Se recomandă să faceți un backup al bazei de date existente, mai ales dacă ați dezactivat backupul automat zilnic. Pentru informații suplimentare, consultați Se face backup bazelor de date secțiunea.

Dacă limba sistemului de operare este setată în altă limbă decât engleza, schimbați setarea regională în engleză. După upgrade, puteți reveni la setările regionale inițiale.

Lansați BriefCam Administrator Console serviciul și opriți BriefCam serviciile.

Închideți toate BriefCam aplicațiile.

Dezinstalați pluginul/pluginurile VMS (inclusiv orice pluginuri client încorporate).

Rețineți că în versiunea 6.4 HF3, versiunea PostgreSQL a fost actualizată la versiunea 10.23. Dacă actualizați de la o versiune anterioară versiunii 6.4 HF3, contactați echipa de Asistență BriefCam.

Procesul de upgrade va face upgrade la PostgreSQL la versiunea 15.5 și va exporta mai întâi datele existente. Asigurați-vă că există suficient spațiu disponibil pentru backup (care ar trebui să fie dimensiunea directorului de date PostgreSQL existent – c:\postreSQL_Data). Rețineți că, dacă baza de date este mai mare de 150 GB, upgrade-ul se va opri. În acest caz, contactați echipa de Asistență BriefCam. În plus, dacă baza de date a fost instalată în versiunea anterioară într-un director neimplicit, BriefCam va avea nevoie de dublu spațiu liber pentru backup.

Rulați cea mai recentă versiune a programului de instalare BriefCam PostgreSQL. Upgrade-ul PostgreSQL poate dura ceva timp, deoarece datele sunt exportate din baza de date veche în cea nouă. De exemplu, o bază de date de 50 GB necesită aproximativ 30 de minute pentru a migra datele. Dacă vedeți următorul mesaj, faceți clic pe OK.

Faceți upgrade următoarelor componente BriefCam 2025 R1 relevante: BriefCam Server și Web Services.

Dacă utilizați NGINX:

1. Dacă ați făcut modificări în nginx.conf fișier (localizat în mod implicit la: C:/nginx/conf), faceți o copie de rezervă a fișierului.

2. Dezinstalați și reinstalați NGINX.

3. Îmbinați modificările din ngingx.conf fișierul anterior în fișierul nou.

Dacă utilizați modulul RESEARCH:

1. Rulați programul de instalare RESEARCH.

2. Rulați instrumentul care împarte fișierul QVD în fișierele zilnice:

   • Deschideți QMC accesând https://[servername]/qmc..

   • Din fila Activități, dezactivați activitățile RESEARCH_DB și RESEARCH_DB _AGG.

     

   • Descărcați aplicația din pagina Descărcări de pe BriefCam (qlik_migrate.zip) și dezarhivați fișierul.

   • Apăsați tasta Windows + S, cmdtastați, faceți clic dreapta pe Linia de comandă și selectați Executare ca administrator.

   • Executați instrumentul cu următoarea sintaxă: qlik-migrate.exe --utilizator {utilizator BriefCam care rulează Qlik services} --parolă {password for the BriefCam user}

   • Puteți utiliza următoarele argumente opționale pentru a personaliza comportamentul instrumentului:

     • -h, --ajutor: Afișează mesajul de ajutor.

     • --qlik_app_dir {Qlik Applications Directory}

       Implicit: C:\Program Files\BriefCam\RESEARCH\Application

     • --qlik_share_dir {Qlik shared directory (UNC)}

       Implicit: \\SERVER_NAME\qlikshare

     • --qlik_backup_dir {Qlik backup directory (UNC)}

       Implicit: \\ SERVER_NAME\briefcam\ServerData\Backups

     • --interval {interval de interogare a activităților [s]}

       Implicit: 20

       Rețineți că procesul de migrare necesită mult timp și, în funcție de mărimea bazei de date RESEARCH. Pe baza testelor de laborator (unde a fost utilizată o unitate SSD):

       Număr de obiecte	Număr de zile	Număr de obiecte/zi	Ora procesării
       5M	5	1M	~ 2 minute
       5M	365	13K	~ 1 oră
       50M	50	1M	~ 1 oră

       Dacă fereastra cu promptul de comandă care rulează scriptul se închide, activitatea de migrare a Qlik-ului va rămâne în funcțiune și poate fi urmărită prin QMC.

