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BriefCam升级指南

从v2024 M1或以上升级至v2025 R1

Last Updated: 6 minute read
版本2025r1
語言中文(繁體)

要从v2024 M1或更高版本升级到v2025 R1,请按照以下说明操作:

  1. 建议您备份现有资料库,尤其是在关闭每日自动备份功能时。如需更多资讯,请参阅一备份资料库节。

  2. 如果您的作业系统语言设定为英文以外的区域设定,请将区域设定变更为英文。升级后,您可以切换回原始区域设置。

  3. 启动BriefCam Administrator Console并停止服BriefCam务。

    services restart.png
  4. 如果您有自订类别并想要升级,请确定已启用自订类别。升级后,您将在自定义类屏幕上看到这些类,并且需要重新训练这些类。请注意,您将无法变更类别名称。

  5. 关闭所有应BriefCam用程式。

  6. 解除安装您的视讯管理软体外挂程式(包括任何内嵌用户端外挂程式)。

  7. 如果您正在从2024 M1升级,升级过程将将PostgreSQL升级到版本15.5,并将首先导出现有数据。(2024 R2已经部署了PostgreSQL 15.5。 确保有足够的可用空间用于备份(数据库大小+ 10 GB可用空间)。请注意,如果资料库大于150 GB,升级将停止。在此情况下,请联系支BriefCam持团队。此外,如果数据库以以前的版本安装在非默认目录中,则需要BriefCam两倍的可用空间进行备份。

  8. 运行最新版本的BriefCamPostgreSQL安装程序。

    注意

    升级时,确保使用先前安装系统时使用的相同使用者。

  9. 当安装程式提示您储存备份的位置时,请提供本机目录,而不是网路路径(例如:C:\backup且不\\server\backup)。您可以提供网路路径,但安装程式无法验证网路上有足够的空间。

    PostgreSQL升级可能需要一些时间,因为数据是从旧数据库导出到新数据库的。例如,一个50 GB的数据库需要大约30分钟来迁移数据。

  10. 如果看到以下消息,请单击“确定”。

    PostgreSQL path unavailable.png
  11. 升级以下2025 R1相关组件:BriefCam服务器和Web服务。请注意,RabbitMQ组件不需要升级。

  12. 如果您使用NGINX:

    1. 如果您变更nginx.conf档案(预设位于:C:/nginx/conf ),请备份档案。

    2. RESEARCH安装程序始终尝试使用默认端口(443)与Qlik通信。如果此连接埠在QMC中变更,请在升级过程中暂时变更为443。升级完成后,您可以还原自定义端口。

    3. 将先前档案中的变更合并至新ngingx.conf档案。

    4. 如果您选择使用安全连接(https),请打开BriefCam Administrator Console并将DefaultSiteProtocol环境设置设置为https:。

    5. 检查CommonPlatformAPI.ServiceURL环境设定是否已设定为NGINX IP位址或主机名称。

    6. 将上行和路由指令添加到NGINX配置文件中。

      • 在本节upstream中,在outboundAPIGgateway的上游定义之后(用通知服务器的上游定义中定义的服务器替换[SERVERNAME]):

        #BriefCam Common Platform Api
        upstream common-platform-api-backend {
        server [SERVERNAME]:5014;
        }
      • 在routing部分(在“服务器配置”部分下,在存储网关或通知服务(/signalr)的路由定义之后)中,需要添加以下部分(根据您是否使用TLS,将[PROTOCOL]替换为http/或https):

        location /commonplatformapi/ { 
        proxy_pass [PROTOCOL]://common-platform-api-backend; 
        proxy_http_version 1.1; 
        proxy_set_header Upgrade $http_upgrade; 
        proxy_set_header Connection $connection_upgrade; 
        proxy_set_header Host $host; 
        proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for; 
        proxy_read_timeout 1440m; }
  13. 如果您使用RESEARCH模块:

    1. 列出您对QMC所做的任何更改,例如白名单条目。

    2. 如果您使用NGINX,请停止NGINX服务。

    3. 运行RESEARCH安装程序。

    4. 如果您使用的是扩展研究许可证,请登录BriefCam门户网站https://www.briefcam.com/support/BriefCam并打开票证,联系支持团队。

    5. 如果您使用NGINX,请重新启动NGINX服务。

    6. 手动重新输入升级前的所有自订QMC设定。

    7. 请按照以下步骤升级至2025年11月Qlik:升级至2025年11月的Qlik(适用于2025 R1 SP3)。升级至2025年11月的Qlik(适用于2025 R1 SP3)

  14. 如果您正在安装BriefCam2025 R1 SP1和Milestone Embedded外挂程式,请删除该<BCServer>\MilestoneSSOProvider资料夹。

  15. 重新安装先前安装中使用的所有视讯管理软体外挂程式的最新版本。请注意,外挂程式版本可能已由版本变更为版本。

  16. 如果您使用的是Genetec嵌入式插件,请打开该BriefCam.GenetecEmbeddedViewer.dll.configC:\Program Files (x86)\Genetec Security Center x\Plugins\BriefCam文件(默认位于)并将serverAddress的后缀从/synopsis更改为/app。

  17. 按如下所示升级授权:

    1. 打开Chrome/Edge浏览器并转到http://localhost:1947。

    2. 单击“Sentinel Keys(哨兵按键)”选项。

    3. 从“动作”栏中,按一下C2V。

      Sentinel keys C2V.png
    4. 登录https://www.briefcam.com/support/上的门BriefCam户并打开票证。您将附加C2V文件并请求具有新功能的V2C文件。

    5. 客BriefCam户成功团队将通过电子邮件向您发送请求的V2C(供应商到客户)文件。

    6. 打开Chrome/Edge浏览器并转到http://localhost:1947。

    7. 单击“Update/Attach(更新/附加)”选项。

    8. 单击“选择文件”按钮并选择您接收的V2C文件BriefCam。

    9. 单击“应用文件”按钮。

      Sentinel Update Attach.png
  18. 清除浏览器的快取。

  19. 启动BriefCam Administrator Console并启动每台主机所需的服BriefCam务。

  20. 在安装Web服务的计算机上重新启动IIS服务(通过打开Windows服务,右键单击全球网BriefCam络发布服务并单击“重新启动”)。

    World wide web publishing service1.png

    注意

    重新启动IIS服务后,在重新启动后首次筛选对象时可能需要一两分钟才能获得结果。

  21. 为确保所有新功能如预期运作,请重新处理先前处理的视讯。