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BriefCam升级指南

从6.4或更高版本升级到v2024 R2

Last Updated: 9 minute read
版本2024r2
语言中文（简体）

要从6.4或更高版本升级到BriefCam 2024 R2，请按照以下说明操作：

  1. 建议备份现有数据库，特别是关闭每日自动备份时。有关其他信息，请参阅一备份数据库节。

  2. 如果您的操作系统语言设置为英语以外的区域设置，请将区域设置更改为英语。升级后，您可以切换回原始区域设置。

  3. 启动BriefCam Administrator Console并停止服BriefCam务。

    services restart.png

  4. 关闭所有应用BriefCam程序。

  5. 卸载您的视频管理软件插件（包括任何嵌入式客户端插件）。

    注意

    升级时，请确保使用的用户与上次安装系统时使用的用户相同。

  6. 请注意，在6.4 HF3版本中，PostgreSQL版本更新到10.23版本。如果您要从6.4 HF3之前的版本进行更新，请联系BriefCam支持团队。

  7. 升级过程将把PostgreSQL升级到15.5版，并将首先导出现有数据。确保有足够的可用空间用于备份（应与现有PostgreSQL数据目录的大小相同– c:\postreSQL_Data ）。请注意，如果数据库大于150 GB，升级将停止。在这种情况下，请联系BriefCam支持团队。此外，如果数据库以以前的版本安装在非默认目录中，BriefCam将需要两倍的可用空间用于备份。

  8. 运行最新版本的BriefCam PostgreSQL安装程序。PostgreSQL升级可能需要一些时间，因为数据会从旧数据库导出到新数据库。例如，一个50 GB的数据库需要大约30分钟来迁移数据。如果看到以下消息，请单击“确定”。

    PostgreSQL_path_unavailable.png

  9. 升级以下BriefCam相2025 R1关组件：BriefCam服务器和Web服务。

  10. 如果您使用NGINX：

    1. 如果您更改了文nginx.conf件（默认位置为：C:/nginx/conf ），请备份该文件。

    2. 卸载并重新安装NGINX。

    3. 将来自上一ngingx.conf文件的更改合并到新文件中。

  11. 如果您使用RESEARCH模块：

    1. 运行RESEARCH安装程序。

    2. 运行将QVD文件拆分为每日文件的工具：

      • 通过转到以下路径打开QMC https://[servername]/qmc。

      • 在“任务”选项卡中，禁用RESEARCH_DB和RESEARCH_DB _AGG任务。

        Disable_qlik.png

      • 从BriefCam的下载页面(qlik_migrate.zip )下载该工具并解压该文件。

      • cmd 按Windows键+ S，输入，右键单击命令提示符，然后选择以管理员身份运行。

      • 使用以下语法运行该工具：qlik-migrate.exe --用户{运行Qlik服务的BriefCam用户} --密码{BriefCam用户的密码}

      • 可以使用以下可选参数来自定义工具的行为：

        • -h，--help：显示帮助消息。

        • --qlik_app_dir {Qlik applications directory}

          默认： C:\Program Files\BriefCam\RESEARCH\Application

        • --qlik_share_dir {Qlik共享目录(UNC)}

          默认： \\SERVER_NAME\qlikshare

        • --qlik_backup_dir {Qlik备份目录(UNC)}

          默认： \\ SERVER_NAME\briefcam\ServerData\Backups

        • -- 间隔{任务轮询间隔[秒]}

          默认：20

          请注意，迁移过程非常耗时，并且取决于RESEARCH数据库的大小。根据实验室测试（使用了SSD驱动器）：

          对象数量

          天数

          对象数量/天

          处理时间

          5M

          5

          1M

          ―2分钟

          5M

          365

          13K

          ―1小时

          50M

          50

          1M

          ―1小时

          如果运行脚本的命令提示符窗口已关闭，Qlik迁移任务将保持运行，并且可以通过QMC进行跟踪。

      • 在“任务”选项卡中，启用RESEARCH_DB和RESEARCH_DB _AGG任务。

    3. 更新文BI_Backup.bat件（位于：C:\Program Files\BriefCam\RESEARCH\BackupScripts\ ）的方法，是在此行中将12.5更改为9.6 ： SET PG_DUMP="C:\Program Files\BriefCam\RESEARCH\Qlik\Repository\PostgreSQL\12.5\bin\pg_dump.exe"

    4. 如果您使用的是扩展的研究许可证，请通过登录BriefCam门户网站(https://www.briefcam.com/support/)并打开票证来联系BriefCam的支持团队。

  12. 重新安装上次安装中使用的所有视频管理软件插件的最新版本。请注意，插件版本可能已从版本更改为版本。

  13. 如果您正在使用Genetec Embedded插件，请打开该BriefCam.GenetecEmbeddedViewer.dll.config文件（默认位于）并C:\Program Files (x86)\Genetec Security Center x\Plugins\BriefCam将serverAddress的后缀从/synopsis更改为/app。

