved OEM versions of these Products, or the Milestone Husky NVR unit (any Milestone Husky NVR product) for which the license through purchase or subscription has rightfully been obtained.
The XProtect LPR may be installed on an unrestricted number of computers designated as XProtect LPR Servers per Software License Code.
The Product may only be used on computers running operating systems for which the Product was designed.
The Product may only be used in connection with officially compatible XProtect VMS products and Milestone Husky NVR units. When used together with officially compatible Milestone products the Product may also be used together with third-party products/components built upon the Milestone Integration Platform Software Development Kit.
The XProtect LPR Plug-in may be installed on an unrestricted number of computers designated as Event Servers, or as Recording Servers, or on computers running the Management Client application.
XProtect LPR may only be used with as many cameras as you have purchased and registered LPR Camera Licenses for the Product by the Software License Code.
The XProtect LPR License Plate Libraries may be deployed on an unrestricted number of XProtect LPR Servers.
XProtect LPR may only be used with as many XProtect LPR License Plate Libraries as you have purchased and registered for the Product by the Software License Code.
Milestone XProtect® Management Server Failover
Installation and Use – for the XProtect Management Server Failover product the following applies:
Milestone hereby grants you the right to install and use the Product with the following conditions and restrictions:
The Product may only be used in connection with Milestone XProtect Corporate and Milestone XProtect Expert, in particular starting with R1 2022 version of these Milestone XProtect VMS products and onwards, subject to the Milestone EULA applied to such Milestone XProtect VMS products.
The Product may only be used, displayed and performed on one designated system at a time exclusively for your own internal business purpose. The “designated system” shall mean the designated computer system on which you first run the Product and for which a license is provided. The Product may only be used on the designated computer system running operating system for which the Product is designed.
If you are temporarily unable to use the Product on the designated system because of conditions beyond your control, you may temporarily use the Product on another designated system (“Back-up System”). For this purpose, a temporary license will be issued by Milestone provided that you give Milestone prior written notice and all information necessary for the issuance of such temporary license. You shall destroy all copies of the Product on any Back-up System when the temporary failure of the designated system is corrected and shall certify such destruction in writing to Milestone within three business days.
You may permanently transfer the Product to a different designated system (“Replacement Designated System”) provided that all copies of the Product are removed from the original designated system and destroyed, such destruction to be certified in writing to Milestone within three business days. A new license to enable use on the Replacement Designated System will be issued by Milestone provided that you give Milestone prior written notice and all information necessary for the issuance of such new license.
Milestone expressly disclaims any warranty and responsibility for any loss, including loss of data and/or configuration of the Milestone XProtect system, caused by your use of the Product or by the Product disruption.
The use of the Product is further restricted by the terms of the Milestone EULA applicable to the applied version of the Milestone XProtect VMS product.
In order to use the Product, you must purchase an XProtect Management Server Failover license. Such license must be purchased for both the primary and secondary management server within your designated system.
Milestone XProtect® Hospital Assist
Installation and Use – for the Milestone XProtect Hospital Assist product the following applies:
Milestone hereby grants you the right to install and use the Product with the following conditions and restrictions:
The Product consists of the following features: Fall Detection, Privacy Blur, Sticky Note, and Multiroom Audio which you have the right to use subject to the terms of this EULA and purchased license as defined below in this section. The Sticky Note, Privacy Blur and Multiroom Audio features are part of XProtect VMS installer applied by you. Whereas, the Fall Detection feature is to be installed via separate installation files.
The Product may only be used with Milestone XProtect VMS products (with exception of Milestone XProtect Essential+) for which a license has been separately purchased by you, in particular with the 2024 versions of XProtect VMS products and above.
The Product may only be used on computers running operating systems for which the Product was designed.
To use the Product, you must purchase an XProtect Hospital Assist license for each enabled video channel.
You acknowledge and accept that the Product is provided “as-is” and is not an approved healthcare product or medical device and cannot be relied upon in lieu of patient monitoring or replace medical care providers. Milestone makes no guarantee, express or implied, that this Product will detect a patient fall. You acknowledge and accept that the Product should be treated only as a secondary support tool and therefore cannot constitute the basic or sole reason for your decision. Any conclusions which are drawn from the analysis of information provided by the Product must at all times be verified with due professional care as well as with conclusions being drawn from information coming from other sources. Any conclusions made by you and any actions taken by you are your responsibility solely.
You acknowledge and accept that the Product has undergone testing only within a limited hospital environment. While every effort has been made to ensure its functionality within this setting, it is important to note that IT infrastructure and other conditions in the hospital environments may vary. Therefore, the Product's performance may be affected by different hospital environments.
