Ajustes de procesamiento
Para guardar recursos en el ordenador en el que se ejecuta el servicio de renderización, se puede cambiar la ruta temporal en la que se descargan los informes de casos (carpeta temporal de Windows). Esto se hace en el entorno Cache.CacheRoot. Asegúrese de utilizar la configuración de entorno asociada al tipo de Servicio de representación.
Tenga en cuenta que este ajuste afecta a la carpeta temporal (caché) y el archivo de exportación se descargará a la carpeta de descargas.
Esta carpeta forma parte del ciclo de mantenimiento (DeleteLocalFilesPollingInterval.TotalMilliseconds).
Convertir formatos de archivo a MP4
Cuando falla la carga de un archivo y ve el siguiente error en el registro del Servicio de renderización: "Uno o más flujos de ‘nombre de archivo’ producen una duración negativa o cero", convertir los archivos al formato MP4 puede resolver el problema. Puede hacerlo utilizando el ajuste de entorno UploadFileFormatsConvertMp4.
En el ajuste, introduzca los formatos de archivo que desea convertir a MP4. Por ejemplo, introduzca .3GP (asegurándose de incluir el punto). También puede introducir múltiples formatos de archivo como se muestra en la imagen de abajo.
Si está cargando los archivos desde una carpeta de red y desea utilizar esta funcionalidad, debe dar al usuario de BriefCam (que, de forma predeterminada, es el usuario bcuser) permisos de escritura en esa carpeta.
Si el archivo no es compatible o no se reproduce en un reproductor VLC y/o no se puede convertir manualmente, la conversión automática fallará.