Indstillinger for gengivelse
For at spare ressourcer på den maskine, hvor renderingstjenesten kører, kan den midlertidige sti, som sagsrapporter downloades til (den midlertidige Windows-mappe), ændres. Dette gøres i indstillingen Cache.CacheRoot-miljø. Sørg for at bruge den miljøindstilling, der er knyttet til typen af Rendering Service.
Bemærk, at denne indstilling påvirker temp (cache-mappen), og eksportfilen vil derefter blive downloadet til mappen downloads.
Denne mappe er en del af vedligeholdelsescyklussen (DeleteLocalFilesPollingInterval.TotalMilliseconds).
Konvertering af filformater til MP4
Når upload af en fil mislykkes, og du ser følgende fejl i Rendering Service-logfilen: "En eller flere streams af 'filnavn' giver negativ eller nul varighed", kan konvertering af filerne til MP4-formatet løse problemet. Dette kan gøres med miljøindstillingen UploadFileFormatsConvertMp4.
I denne indstilling skal du indtaste de filformater, du ønsker at konvertere til MP4. Indtast for eksempel .3GP (sørg for at medtage perioden). Du kan også indtaste flere filformater, som vist på billedet nedenfor.
Hvis du uploader filerne fra en netværksmappe og ønsker at bruge denne funktionalitet, skal du give BriefCam-brugeren (der som standard er bcuser) tilladelse til at skrive til den pågældende mappe.
Hvis filen ikke er understøttet eller ikke afspilles på en VLC-afspiller og/eller ikke kunne konverteres manuelt, vil den automatiske konvertering mislykkes.