Except as expressly authorized in this EULA, you agree that you will not use the Product with any system or application where the use or failure of such system or application can reasonably be expected to threaten or result in personal injury, death, or loss, including, without limitation, use in connection with any medical, life support or other life critical applications.
The use of the Product is further restricted by the terms of the Milestone EULA applicable to the applied version of the Milestone XProtect VMS product.
Milestone XProtect® Incident Manager
Use – for the Milestone XProtect Incident Manager product the following applies:
Milestone hereby grants you the right to use the Product with the following restrictions:
The Product may only be used in connection with the following Milestone XProtect VMS products or approved OEM versions of these products: Milestone XProtect Corporate version 2022 R2 or later versions, and Milestone XProtect Expert, Milestone XProtect Professional+, and Milestone XProtect Express+ that are version 2022 R3 or later versions of these products.
In order to use the Product, you must purchase an XProtect Incident Manager license. If you are using Milestone XProtect Corporate version 2022 R2 or later, the license for the Product is included in and activated together with the license for your Milestone XProtect Corporate product.
The use of the Product is also governed and restricted by the terms of the Milestone EULA applicable to the applied version of the Milestone XProtect VMS product, or by the terms of a license agreement applicable to the applied OEM version of the Milestone product.
Milestone XProtect® Transact
Installation and Use – for the XProtect Transact product the following applies:
Milestone hereby grants you the right to install and use the Product with the following conditions and restrictions:
The Product may only be used with the XProtect VMS product (any Milestone XProtect VMS product, except XProtect Essential+), or approved OEM versions of these Products, or the Milestone Husky NVR unit (any Milestone Husky NVR product) for which the license through purchase or subscription has rightfully been obtained.
The Product may be operated from an unrestricted number of XProtect Management Applications/XProtect Management Clients and XProtect Smart Clients connected to the XProtect VMS system or the Milestone Husky NVR unit.
The Product may only be used in connection with officially compatible XProtect VMS products and Milestone Husky NVR units. When used together with officially compatible Milestone products the Product may also be used together with third-party products/components built upon the Milestone Integration Platform Software Development Kit.
The Product may only be used with as many source connections as you have purchased and registered connection licenses for under the Software License Code used by the designated XProtect Transact.
Milestone XProtect® Smart Wall
Use – for the Milestone XProtect Smart Wall product the following applies: Milestone hereby grants you the right to use the Product with the following conditions and restrictions:
The Product may be used with XProtect Corporate systems without being subject to separate licensing. The Product may be used together with XProtect Expert for which an XProtect Smart Wall base license has rightfully been obtained.
The Product may be operated from an unrestricted number of XProtect Management Clients and XProtect Smart Clients connected to the XProtect Corporate system.
The use of the Product is further restricted by the End-user License Agreement of the XProtect VMS product.
Milestone XProtect® 360º Split View Plug-in
Installation and Use – for the Milestone XProtect 360º Split View Plug-in product the following applies:
The Product may only be used in connection with the Milestone XProtect Smart Client when used together with a Milestone XProtect VMS product, or approved OEM versions of these Products, or a Milestone Husky NVR unit, and shall be subject to the installation and use restrictions for these Products as set out in this EULA.
The Product may be installed on an unrestricted number of computers.
Milestone XProtect® Input Unit Plug-ins
Installation and Use – for the Milestone XProtect Input Unit Plug-ins product the following applies:
The Product may only be used in connection with the Milestone XProtect Smart Client when used together with a Milestone XProtect VMS product or a Milestone Husky NVR unit, and shall be subject to the installation and use restrictions for these Products as set out in this EULA.
The Product may be installed on an unrestricted number of computers.
Milestone XProtect® Device Pack
Installation and Use – for the Milestone XProtect Device Pack product the following applies:
Milestone hereby grants you the right to install and use the Product with the following conditions and restrictions:
The Product and its individual Device Drivers may only be used with officially compatible and rightfully licensed Milestone XProtect VMS products or Milestone Husky NVR units.
The Product and its individual Device Drivers may only be used on computers running operating systems for which the Product was designed.
The Product and its individual Device Drivers may be installed on an unrestricted number of computers designated as Recording Servers, Failover Recording Servers or NVR units.
Milestone Open Network Bridge
Installation and Use – for the Milestone Open Network Bridge product the following applies:
Milestone hereby grants you the right to install and use the Product with the following conditions and restrictions:
The Product may only be used on computers running operating systems for which the Product was designed.
The Product may only be used in connection with a rightfully licensed Milestone XProtect VMS (except XProtect Essential+) or Milestone Husky NVR unit supporting the Milestone Integration Platform.