  14. 如果您正在使用Milestone Embedded插件，请注意，用户名的命名架构已更改。因此，您将需要从合作伙伴门户网站的下载页面下载用户迁移工具。如果该工具不可用，请联系BriefCam支持团队。将工具下载到运行BriefCam服务器的计算机上，将其放在BriefCam服务器目录中，然后从那里运行。

    用户如何访问BriefCam

    需要迁移？

    备注

    用户始终通过Milestone嵌入式客户端访问BriefCam

    是

    用户始终直接访问BriefCam（不通过嵌入式客户端）

    否

    从迁移实用程序生成的CSV中删除这些用户。

    用户通过嵌入式客户端直接访问BriefCam

    是

    直接登录BriefCam时，这些用户需要在其用户名前面添加适当的前缀，如[BASIC]\。请参阅以下内容了解更多信息。

    请注意，迁移仅需要为通过嵌入式客户端访问BriefCam的用户运行。直接访问BriefCam的用户无需迁移。请参阅下表了解详细信息。

    要运行该工具：

    1. 通过运行以下命令导出现有用户。请注意，该操作需要由用于运行BriefCam服务的用户运行：UserMigrationUtility.exe -m export

      此操作将在当前目录中生成具有以下格式的csv文件：

      [现有用户名]，[现有用户名]。

      例如：

      用户A，用户A

      用户B，用户B

      userC，userC

    2. 从生成的CSV文件中删除直接（而非通过嵌入式客户端）访问BriefCam的所有用户。但是，如果用户直接或通过嵌入式客户端访问BriefCam，则用户应保留在CSV文件中。当这种类型的用户登录BriefCam时，他们需要使用适当的前缀作为用户名的前缀，例如[BASIC]\。

    3. 修改生成的csv文件，以便每一行中的第二个参数为新格式的用户名。对于新的命名约定，您将使用以下准则：

      Milestone Smart Client中的用户类型和名称

      Milestone SSO Provider在BriefCam中创建的用户

      原始名称

      升级后的名称

      基本用户“Steve”

      史蒂夫

      [BASIC]\Steve

      在名为“MACHINE”的Windows主机上运行的本地用户“Steve”

      史蒂夫

      机器\史蒂夫

      域用户“Steve”运行在名为“DOMAIN”的域中

      史蒂夫

      域\Steve

      例如，如果用户A是基本用户，用户B是运行在名为“Windows1”的计算机上的本地用户，而用户C是域“Domain1”中的域用户，则迁移csv文件应包含以下行：

      用户A，[BASIC]\用户A

      用户B、Windows1\用户B

      userC，Domain1\userC

    4. 在保存工具的目录中，创建一个名为Migrate的子目录，然后将修改后的csv文件放在新的子目录中Migrate。

    5. 通过运行以下命令迁移用户名：UserMigrationUtility.exe -m migrate

  15. 如果您正在使用Milestone Embedded插件，并且有用户使用自定义仪表板，则需要按如下所示将仪表板从旧用户名迁移到新用户名：

    1. 以用户身份打开Chrome并导航到QMC (https://hostname/qmc )。

    2. 转到应用程序对象。

      Qlik_app_objects_menu.png

    3. 从“所有者”列中，单击筛选器图标，然后选择旧用户。

      Qlik_app_objects.png

    4. 表格将显示由旧用户创建的所有表格。双击表格中的每一行。

    5. 使用空格删除“所有者”字段中的值。

      Qlik_owner_2.png

    6. 搜索并选择新用户。例如，请参阅以下图像。

      Qlik_owner_3.png

    7. 单击应用。

    8. 对每个工作表重复上述步骤。

  16. 按如下方式升级许可证：

    1. 打开Chrome/Edge浏览器，然后转到http://localhost:1947。

    2. 单击“Sentinel Keys（哨兵按键）”选项。

    3. 从“操作”列中，单击C2V。

      Sentinel keys C2V.png

    4. 在https://www.briefcam.com/support/登录门BriefCam户并打开票证。您将附加C2V文件并请求包含新功能的V2C文件。

    5. 客户BriefCam成功团队将通过电子邮件向您发送请求的V2C（供应商到客户）文件。

    6. 打开Chrome/Edge浏览器，然后转到http://localhost:1947。

    7. 单击“Update/Attach（更新/附加）”选项。

    8. 单击选择文件按钮，并选择您接收的V2C文件BriefCam。

    9. 单击“Apply File（应用文件）”按钮。

      Sentinel Update Attach.png

  17. 确保您使用的是受支持的驱动程序：NVIDIA Tesla系列–版本535或更高版本。

  18. 清除浏览器的缓存。

  19. 启动BriefCam Administrator Console并启动每个主机所需的服BriefCam务。

  20. 在安装BriefCamWeb服务的计算机上重新启动IIS服务（通过打开Windows服务，右键单击万维网发布服务并单击“重新启动”）。

    World wide web publishing service1.png

    注意

    重启IIS服务后，在重启后首次筛选对象时，可能需要一两分钟才能得到结果。

  21. 为确保所有新功能按预期工作，请重新处理之前处理的视频。