   • Din fila Activități, activați activitățile RESEARCH_DB și RESEARCH_DB _AGG.

3. Actualizați BI_Backup.bat fișierul (localizat la: C:\Program Files\BriefCam\RESEARCH\BackupScripts\) modificând 12.5 la 9.6 în această linie: SET PG_DUMP="C:\Program Files\BriefCam\RESEARCH\Qlik\Repository\PostgreSQL\12.5\bin\pg_dump.exe"

4. Dacă utilizați o licență de cercetare extinsă, contactați echipa de asistență BriefCama clientului conectându-vă la portalul BriefCam la adresa https://www.briefcam.com/support/ și deschizând un tichet.

Reinstalați cele mai recente versiuni ale tuturor pluginurilor VMS pe care le-ați utilizat în instalarea anterioară. Rețineți că este posibil ca versiunea pluginului să se fi schimbat de la o versiune la alta.

Dacă utilizați pluginul Genetec Embedded, deschideți BriefCam.GenetecEmbeddedViewer.dll.config fișierul (localizat implicit în C:\Program Files (x86)\Genetec Security Center x\Plugins\BriefCam) și schimbați sufixul adresei serverului din /synopsis în /app.

Dacă utilizați pluginul Milestone Embedded, rețineți că schema de denumire a numelor de utilizatori s-a modificat. Prin urmare, va trebui să descărcați instrumentul de migrare a utilizatorilor din pagina Descărcări din portalul pentru parteneri. Dacă instrumentul nu este disponibil acolo, contactați echipa de asistență BriefCam. Descărcați instrumentul pe computerul care rulează serverul BriefCam, plasați-l în directorul serverului BriefCam și rulați-l de acolo.

Rețineți că migrarea trebuie rulată doar pentru utilizatorii care accesează BriefCam prin clientul încorporat. Utilizatorii care accesează direct BriefCam nu trebuie să migreze. Vedeți tabelul de mai jos pentru mai multe detalii.

Pentru a rula instrumentul:

Dacă utilizați pluginul Milestone Embedded și există utilizatori cu panouri personalizate, trebuie să migrați tablourile de bord de la vechiul nume de utilizator la noul nume de utilizator după cum urmează:

Actualizați licența după cum urmează:

1. Deschideți browserul Chrome/Edge și accesați http://localhost:1947.

2. Faceți clic pe opțiunea Taste santinelă.

3. Din coloana Acțiuni, faceți clic pe C2V.

   

4. Conectați-vă la BriefCam Portal la https://www.briefcam.com/support/ și deschideți un tichet. Veți atașa fișierul C2V și veți solicita un fișier V2C cu noile funcții.

5. Echipa BriefCam Customer Success vă va trimite prin e-mail fișierul V2C (de la furnizor la client) solicitat.

6. Deschideți browserul Chrome/Edge și accesați http://localhost:1947.

7. Faceți clic pe opțiunea Actualizare/Atașare.

8. Faceți clic pe butonul Selectare fișier și selectați fișierul V2C pe care l-ați primit de la BriefCam.

9. Faceți clic pe butonul Aplicare fișier.

   

Asigurați-vă că utilizați un driver acceptat: familia NVIDIA Tesla – versiunea 535 sau mai recentă.

Goliți memoria cache a browserului.

Lansați BriefCam Administrator Console și porniți BriefCam serviciile necesare pentru fiecare gazdă.

Reporniți serviciile IIS pe computerul pe care sunt instalate serviciile BriefCam Web (deschizând serviciile Windows, făcând clic cu butonul din dreapta pe serviciul World Wide Web Publishing și făcând clic pe Repornire).

Pentru a vă asigura că toate funcțiile noi funcționează conform așteptărilor, reprocesați videoclipurile procesate anterior.