Milestone XProtect® Download Manager
Installation and Use – for the Milestone XProtect Download Manager product (“Download Manager”) the following applies:
Milestone hereby grants you the right to install and use an unrestricted number of copies of the Download Manager with the following conditions and restrictions:
The Download Manager may only be used on computers running operating systems for which the Download Manager was designed.
The Download Manager may only be used in connection with the Milestone XProtect product with which it was delivered (the Original XProtect product). When used together with the Original XProtect product the Download Manager may also be used together with other compatible Milestone products and with third-party products/components built upon the Milestone Software Development Kit or Milestone Integration Platform Software Development Kit.
The use of the Download Manager is further restricted by the End-user License Agreement of the XProtect VMS product.
XProtect Update Manager
Installation and Use – for the XProtect Update Manager utilities (“Update Manager”) the following applies:
Milestone hereby grants you the right to install and use an unrestricted number of copies of the Update Manager with the following conditions and restrictions:
Update Manager may only be used in connection with computers running operating systems supported by Milestone XProtect VMS products. Please see https://www.milestonesys.com/support/help-and-documentation/system-requirements/.
Update Manager may only be used in connection with the Milestone XProtect VMS products for which Update Manager was originally intended as well as with future products Milestone may confirm to be supported by Update Manager. Please see this Product’s documentation on Milestone website.
By using Update Manager to remotely install and update Milestone XProtect VMS products on other computers, you are regarded as being a system administrator of those computers ("Remote Computers"). Being a system administrator, it is your responsibility to ensure that the users of the Remote Computers understand and accept the EULAs of the Milestone XProtect VMS products being installed or updated using Update Manager, even in the case when the installation process has been made unattended for the users of the Remote Computers and possibly invisibly for them as well. By remotely installing or updating a Milestone XProtect VMS product on a Remote Computer you accept - as a system administrator - this responsibility, including the responsibility and liability for adherence to and compliance with this EULA by the users of Remote Computers.
Milestone expressly disclaims any warranty and responsibility for any Milestone XProtect system disruption as well as any loss, including loss of data and/or configuration of the Milestone XProtect system, caused by your use of the Product or by the Product disruption.
Husky
Milestone Husky IVO™ series Video Surveillance Appliances
Installation and Use – for the Milestone Husky IVO™ series Video Surveillance Appliances (covers the following products: Milestone Husky 150D, Milestone Husky 350T, Milestone Husky 350R, Milestone Husky 700R, Milestone Husky 1000R and Milestone Husky 1800R, including all variants of these products) the following applies:
Milestone hereby grants you the right to deploy and use the Product with the following conditions and restrictions:
The XProtect VMS software, the Husky Assistant and other possible software utilities, such as Husky Recovery Tool, delivered with the Product, may, and can, only be used with the computer hardware and operating system with which it is delivered.
Product software updates and recovery images provided by Milestone for the product may, and can, only be used with the Product.
The Product is preloaded with XProtect VMS software. The use of the XProtect VMS software is subject to the terms and conditions for the specific product (refer to relevant section in this EULA) and conditioned by the use of a rightfully obtained and registered Software License Code.
The Product includes an embedded Microsoft Windows Operating System. The included Microsoft Windows license gives you free access to possible updates to the applicable Windows Operating System that Microsoft may release. It is your responsibility to keep the Windows Operating System current according to the Microsoft’s guidelines. Milestone does not accept any responsibility for the compatibility of future software updates of the Windows Operating System, and future versions of the Microsoft Windows Operating System may change the use of available system resources in the Product, which may impact the overall performance of the Product. The Product is further dimensioned and designed for the included version of Microsoft Windows operating system. Milestone cannot guarantee the compatibility with other versions of Microsoft Windows operating systems.
The included Microsoft Windows Operating System must only be used together with the Product and must hence not be used on any other computer hardware. The terms and conditions for the use of the Microsoft Windows Operating System is regulated by Microsoft’s end-user license agreement.
The Product may include software components from Dell EMC, e.g., integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC), and your use of such components is subject to the Dell EMC end-user software license agreement, cf. https://www.dell.com/learn/us/en/uscorp1/legal_terms-conditions_dellgrmwebpage/art-software-license-agreements.
Milestone Husky™ X-series NVRs
Installation and Use – for the Milestone Husky™ X-series NVRs (covers the following products: Milestone Husky™ X2 and Milestone Husky™ X8, including all variants of these products) the following applies:
Milestone hereby grants you the right to deploy and use the Product with the following conditions and restrictions:
The XProtect VMS software and software utilities delivered with the Product, including, but not limited to, Husky Assistant and Husky Recovery Tool, may, and can, only be used with the computer hardware and operating system with which it is delivered.
