入退出管理イベントの調査

直近1時間に誰が建物に入ったのか、誰がアクセスを拒否されたのかを確認できます。入退出管理イベントにはドアコントローラーの改ざん および、ドアコントローラーの電源障害のような事例もあります。そのようなイベントは、入退出管理システムで定義されます。

デフォルトでは、過去30日間のすべての入退出管理イベントが表示されます。

  1. 入退室管理を開きます:
    • Android - 入退室管理タブをタップしてからをタップし、イベントを選択します
    • iOS - をタップしてからイベントをタップします
  2. オプションイベントがリストにない場合は、リストの下部にあるさらに読み込むをタップして、まだ表示されていないイベントを表示します。
  3. イベントをタップして詳細を表示します。たとえば、イベントがドアロック中の場合は、ドアを表示をタップしてドアの状態を確認したり、ドアをロック/ロック解除したりします。
  4. イベント発生時に録画したビデオを再生するには:
    • Android - をタップします
    • iOS - をタップします
  5. オプションカメラに音声デバイス(マイクとスピーカー)が接続されている場合、通常のスピードでビデオ録画を再生する際に録音された双方向音声を再生できます(ビデオ録画の検索と表示を参照)。