Recomenda-se fazer backup do banco de dados existente, especialmente se você desativou o backup diário automático. Para obter informações adicionais, consulte a Fazendo backup dos bancos de dados seção.

Se o idioma do seu sistema operacional estiver definido como um idioma diferente do inglês, altere o idioma para inglês. Após a atualização, você pode voltar para a localidade original.

Inicie o servidor BriefCam Administrator Console e interrompa os BriefCam serviços.

Feche todos os BriefCam aplicativos.

Desinstale o(s) plug-in(s) do seu VMS (incluindo todos os plug-ins de cliente integrados).

Observe que na versão 6.4 HF3, a versão PostgreSQL foi atualizada para a versão 10.23. Se estiver atualizando de uma versão anterior à 6.4 HF3, entre em contato com a equipe de suporte da BriefCam.

O processo de atualização atualizará o PostgreSQL para a versão 15.5 e exportará primeiro os dados existentes. Certifique-se de que haja espaço disponível suficiente para o backup (que deve ser do tamanho do diretório de dados PostgreSQL existente - c:\postreSQL_Data). Observe que se o banco de dados for maior que 150 GB, a atualização será interrompida. Nesse caso, entre em contato com a equipe de suporte da BriefCam. Além disso, se o banco de dados foi instalado na versão anterior em um diretório não padrão, o BriefCam precisará do dobro do espaço livre para o backup.

Execute a versão mais recente do instalador do BriefCam PostgreSQL. A atualização do PostgreSQL pode levar algum tempo, porque os dados são exportados do banco de dados antigo para o novo. Por exemplo, um banco de dados de 50 GB leva cerca de 30 minutos para migrar os dados. Se vir a seguinte mensagem, clique em OK.

Atualize os seguintes componentes BriefCam 2025 R1 relevantes: BriefCam Server e Web Services.

Se você usa NGINX:

1. Se você fez alterações no nginx.conf arquivo (localizado por padrão em: C:/nginx/conf), faça backup do arquivo.

2. Desinstalar e reinstalar o NGINX.

3. Mesclar as alterações do seu arquivo anterior ngingx.conf para o novo arquivo.

Se você usar o módulo RESEARCH:

1. Execute o instalador do RESEARCH.

2. Execute a ferramenta que divide o arquivo QVD em arquivos diários:

   • Abra o QMC indo para https://[servername]/qmc.

   • Na guia Tarefas, desative as tarefas RESEARCH_DB e RESEARCH_DB _AGG.

     

   • Baixe a ferramenta na página Downloads do BriefCam (qlik_migrate.zip) e descompacte o arquivo.

   • Pressione Tecla Windows + S, digite cmd, clique com o botão direito no Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.

   • Execute a ferramenta com a seguinte sintaxe: qlik-migrate.exe --user {BriefCam user that run the Qlik services} --password {password for the BriefCam user}

   • Você pode usar os seguintes argumentos opcionais para personalizar o comportamento da ferramenta:

     • -h, --help: Exibe a mensagem de ajuda.

     • --qlik_app_dir {Qlik Applications Directory}

       Padrão: C:\Program Files\BriefCam\RESEARCH\Application

     • --qlik_share_dir {Qlik shared directory (UNC)}

       Padrão: \\SERVER_NAME\qlikshare

     • --qlik_backup_dir {Qlik backup directory (UNC)}

       Padrão: \\ SERVER_NAME\briefcam\ServerData\Backups

     • --interval {task polling interval [seg]}

       Padrão: 20

       Observe que o processo de migração consome tempo e, dependendo do tamanho do banco de dados RESEARCH. Com base em testes de laboratório (onde uma unidade SSD foi usada):

       N.º de objetos	N.º de dias	N.º de objetos/dia	Tempo de processamento
       5M	5	1M	~ 2 minutos
       5M	365	13K	~ 1 hora
       50M	50	1M	~ 1 hora

       Se a janela do prompt de comando executando o script estiver fechada, a tarefa de migração do Qlik permanecerá em execução e poderá ser monitorada via QMC.

   • Na guia Tarefas, ative as tarefas RESEARCH_DB e RESEARCH_DB _AGG.

3. Atualize o BI_Backup.bat arquivo (localizado em: C:\Program Files\BriefCam\RESEARCH\BackupScripts\) alterando 12.5 para 9.6 nesta linha: SET PG_DUMP="C:\Program Files\BriefCam\RESEARCH\Qlik\Repository\PostgreSQL\12.5\bin\pg_dump.exe"

4. Se você estiver usando uma licença de pesquisa estendida, entre em contato com a equipe de suporte BriefCamda, acessando o Portal da BriefCam em https://www.briefcam.com/support/e abrindo um ticket.

Reinstale as versões mais recentes de todos os plug-ins do VMS que você usou na instalação anterior. Observe que a versão do plug-in pode ter mudado de versão para versão.

Se você estiver usando o plug-in Genetec Embedded, abra o BriefCam.GenetecEmbeddedViewer.dll.config arquivo (localizado por padrão em C:\Program Files (x86)\Genetec Security Center x\Plugins\BriefCam) e mude o sufixo do serverAddressde /synopsis para /app.

Se você estiver usando o plug-in Milestone Embedded, observe que o esquema de nomenclatura para nomes de usuário foi alterado. Portanto, você precisará fazer o download da ferramenta Migração de usuários na página Downloads do Portal do Parceiro. Se a ferramenta não estiver disponível lá, entre em contato com a equipe de suporte da BriefCam. Baixe a ferramenta na máquina que está executando o servidor BriefCam, coloque-a no diretório do servidor BriefCam e execute-a a partir daí.

Observe que a migração só precisa ser executada para usuários que acessam o BriefCam por meio do cliente incorporado. Os usuários que acessam diretamente o BriefCam não precisam ser migrados. Consulte a tabela abaixo para mais detalhes.

Para executar a ferramenta:

Se você estiver usando o plug-in Milestone Embedded e houver usuários com painéis personalizados, será necessário migrar os painéis do nome de usuário antigo para o novo nome de usuário da seguinte forma:

Atualize a licença da seguinte forma:

1. Abra o navegador Chrome/Edge e acesse . http://localhost:1947.

2. Clique na opção Teclas Sentinela.

3. Na coluna Ações, clique em C2V.

   

4. Faça login no Portal BriefCam em https://www.briefcam.com/support/ e abra um ticket. Você anexará o arquivo C2V e solicitará um arquivo V2C com os novos recursos.

5. A equipe BriefCam de sucesso do cliente enviará a você por e-mail o arquivo V2C (fornecedor para cliente) solicitado.

6. Abra o navegador Chrome/Edge e acesse http://localhost:1947.

7. Clique na opção Atualizar/Anexar.

8. Clique no botão Selecionar arquivo e selecione o arquivo V2C do qual você recebeu BriefCam.

9. Clique no botão Aplicar arquivo.

   

Certifique-se de que você está usando um driver compatível: família NVIDIA Tesla – versão 535 ou superior.

Limpar o cache do navegador.

Inicie o BriefCam Administrator Console e inicie os BriefCam serviços necessários para cada host.

BriefCam Reinicie os serviços IIS na máquina onde os serviços da Web estão instalados (abrindo os serviços do Windows, clicando com o botão direito no Serviço de Publicação do World Wide Web e clicando em Reiniciar).

Para garantir que todos os novos recursos funcionem conforme esperado, reprocesse vídeos processados anteriormente.