Product software updates and recovery images provided by Milestone for the product may, and can, only be used with the Product.
The Product is preloaded with XProtect VMS software. The use of the XProtect VMS software is subject to the terms and conditions for the specific product (refer to relevant section in this EULA) and conditioned by the use of a rightfully obtained and registered Software License Code.
The Product includes an embedded Microsoft Windows Operating System. The included Microsoft Windows license gives you free access to possible updates to the Windows Operating System that Microsoft may release. It is your responsibility to keep the Windows Operating System current according to the Microsoft’s guidelines. Milestone does not accept any responsibility for the compatibility of future software updates of the Windows Operating System, and future versions of the Microsoft Windows Operating System may change the use of available system resources in the Product, which may impact the overall performance of the Product. The Product is further dimensioned and designed for the included version of Microsoft Windows operating system. Milestone cannot guarantee the compatibility with other versions of Microsoft Windows operating systems.
The included Microsoft Windows Operating System must only be used together with the Product and must hence not be used on any other computer hardware. The terms and conditions for the use of the Microsoft Windows Operating System is regulated by Microsoft’s end-user license agreement.
Milestone Husky™ M-series NVRs
Installation and Use – for the Milestone Husky™ M-series NVRs (covers the following products: Milestone Husky™ M20, Milestone Husky™ M30 and Milestone Husky™ M50, including all variants of these products) the following applies:
Milestone hereby grants you the right to deploy and use the Product with the following conditions and restrictions:
Any purchase of the Product requires prior acceptance of this EULA.
The Milestone Husky NVR software may, and can, only be used with the computer hardware and operating system with which it is delivered, and the Software License Code provided by Milestone. Should critical parts of the hardware need to be replaced, the software may be re-installed and activated with a new Software License Code, obtained via your Milestone dealer or from Milestone’s Software Registration Service Center on Milestone’s web site www.milestonesys.com.
The Product may, with the exceptions stated in paragraph 5 below, only be operated, regardless of whether this is directly or in some indirect form, by you, your employees or other people working for you, including law enforcement authorities investigating incidents for you. The Product may therefore, for instance, not be operated or used in any way by your customers or other third parties.
The Product may only be used for surveillance or for other video recording purposes on property or land owned or controlled by you. The Product may therefore, for instance, not be used for surveillance of your customers’ or clients’ property or land.
The Product may be remotely operated and managed by you or a third-party using Milestone Interconnect, provided that: a) you or the third-party have purchased Milestone Interconnect camera licenses for the cameras that shall be accessible in the central XProtect Corporate system, and b) you have acquired and maintain the required legal permissions to conduct the surveillance.
The Product has been designed for use with a maximum number of devices. Please consult your Milestone Dealer or your product documentation if you need additional information. The Product may not be used with more devices than designed for and for which you have purchased and rightfully obtained the corresponding license data for under the Software License Code.
MIP SDK Tools
Milestone StableFPS
Installation and Use – for the Milestone StableFPS the following applies:
Milestone hereby grants you the right to install and use the Product with the following restrictions:
The Product may be installed and used on an unlimited number of computers where a Milestone XProtect VMS product is installed. The Product may only be used for testing, development, and demonstration purposes.
The Product may only be operated, regardless of whether this is directly or in some indirect form, by you, your employees or other people working for you. The Product consists of a device driver and prerecorded media streams, including video content. You may not redistribute, sublicense, nor otherwise grant any right to the Product and to its components, including video content, to any third-party. In case any video content is added by you to the Product, it is your responsibility to ensure a legal basis for your use of such video, including a license to use objects of third-party’s rights as well as a data subject’s consent when such license, consent or other legal basis is required under applicable laws.
The Product may only be used for the purpose of demonstrating of Milestone XProtect VMS, or for development, testing and demonstration of applications or systems applied with Milestone XProtect VMS. Milestone does not provide and expressly disclaims any warranty for applications or systems applied with or connected to Milestone XProtect VMS. The entire risk arising out of your use of such applications and systems remains with you as the user, including your responsibility to obtain required licenses for your use of third-party software.
The Product may only be used in connection with Milestone XProtect products, Milestone Husky NVR products supporting the Milestone Integration Platform Software Development Kit, and approved OEM versions of Milestone XProtect products. The Product may not be used separately, in connection with non-Milestone products.
You agree and warrant not using the Product in ways that will enable an end-user to use a Milestone product, or an OEM version of a Milestone product in a way that may infringe the license terms covering the specific product, or break or circumvent the licensing system for the Milestone product or the OEM version of a Milestone product.
Milestone SDK Tools
Installation and Use – for the Milestone SDK Tools (Milestone Software Development Kit Tools):
Milestone hereby grants you the right to install and use the Product with the following restrictions:
The Product may be installed on an unlimited number of computers and can be used for development purposes.
The Product may only be used on computers running operating systems for which the Product was designed.
Milestone Integration Platform Software Development Kit (“MIP SDK”) may be required to be installed in order to use MIP SDK Tools. You can find more information on MIP SDK at https://www.milestonesys.com/support/for-developers/sdk/
The Product may only be operated, regardless of whether this is directly or in some indirect form, by you, your employees or other people working for you. The Product may therefore, for instance, not be operated or used in any way by customers of you or other third parties.
The Product may only be used in connection with Milestone XProtect products, Milestone Husky NVR products supporting the Milestone Integration Platform Software Development Kit, and approved OEM versions of Milestone XProtect products. The Product may not be used separately, in connection with non-Milestone products.
The use of the Product is further restricted by the terms and requirements set out in the End-user License Agreement for the Milestone product or the OEM version of the Milestone product it is used together with.
You agree and warrant not using the Product in ways that will enable an end-user to use a Milestone product, or an OEM version of a Milestone product in a way that may infringe the terms of the license agreement, including this EULA, covering the specific product, or break or circumvent the licensing system for the Milestone product or the OEM version of a Milestone product.
The Product includes software tools and components that enable you to connect or integrate with third-party software. The Product does not include licenses for such third-party software, which you must obtain yourself for your purpose.
Milestone Customer Dashboard
Use – for the Milestone Customer Dashboard utilities the following applies:
When activating the XProtect VMS licenses, your system data (e.g., the number of used devices, MAC addresses of the connected devices, etc.) is exchanged and stored in the Milestone’s licensing system, accessible via the Milestone Customer Dashboard, as specified in the general terms of this EULA, “Collection and registration of system data”.
Milestone hereby grants you the right to use the Milestone Customer Dashboard and you accept the following conditions and restrictions:
Milestone Customer Dashboard is a free online tool for Milestone and Milestone partners to manage and monitor installations of Milestone XProtect VMS and licenses. Milestone Customer Dashboard contains tools for (i) managing information about end-users’ installations, (ii) registration and activation of licenses, and, subject to your consent, (iii) real-time status overview of the system's health and performance data, and (iv) email notifications and error filtering in XProtect VMS installations.
As the end-user of XProtect VMS product, you can register your data in the “XProtect end-user registration” form, accessible via the Milestone XProtect Management Client. The end-user data provided by you is stored in the Milestone’s licensing system.
Your access to the Milestone Customer Dashboard can be activated upon request to Milestone. With such access, you can administer your licenses for the Milestone XProtect products.
You may consent to share your system configuration and performance data with the Milestone Customer Dashboard by checking the box in the Tools/ Options section in the Milestone XProtect Management Client. Examples of such system data is error information originating from cameras, system or network failures. Your consent also implies that you agree on Milestone sharing your system configuration and performance data in the Milestone Customer Dashboard with the authorised Milestone channel partners with the sole purpose of providing customer support services to you.
When providing your end-user data, license data, system and performance data via the Milestone XProtect Management Client and/or via the Milestone Customer Dashboard, you consent to Milestone receiving and using your data for the purpose of Milestone services in form of license management and monitoring, and for Milestone’s analytical purposes to improve our services.
You agree to not alter, modify, or in any way tamper with the license data, system and performance data transmitted to the Milestone’s licensing system and/or the Milestone Customer Dashboard. You are provided a self-service access via the Milestone XProtect Management Client to administer your end-user data and you are obliged to keep your end-user data accurate. Milestone reserves the right, at our sole discretion, to correct or remove inaccurate data.
Milestone cannot be held responsible for any loss of data caused by disruptions in communication with the Milestone Customer Dashboard during license activation.
In addition to the general restrictions in Milestone’s liability defined in the section “Limitation of Liability” above, Milestone does not accept any liability arising out of a Milestone channel partner’s misuse of, or inability to use, the Milestone Customer Dashboard.
Access to certain features of the Milestone Customer Dashboard requires a valid Milestone Care Plus contract. Please see https://www.milestonesys.com/solutions/services/milestone-care/. Milestone accepts no liability for possible interruptions in the service caused by failure to renew the Milestone Care coverage in due time.
Additional third-party charges may apply for using the Milestone Customer Dashboard, including, but not limited to, communication cost.
EULA 20250212